Stranica 3 - Alternative - ServiceNow
Grafana
Grafana je alat za vizualizaciju i nadzor podataka: spaja podatke iz više izvora, prikazuje ih na nadzornim pločama te podržava upozorenja i kontrolu pristupa.
CallRail
CallRail prati i evidentira pozive, poruke, chatove i obrasce te povezuje svaki upit s marketinškim izvorom, pružajući uvide za optimizaciju kampanja.
WATI
WATI je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom preko WhatsApp Business API: zajednički inbox, automatizirane poruke, chatboti i grupno slanje poruka.
Prolific
Prolific je platforma koja povezuje istraživače s verificiranim sudionicima radi prikupljanja podataka za akademska istraživanja, ankete, tržišna istraživanja i obuku AI.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage je oblačna aplikacija za upravljanje IT uslugama i poslovnim procesima: ulaznice, podrška, projekti, prodaja, CRM integracije i izvještavanje.
Lark
Lark je platforma za suradnju koja objedinjuje chat, video pozive, e-poštu, dokumente, tablice, upravljanje zadacima i kalendar za rad timova na stolnim i mobilnim uređajima.
ServiceTitan
ServiceTitan je cloud aplikacija za upravljanje terenskim servisima: zakazivanje, dispečing, fakturiranje, prodaja, praćenje poziva i izvještavanje.
Sana AI
Sana je AI platforma za učenje koja organizacijama omogućuje pristup i dijeljenje znanja, automatizaciju administracije te vođenje i praćenje obuka.
Zammad
Zammad je sustav za upravljanje korisničkim upitima (ticketima) koji centralizira komunikaciju preko više kanala, omogućuje dodjelu prava, praćenje statusa, izvještavanje i integracije.
KodeKloud
KodeKloud je online platforma za učenje koja nudi praktične laboratorije i tečajeve za DevOps, cloud, Kubernetes, Docker i pripremu za relevantne certifikate.
Interakt
Interakt je platforma za poslovnu komunikaciju putem WhatsAppa: upravljanje porukama i kontaktima, timska pristigla pošta, automatizirane poruke, kampanje, analitika i integracija s WhatsApp API.
Atera
Atera je platforma za upravljanje IT-om: daljinsko nadziranje i upravljanje (RMM), helpdesk/ticketing, automatsko patchiranje, skripte/automatizacije, udaljeni pristup i nadzor sustava.
SafetyCulture
SafetyCulture je mobilna platforma za provođenje inspekcija, prijavu i praćenje problema, upravljanje imovinom i obuku timova uz prikupljanje podataka u stvarnom vremenu.
Mekari Talenta
Mekari Talenta je HR aplikacija za online upravljanje zaposlenicima, praćenje dolazaka/odlazaka i obračun plaća.
Service Fusion
Service Fusion je softver za upravljanje terenskim uslugama: upravlja kupcima, rasporedima, fakturama, zalihama, praćenjem vremena i izvještavanjem, dostupan na webu i mobilno.
Tidio
Platforma za korisničku podršku koja nudi chat uživo, chatbotove, ticketing i AI-agente te integracije za web, društvene mreže i e-trgovinu.
Teamwork
Teamwork je platforma za upravljanje projektima i zadacima: planiranje, praćenje napretka, upravljanje resursima, evidentiranje vremena i timska suradnja.
Voiceflow
Voiceflow omogućuje timovima dizajniranje, testiranje i implementaciju glasovnih i chat AI agenata putem vizualnog alata s podrškom za suradnju i višekanalne integracije.
Chatway
Chatway pruža chat uživo za web i mobilne uređaje, integrira WhatsApp/Messenger/Instagram, omogućuje upravljanje upitima, dijeljenje datoteka, generiranje potencijalnih kupaca i suradnju među agentima.
LearnWorlds
LearnWorlds je lagani LMS za tvrtke koji omogućuje izradu, upravljanje i prodaju online tečajeva, personalizirane putove učenja, integracije, izvještavanje i kontrolu pristupa.
DialedIn
DialedIn je CCaaS platforma za upravljanje pozivnim centrima (inbound/outbound/blended) koja automatizira usmjeravanje poziva, integrira CRM, te pruža analitiku i izvještavanje u stvarnom vremenu.
ZoomInfo
ZoomInfo prikuplja i pruža B2B podatke o tvrtkama i kontaktima, obogaćuje i čisti podatke te daje uvid za pronalazak, akviziciju i upravljanje kupcima; integrira se s CRM-ovima.
Sprout Social
Sprout Social je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, centralizirani inbox, analitika i izvješća, upravljanje kontaktima, influencer kampanje i zaposleničko zagovaranje.
Appy Pie
Appy Pie je platforma bez koda koja omogućuje izradu i upravljanje mobilnim aplikacijama, web-stranicama, chatbotima, automatizacijama i AI alatima bez programiranja.
Front
Front je platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (e‑mail, chat, društvene mreže), omogućuje timsku suradnju, automatizaciju i AI alate za brže rješavanje upita.
Helpwise
Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.
Userlike
Userlike je softver za poruke i podršku koji centralizira chat s weba, WhatsAppa, Messengera i drugih kanala, omogućuje chat, video pozive, AI chatbotove i GDPR‑skladište u Njemačkoj.
Dialpad
Dialpad je oblačna VoIP poslovna platforma za pozive, sastanke i poruke s transkripcijama pomoću umjetne inteligencije, analizom poziva i integracijama s CRM-om.
Close
Close je CRM za startupe i SMB koji upravlja kontaktima, prodajnim cjevovodima, zadacima, e‑mail/SMS/pozivima i automatizacijom radi veće produktivnosti prodajnog tima.
DATEV
DATEV aplikacija omogućuje knjigovodstvo, fakturiranje, poreznu usklađenost i sigurno upravljanje financijskim podacima uz integracije (npr. ZUGFeRD, XRechnung) za računovodstvene stručnjake i tvrtke.