Alternative - ScreenSteps

Waybook

Waybook centralizira dokumentaciju: treninge, onboarding, postupke i najbolje prakse, omogućuje kreiranje, uređivanje i dijeljenje operativnog znanja unutar tima.

Document360

Document360 je platforma baze znanja za izradu, upravljanje i objavu interne i javne dokumentacije, priručnika, SOP-ova i korisničkih vodiča.

GitBook

GitBook je alat za izradu, uređivanje i objavu korisničke i interne dokumentacije s Git granama, suradnjom, kontrolom pristupa i AI pretraživanjem.

Stonly

Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.

Knowmax

Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.

Docmost

Docmost je open-source platforma za suradničko upravljanje dokumentacijom i znanjem s uređivanjem u stvarnom vremenu, organizacijom sadržaja, verzioniranjem i opcijom samostalnog hostinga.

KnowledgeBase

KnowledgeBase omogućuje izgradnju, upravljanje i dijeljenje baze znanja; koristi NLP, ML i generativni AI za odgovore na upite, automatsko kategoriziranje i podršku samoposluživanja.

Notiondesk

Notiondesk pretvara Notion dokumente u pretraživu bazu znanja i centar pomoći, s prilagodbom izgleda, SEO podrškom, višejezičnošću i sinkronizacijom sadržaja.

Scribe

Scribe snima korisničke korake i automatski stvara korak-po-korak vizualne upute sa snimkama ekrana, tekstom te opcijama uređivanja, izvoza i dijeljenja.

Whale

Aplikacija za dokumentiranje i centralizaciju procedura i procesa, obuku tima i upravljanje jedinstvenim izvorom znanja tvrtke.

HelpDocs

HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.

Guru

Guru pruža pretraživanje i upravljanje znanjem u tvrtki; integrira se s postojećim alatima, pronalazi i organizira informacije te prevodi sadržaj na 100 jezika.

HelpJuice

HelpJuice je cloud alat za upravljanje znanjem koji stvara, organizira i pretražuje baze znanja kako bi korisnicima i timovima omogućio brze odgovore bez poziva ili e‑maila.

Elevio

Elevio omogućuje izradu i upravljanje bazom znanja te samoposlužnu podršku, smanjujući broj upita i troškove korisničke podrške.

Eniston

Eniston je softver za upravljanje bazom znanja: stvara, uređuje i organizira članke, podržava tekst, medije i kod, nudi pretraživanje i timsku suradnju bez dodatnih troškova.

Web Manuals

Web Manuals je digitalna platforma za izradu, upravljanje, pregled i distribuciju zrakoplovnih priručnika i operativne dokumentacije, s kontrolom verzija i pristupa.

Siedisk

Siedisk omogućuje izradu i upravljanje internim i vanjskim bazama znanja, FAQ-ovima i centrom pomoći; nudi AI-pomoć pri pisanju, SSL, SEO i praćenje učinkovitosti članaka.

Staff.Wiki

Centralizira i „wikificira” interne politike i procedure: održava jedinstveni izvor, traži potvrde zaposlenika, kvizove, webchat, interaktivne checkliste i odobrenja promjena.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.

Trainual

Trainual je cloud platforma za dokumentiranje, organiziranje i dodjeljivanje procesa, pravila i obuke radi bržeg uvođenja i dosljednosti.

Archbee

Archbee je platforma za dokumentaciju koja timovima i korisnicima omogućuje izradu, uređivanje i dijeljenje proizvodnih, developerskih i API uputa te centralizaciju poslovnog znanja.

Ferndesk

Ferndesk automatski otkriva praznine u bazi znanja i generira ažurirane članke koristeći podatke iz podrške, koda i zapisa promjena.

Microsoft Docs

Microsoft Docs pruža tehničku dokumentaciju, vodiče i upute za Microsoftove proizvode i usluge.

Slab

Slab je centralna platforma za timsko znanje koja stvara, organizira i dijeli dokumente, omogućuje suradnju uživo, pretraživanje i integracije s alatima poput Slacka, GitHuba i Googlea.

Tracework.ai

Tracework.ai snima radne tijekove i automatski izrađuje jasno strukturirane upute i interaktivne vodiče koje je moguće dijeliti i ugrađivati.

FAQ Ally

Pretvara poslovne dokumente u AI bazu znanja i pomaže malim tvrtkama izraditi chatbotove obučene na vlastitim sadržajima za brze i točne odgovore.

ProcedureFlow

ProcedureFlow je aplikacija za upravljanje znanjem koja vizualizira, dokumentira i dijeli standardne operativne postupke, automatski generira vodiče i olakšava obuku zaposlenika.

Dewstack

Dewstack je AI-platforma za centralizaciju i upravljanje korisničkom dokumentacijom (priručnici, baze znanja, SOP, changelog), s pretraživanjem, Q&A botom i uređivačem sadržaja.

Baklib

Baklib je profesionalni softver za izradu baze znanja i korisničkih uputa — upravlja velikim višekildenim dokumentima i strukturiranim priručnicima jednostavnim za pretraživanje.

Computer Hope

Computer Hope nudi besplatne odgovore, vodiče i rješenja za probleme s hardverom i softverom te upute za sigurnost i održavanje računala.