Stranica 6 - Alternative - Sarv.com

ipSCAPE

ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.

Sharpen

Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

Ziwo

Ziwo je cloud kontakt centar (CCaaS) koji omogućuje glasovne i omnichannel komunikacije, integraciju s CRM-om, virtualne brojeve, IVR, praćenje poziva i izvještavanje.

Campaign Monitor

Campaign Monitor by Marigold je alat za email marketing koji omogućuje izradu, slanje i automatizaciju personaliziranih e‑poruka, segmentaciju pretplatnika i praćenje rezultata.

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

DCDial

DCDial je cloud kontakt-centar koji omogućuje tvrtkama komunikaciju s klijentima putem interaktivnih poruka i poziva te automatizira prodaju, zakazivanja, obavijesti i obradu plaćanja.

MailUp

MailUp omogućuje stvaranje, automatizaciju i prilagodbu e‑mail, SMS i poruka (Messenger, Telegram) kampanja te praćenje rezultata.

CloudMailin

CloudMailin prima dolazne e‑poruke i prosljeđuje ih vašoj web aplikaciji putem HTTP POST zahtjeva, omogućujući obradu privitaka, filtriranje i integraciju bez upravljanja mail serverom.

Jango Mail

JangoMail je platforma za slanje i upravljanje e-poštom: masovno slanje, HTML uređivač, API/SMTP, upravljanje kontaktima, personalizacija, izvještavanje i korisnička podrška.

Contivio

Contivio je višekanalni kontakt centar u oblaku za pozive, voicemail, chat, fax, e‑mail i SMS; povezuje se s CRM-om, automatizira procese i upravlja korisničkom komunikacijom.

Mailsoftly

Mailsoftly je besplatan alat za email marketing koji omogućuje slanje personaliziranih poruka i newslettera, upravljanje kontaktima, automatizaciju kampanja i praćenje statistike.

Ytel

Ytel je komunikacijska platforma za SMS i glasovne pozive, webphone i pozivni dialer koji se integrira s CRM-om kako bi prodajni timovi povećali kontakte.

DreamCampaigns

DreamCampaigns omogućuje slanje personaliziranih email i SMS kampanja, automatizaciju poruka prema ponašanju korisnika te praćenje rezultata i analitiku za optimizaciju kampanja.

mailboxlayer

Mailboxlayer provjerava valjanost i ispravnost e‑adresa putem JSON REST API-ja: sintaksa, tipke/pogreške, SMTP provjere, filtriranje besplatnih i jednokratnih adresa, preko sigurnog HTTPS kanala.

Primailer

Primailer je softver za slanje i upravljanje masovnim kampanjama e-pošte; omogućuje slanje personaliziranih poruka, upravljanje listama pretplatnika i praćenje rezultata.

SuprSend

SuprSend je API-pristupna platforma za slanje transakcijskih, zakazanih i angažirajućih obavijesti preko više kanala (email, SMS, push, Slack, WhatsApp), s upravljanjem predložaka, korisnika i logovima.

MirrorFly

MirrorFly je sigurno i skalabilno rješenje za komunikaciju u stvarnom vremenu koje nudi Voice, Video i Chat SDK-ove te samostalni ili cloud hosting za integraciju u aplikacije.

AuditCall

AuditCall je cloud platforma za praćenje, snimanje i analizu telefonskih poziva, upravljanje IVR-om, virtualnim brojevima i integracijom s marketinškim/CRM alatima.

Gradwell Wave

Gradwell Wave je jednostavan softphone za tvrtke: HD pozivi (Opus/G.722), radi preko 3G/4G/WiFi, podržava Bluetooth, kontakte, čekanje poziva i preusmjeravanje.

Goldfish.ie

Goldfish.ie pruža cloud VoIP usluge tvrtkama, uključujući upravljanje pozivima i Quvu SaaS za centre poziva te integraciju s Zoho CRM.

MCube

MCube je cloud softver za pozivne centre koji upravlja pozivima i kontaktima (IVR, autodialer, softphone, virtual PBX, SMS, WhatsApp), nudi integracije, prosljeđivanje poziva i izvještavanje.

menetalk

Menetalk je oblačni poslovni telefonski sustav koji omogućuje brzo uspostavljanje poziva i komunikaciju timova s bilo koje lokacije.

DialLink

DialLink je oblačni telefonski sustav za SMB i startupe koji centralizira pozive i poruke, nudi AI analitiku, generiranje glasovnih poruka/IVR-a, automatizaciju i web/desktop/mobilne aplikacije.

Ongage

Ongage je end-to-end platforma za e-mail marketing koja omogućuje slanje personaliziranih kampanja, segmentaciju, automatizaciju, analitiku i integracije za velike volumene.

Rebump

Rebump automatski šalje i prati ponovna podsjetnička e‑maila u Gmail/G Suiteu, s prilagodljivim porukama, intervalima i izvještajima te integracijom s CRM-om.

Mailazy

Mailazy je platforma za slanje i praćenje transakcijskih e‑poruka (reset lozinke, OTP, dobrodošlica). Nudi REST API i SMTP integraciju za dostavu poruka.

Delivra

Delivra je platforma za e‑mail marketing koja omogućuje kreiranje, segmentaciju, automatizaciju i analitiku kampanja te integraciju s CRM, e‑commerce i alatima za web analizu.

Tegsoft

Tegsoft je Contact Center (on‑premise i cloud) za upravljanje korisničkom komunikacijom preko poziva, web chata, e‑maila, SMS‑a, poruka i društvenih mreža s integriranim CRM‑om.

Hoiio

Hoiio je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje upravljanje poslovnim pozivima, SMS-ovima i telekom API-ima za integraciju telefonskih funkcija.