WebCatalog

Stranica 17 - Alternative - RingCentral

Clinked

Clinked

Clinked je portal u oblaku za klijente i suradnju koji omogućuje sigurno dijeljenje datoteka, upravljanje zadacima i komunikaciju između timova i klijenata.

Diligent Administrator

Diligent Administrator

Aplikacija za upravljanje upravnim procesima: sastavljanje i dijeljenje dnevnih redova, upravljanje politikama i odobrenjima, digitalno glasanje, upravljanje dokumentima i prijenosi uživo.

Lumen

Lumen

Aplikacija Lumen pruža skalabilnu korisničku podršku putem cloud kontakt centra: upravljanje pozivima, višekanalno usmjeravanje, konzultacije i oprema.

Fireberry

Fireberry

Fireberry je poslovna platforma za upravljanje CRM-om, komunikacijom s klijentima, automatizacijom zadataka, praćenjem podataka, izvještavanjem i integracijama (Google, Office365, Facebook).

TeamGram

TeamGram

TeamGram je cloud aplikacija za timsku suradnju koja upravlja zadacima, odnosima s kupcima i prodajom; dostupna na webu, Androidu i iOS‑u, s brzom implementacijom i bez administracije.

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.

Events Wallet

Events Wallet

EventsWallet je SaaS platforma za fizičke, virtualne i hibridne događaje. Omogućuje upravljanje sesijama, livestreamima, izložbenim štandovima, komunikaciju sudionika i praćenje aktivnosti s izvještajima.

Comm10

Comm10

Comm10 je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira chat uživo, poruke, ticketing i automatizaciju te omogućuje praćenje i analizu interakcija.

1CRM

1CRM

1CRM je prilagodljivi CRM sustav koji centralizira kontakte, prodaju, narudžbe, podršku i upravljanje projektima za vođenje odnosa s klijentima.

DialShree

DialShree

DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.

Native AI

Native AI

Native AI prati i analizira tržišne podatke u stvarnom vremenu, pomaže brendovima upravljati proizvodima, razumjeti potrošače, optimizirati odluke i automatizirati rutinske zadatke.

EasyVista

EasyVista

EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.

iAdvize

iAdvize

iAdvize je platforma za e‑commerce koja putem generativne AI i poruka povezuje trgovce i kupce, omogućujući podršku uživo, upravljanje upitima i automatizaciju korisničke službe.

RSVPify

RSVPify

RSVPify je online platforma za prodaju ulaznica i upravljanje događajima: registracija i RSVP, upravljanje gostima, prijava/check-in, rasporedi sjedenja, prilagođeni obrasci i izvještaji.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.

Deepser

Deepser

Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.

POSH

POSH

POSH aplikacija nudi organizatorima događaja alat za upravljanje svim aspektima uživo: raspored, ulaznice, komunikacija i logistika.

Call Center Studio

Call Center Studio

Call Center Studio je cloud softver za upravljanje kontakt centrom: upravlja telefonom, emailom, chatom i društvenim mrežama, nudi izvještavanje u stvarnom vremenu, CRM integracije i analitiku.

Intermedia

Intermedia

Intermedia je cloud platforma za poslovne komunikacije: glas, video, chat, SMS, kontakt centar, e‑pošta, dijeljenje i backup datoteka te sigurnost i arhiviranje.

Chatlio

Chatlio

Chatlio omogućuje chat posjetitelja web stranice izravno u Slacku; agenti odgovaraju iz Slack workspacea bez dodatnih alata.

myAskAI

myAskAI

myAskAI je AI chatbot za korisničku podršku koji odgovara na pitanja iz postojeće dokumentacije i web sadržaja te po potrebi prosljeđuje upite ljudskom timu.

Trybooking

Trybooking

TryBooking je online platforma za prodaju ulaznica, rezervacije i registracije događaja s opcijama sjedenja, prilagodljivim stranicama, analizom prodaje i podrškom za skeniranje ulaznica.

StringeeX

StringeeX

StringeeX je aplikacija za call centar koja omogućuje primanje i upućivanje poziva s GSM brojeva, snima povijest poziva, sinkronizira podatke između uređaja i ima pretraživi imenik.

run.events

run.events

run.events je cloud platforma za profesionalne organizatore konferencija i događaja za upravljanje događajima: registracije, marketing, putovanja, skeniranje leadova, izvještaji i mobilna aplikacija.

Cinode

Cinode

Cinode je platforma za upravljanje talentima i projektima: prati vještine, certifikate i dostupnost, omogućuje dijeljenje životopisa, suradnju i upravljanje pristupima.

SuperOffice

SuperOffice

SuperOffice je CRM platforma za upravljanje odnosima s kupcima: organizira kontakte i prodaju, automatizira zadatke, prati performanse i integrira se s drugim sustavima.

NovaCRM

NovaCRM

NovaCRM centralizira upravljanje odnosima s kupcima: vođenje leadova, komunikacija (e‑mail, društvene mreže), batch slanje, AI obrada podataka i integracije s alatima.

calldesk

calldesk

calldesk automatizira rutinske dolazne pozive u kontakt centrima, obrađuje pozive 24/7 i oslobađa agente za zahtjevnije zadatke, smanjujući troškove.

Thulium

Thulium

Thulium mobilna aplikacija za contact center: pregled i upravljanje zahtjevima, odgovaranje, dodavanje komentara, pristup podacima klijenata i promjena statusa.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai identificira anonimne posjetitelje weba po emailu, automatizira B2C email kampanje i povezuje se s alatima za produktivnost koristeći veliku bazu potrošačkih podataka.