Stranica 3 - Alternative - Rilla
Enthu.ai
Enthu.AI analizira 100% razgovora u kontakt centrima, otkriva važne interakcije i daje AI uvide za ocjenu kvalitete i ciljano poboljšanje rada agenata, utječući na prihode i zadržavanje kupaca.
SecondNature
SecondNature je SaaS s AI-trenerom koji kroz simulirane razgovore trenira prodajne predstavnike, ocjenjuje izvedbu, daje povratnu informaciju u stvarnom vremenu i prati njihov napredak.
CallMiner
CallMiner analizira višekanalne korisničke razgovore pomoću AI za otkrivanje sentimenta, uzoraka i problema te daje uvide za poboljšanje korisničke podrške i operacija.
Callbi
Callbi je sigurno cloud SaaS rješenje za analizu govora u kontakt centrima; transkribira južnoafrički engleski, afrikaans, sesotho i isiZulu te analizira 100% poziva radi usklađenosti, prodaje, troškova i rizika.
Rezo.ai
Rezo.ai automatski upravlja i analizira razgovore u kontakt centrima (glas i tekst) na više jezika, poboljšava rad agenata i daje izvještaje u stvarnom vremenu.
RedSeed
RedSeed je LMS za kombinirano učenje koji potiče promjenu ponašanja kroz coaching-povratnu petlju; nudi zbirku tečajeva, prilagodljive putove učenja i dodijeljenog upravitelja računa.
Kickscale
Kickscale snima, prepisuje i analizira prodajne sastanke te daje prilagođene preporuke za poboljšanje prodajnih vještina i rezultata.
Simpleem
Simpleem je AI platforma koja analizira poslovne video sastanke (angažman, govor i ponašanje), predviđa vjerojatnost sklapanja poslova, otkriva probleme i daje akcijske uvide s videoplayerom i transkriptom.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.
PodScribe.IO
PodScribe.IO pretvara audio sadržaj (podcaste i drugo) u strukturirano, pretraživo znanje s vremenskim oznakama, ključnim zaključcima i zajedničkom bazom podataka.
MiaRec
MiaRec pruža automatizirano upravljanje kvalitetom i analitiku razgovora za centre podrške; analizira pozive, generira mjernike i pomaže u usklađenosti.
ReflexAI
ReflexAI pruža skalabilne AI alate za korisničku podršku i contact centre: simulacije uloga, inteligentnu kontrolu kvalitete i automatizaciju rutinskih zadataka.
Hyperbound
Hyperbound pretvara opise idealnog kupca u simulirane AI kupce za vježbu prodajnih razgovora (hladni, topli, discovery) i poboljšanje prodajnih vještina.
mple
mple.ai je platforma za zapošljavanje, onboarding i obuku prodajnih timova: AI intervjui i evaluacije, simulacije igre uloga i personalizirane analize.
CallAction
CallAction automatski prati i obrađuje dolazne telefonske pozive iz svih marketinških kanala, pruža transkripcije, analizu i smjernice agentima.
SalesHood
SalesHood je platforma za omogućavanje prodaje koja nudi interaktivnu obuku, kurirani sadržaj, predloške i alate za usklađivanje timova i brže zatvaranje poslova.
Spekit
Spekit je platforma koja u realnom vremenu pruža prodajnim timovima odgovore, vodiče i obuku unutar njihovih alata i tijekova rada kako bi brzo pristupili potrebnim informacijama.
Trivie
Trivie mjeri, upravlja i poboljšava znanje zaposlenika kroz kratke interaktivne lekcije i kvizove, daje povratne informacije u stvarnom vremenu te nudi analitiku i prilagodbu sadržaja.
Ender Turing
Ender Turing analizira pozive, chatove i video sastanke, prepoznaje najbolje izvođače, dijeli njihove prakse za samostalno usavršavanje i prati napredak performansi prodaje i korisničke podrške.
Brainshark
Brainshark je platforma za spremnost prodaje koja pruža on‑demand obuku, alate za treniranje i upravljanje sadržajem te analitiku performansi prodaje.
Marchex
Marchex prati pozive i SMS-ove, povezuje ih s marketinškim kampanjama, transkribira i analizira razgovore te pomaže optimizirati usmjeravanje i ishode poziva.
NUACOM
NUACOM je VoIP PBX sustav za tvrtke koji upravlja pozivima (IVR, snimanje, čekanje), nudi lokalne i međunarodne brojeve, mobilnu aplikaciju i web analitiku.
Curious Thing
Curious Thing pruža glasovne AI asistente za automatizaciju dolaznih i odlaznih poziva, rješavanje upita, zakazivanje termina, podršku plaćanju i kvalifikaciju potencijalnih kupaca.
GTM Buddy
GTM Buddy je platforma za omogućavanje prihoda koja pomoću AI isporučuje relevantan sadržaj, podršku u stvarnom vremenu i uvide za pripremu sastanaka i zatvaranje poslova.
Snowfly
Snowfly aplikacija koristi gamifikaciju, nagrade i analitiku za poboljšanje zadržavanja i angažmana zaposlenika, s opcijom analize govora i ocjenjivanja za kontakt centre.
Omind
Omind je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja koristi AI za analizu i automatizaciju interakcija, podršku agentima, unapređenje prodaje i povećanje operativne učinkovitosti.
Meetric
Snimajte, analizirajte i optimizirajte prodajne sastanke uz AI; povezuje se s Teams, Zoom i Google Meet ili koristi vlastitu platformu za prodaju.
Mindmatrix
Mindmatrix je platforma koja centralizira upravljanje prodajom i partnerima: PRM, partner marketing, automatizacija marketinga, suradnja kanala i upravljanje multi-dobavljačkim rješenjima.
SPEEQO
SPEEQO koristi analizu govora i prepoznavanje emocija za uvid u korisnike i njihove iskustva.
Alvaria
Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.