Stranica 6 - Alternative - Reputation
Sendible
Sendible omogućuje agencijama centralizirano upravljanje društvenim mrežama: planiranje i zakazivanje objava, praćenje i odgovaranje na poruke/komentare te izvještavanje o rezultatima.
Vtiger
Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.
Twitonomy
Twitonomy je alat za analitiku X/Twittera koji daje detaljne statistike o korisnicima, pratiteljima, spominjanjima, lajkovima, retweetovima, hashtagovima, nadzoru tweetova i izvoz izvještaja.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence arhivira i analizira podatke s društvenih mreža, blogova, foruma, vijesti i recenzija, omogućujući pretraživanje, kategorizaciju, sentiment i vizualizacije.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
LiveDune
LiveDune analizira profile na društvenim mrežama (vaše i tuđe): detaljne statistike i usporedbe, praćenje poruka/komentara, analiza tona, provjera lažnih pratitelja i objave.
Yext
Yext centralizira i upravlja digitalnim podacima tvrtki (lokacije, recenzije, sadržaj), sinkronizira ih na tražilicama i društvenim mrežama te pruža analitiku za praćenje performansi.
Popsters
Popsters analizira sadržaj i metrike na društvenim mrežama (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube itd.) te omogućuje usporedbu stranica i praćenje konkurencije.
Archive
Archive je softver koji pomaže e‑trgovinama automatizirati i upravljati sadržajem i kreativom iz njihove zajednice za učinkovitiju digitalnu promociju.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
PeopleMetrics
PeopleMetrics pruža uvide za poboljšanje korisničkog iskustva kroz strateško istraživanje; nudi cjelovite usluge: dizajn, provedbu, analizu i izvještavanje uz iskusne istraživače.
Snoopreport
Snoopreport prati javne Instagram račune, bilježi lajkove, komentare i praćenja te generira tjedna/mjesečna PDF izvješća, CSV podatke i grupna izvješća.
RADAAR
RADAAR je platforma za upravljanje društvenim mrežama i suradnju za više brendova. Omogućuje zakazivanje i objavu sadržaja, inbox, praćenje i analitiku.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Cyfe
Cyfe je cloud aplikacija za poslovne nadzorne ploče koja konsolidira i vizualizira podatke iz više izvora za praćenje KPI‑jeva i izvještavanje.
VBOUT
VBOUT je platforma za automatizaciju i centralizirano upravljanje marketingom: društvene mreže, e‑mail, odredišne stranice, automatizacije i analitika.
Sociamonials
Sociamonials omogućuje tvrtkama prikupljanje korisničkih videoizjava, objavu na društvenim mrežama, izradu kampanja, praćenje rezultata i upravljanje profilima s jednog mjesta radi boljeg ROI.
Sked Social
Sked Social je alat za planiranje i automatsko objavljivanje sadržaja na Instagramu i drugim društvenim mrežama, upravljanje porukama/komentarima, timsku suradnju, odobravanje i analitiku.
HappyOrNot
HappyOrNot prikuplja trenutne povratne informacije kupaca putem jednostavnih anketa s emotikonima, analizira podatke i pruža usluge za unaprjeđenje korisničkog iskustva.
Bevatel
Bevatel je saudijska cloud aplikacija za pozivni centar koja nudi usluge korisničke i tehničke podrške te upravljanje pozivima i komunikacijom za tvrtke.
MightyScout
MightyScout pomaže marketinškim timovima upravljati influencer kampanjama: pronalazak i praćenje influencera, vođenje odnosa s njima te analiza i izvještavanje rezultata.
Marsello
Marsello je aplikacija za marketinšku automatizaciju koja upravlja programima lojalnosti, e‑mail i SMS kampanjama te prati prodaju i podatke iz POS i e‑commerce analitike.
BrandBastion
BrandBastion Lite prati i upravlja komentarima na društvenim mrežama, analizira sentiment, otkriva spam i govor mržnje te označava poruke za odgovor.
Followr
Followr je platforma za upravljanje društvenim mrežama koja automatizira zakazivanje, pomaže stvaranju sadržaja uz AI, generira slike i daje analitiku za praćenje učinka.
Flick
Flick je alat za društvene mreže koji generira AI natpise, predlaže i analizira hashtage, zakazuje objave te prati analitiku za profile i kampanje.
Verint
Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.
RiteTag
RiteTag predlaže i ocjenjuje hashtagove u stvarnom vremenu, prati njihovu upotrebu i rezultate te se integrira u preglednike i alate za zakazivanje objava.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
Alchemer
Alchemer je platforma za izradu i distribuciju anketa te prikupljanje i analizu povratnih informacija, s integracijama za izvoz podataka i upravljanje rezultatima.
Pur Social
Pur Social omogućuje povezivanje više društvenih mreža te kreiranje, zakazivanje, objavljivanje i praćenje objava, uključujući analitiku i timsku suradnju.