Stranica 7 - Alternative - Reputation

SocioViz

Socioviz analizira podatke s društvenih mreža pomoću metrika mrežne analize za identifikaciju utjecajnih čvorova, struktura mreža i trendova angažmana.

Gainsight CS

Gainsight CS pomaže tvrtkama pratiti i upravljati odnosima s kupcima: objedinjeni podaci, analiza zdravlja računa, upozorenja, suradnja tima i integracije.

SocialBu

SocialBu je alat za upravljanje društvenim mrežama koji omogućuje zakazivanje i objavu sadržaja, odgovaranje na poruke/komentare, praćenje spominjanja, automatizaciju zadataka i analitiku.

DialShree

DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.

OnlyWire

OnlyWire automatski objavljuje sadržaj i statusne objave na više društvenih mreža (podrška za ~50 najvažnijih), štedeći ručno prijavljivanje na svaku platformu.

PostPaddy

PostPaddy je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, praćenje performansi i upravljanje računima na više platformi.

Oktopost

Oktopost je B2B platforma za upravljanje društvenim mrežama koja omogućuje raspored objava, praćenje i analitiku izvedbe, upravljanje angažmanom zaposlenika te integracije s CRM/MA sustavima.

Onclusive

Onclusive prati i mjeri medijsko i društveno pokrivanje, analizira utjecaj komunikacija te nudi istraživanja i alate za upravljanje pressroomom i PR kampanjama.

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.

Iconosquare

Iconosquare je platforma za analitiku i upravljanje društvenim mrežama: prati performanse, izrađuje izvještaje, zakazuje objave, upravlja više profila i prati konkurenciju.

Exolyt

Exolyt je alat za TikTok analitiku i nadzor: prati račune, postove, hashtagove i trendove, te daje metrike angažmana, demografiju publike i izvještaje.

Social Auditor

Analizira Instagram, TikTok ili YouTube profil (@) radi lažnih pratitelja, lajkova, komentara i stvarne demografije.

Reportei

Reportei: alat za automatsko stvaranje izvještaja i dashboarda za društvene mreže i digitalni marketing, koji konsolidira ključne metrike s više platformi.

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

Vaizle

Vaizle je platforma za marketinšku analitiku koja vizualizira podatke iz društvenih mreža, oglasa i web izvora, automatski ažurira i generira izvještaje.

Followerwonk

Followerwonk pretražuje Twitter bio, uspoređuje račune i analizira sljedbenike (lokacija, interesi, aktivnosti) za pronalazak i praćenje utjecajnih korisnika.

MavSocial

MavSocial je alat za upravljanje društvenim mrežama koji centralizira objave, oglase, angažman, recenzije i izvještaje za više lokacija i profila, s podrškom za glavne platforme.

Marketing 360

Marketing 360 je platforma za male tvrtke koja objedinjeno upravlja dizajnom, oglašavanjem, CRM-om i plaćanjima te povezuje softver i marketinške usluge.

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Sociamonials

Sociamonials omogućuje tvrtkama prikupljanje korisničkih videoizjava, objavu na društvenim mrežama, izradu kampanja, praćenje rezultata i upravljanje profilima s jednog mjesta radi boljeg ROI.

BrandMentions

BrandMentions prati i analizira spominjanja brenda na webu i društvenim mrežama: obavijesti u stvarnom vremenu, analiza sentimenta, slušanje društvenih kanala i izvještaji.

Social Elephants

Social Elephants je platforma za profesionalno upravljanje i analizu društvenih mreža (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube): raspored objava, praćenje razgovora, izvještaji, uvidi i usporedba konkurenata.

HeyOrca

HeyOrca je alat za timsko upravljanje društvenim mrežama: planira i organizira sadržaj, omogućuje suradnju i odobravanje, direktno objavljivanje i izvještavanje za više računa i klijenata.

ZoomSphere

ZoomSphere je paket alata za upravljanje društvenim mrežama: planiranje objava, analiza i benchmarking, upravljanje leadovima, tokovima rada i bilješkama, s podrškom za više računa.

Synup

Synup centralizira upravljanje lokalnim oglasima, recenzijama i društvenim mrežama, ažurira podatke na više platformi i prati performanse i ocjene.

Totango

Totango je softver za upravljanje uspjehom kupaca koji prati zdravlje računa, integrira podatke, automatizira tokove rada i pomaže poboljšati zadržavanje i rast.

Akio.Cx

Akio.cx je omnichannel platforma za kontakt centre koja upravlja pozivima, e‑mailom, chatom i društvenim mrežama te nudi suradnju, analitiku i API integracije.

Mentionlytics

Mentionlytics prati spominjanja brenda, proizvoda i konkurenata na webu i društvenim mrežama, analizira sentiment i daje uvid za upravljanje reputacijom i konkurencijom.

NapoleonCat

NapoleonCat je alat za upravljanje društvenim mrežama: moderira poruke, zakazuje i objavljuje sadržaj, analizira rezultate, automatizira korisničku podršku i omogućuje timsku suradnju.