Chatdesk Teams
Chatdesk Teams pruža Superfans agente za korisničku podršku e‑commerce brendovima preko društvenih mreža, e‑pošte i chata, s brzim odgovorima i naplatom po ticketu.
Tattle
Tattle prikuplja povratne informacije gostiju na svim kanalima, analizira uzroke problema i daje izvještaje za poboljšanje operacija i zadovoljstva.
Interactions
Interactions pruža inteligentne virtualne asistente koji automatiziraju korisničku podršku, upravljaju društvenim kanalima i sigurnim plaćanjima te olakšavaju rad agenata.
Lumoa
Lumoa analizira povratne informacije korisnika s više kanala koristeći generativni AI, pruža uvid u osjećaje i trendove u stvarnom vremenu kako bi pomogao donošenju odluka.
Trooya
Trooya je cloud kontakt centar za društvene mreže koji omogućuje odgovaranje korisnicima, rješavanje njihovih problema i izgradnju povjerenja.
Almund
Almund je platforma za automatizaciju marketinga za D2C brendove koja prikuplja i analizira podatke iz Shopifya, Google Analyticsa i društvenih mreža za razumijevanje izvedbe trgovine i kampanja.
Dynvibe
Dynvibe prati influencere i zajednice na Instagramu, TikToku, Twitteru i YouTubeu, automatski detektira promjene tema, šalje upozorenja i dostavlja kvartalna izvješća.
Performline
PerformLine je alat za usklađenost koji automatski otkriva, prati i otklanja regulatorne rizike u kanalima prodaje i marketinga (web, pozivi, poruke, email, dokumenti, društvene mreže).
Spotler Engage
Spotler Engage je alat za webcare, poruke, objavljivanje i praćenje društvenih mreža, upravljanje kontaktima, automatizaciju marketinga i praćenje prodajnog procesa.
Zelkaa
Zelkaa je platforma za praćenje, slušanje, upravljanje i analizu medija i društvenih mreža te za praćenje publike, učinkovitosti računa i trendova.
Konnect Insights
Konnect Insights je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja objedinjuje društveno slušanje, online reputaciju, CRM, analitiku, objavljivanje, ankete i upravljanje krizama preko svih kanala.
SocioBee
SocioBee upravlja više društvenih mreža iz jednog sučelja: zakazivanje objava, izrada chatbotova, vođenje kampanja, izvoz izvještaja i osnovna AI pomoć pri stvaranju sadržaja.
Tiger Pistol
Tiger Pistol automatizira upravljanje lokalnim oglasima na društvenim mrežama za franšize i tvrtke s više lokacija, omogućujući lokalizirane kampanje i izvještavanje.
Brandblast
Brandblast.ai koristi AI za automatizirano stvaranje i zakazivanje sadržaja za društvene mreže za mala i srednja poduzeća te marketinške agencije.
Swonkie
Swonkie je alat za upravljanje društvenim mrežama: kreira, zakazuje i objavljuje sadržaj, pruža analitiku, praćenje konkurenata i timsku suradnju.
Fullintel
Fullintel prikuplja, analizira i sažima medijske i poslovne informacije te pruža izvještaje i praćenje za PR, komunikacije i strateško odlučivanje.
Social HorsePower
SocialHP omogućuje zaposlenicima jednostavno dijeljenje odobrenih sadržaja na društvenim mrežama, povećava doseg, olakšava zapošljavanje i podržava prodaju automatiziranim objavama.
Storefries
Storefries je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, praćenje analitike u stvarnom vremenu, suradnja tima i prijedlozi hashtaga.
Cloodot
Cloodot je alat za upravljanje korisničkim iskustvom koji objedinjeno upravlja chatovima i recenzijama s Googlea, Facebooka, WhatsAppa, SMS-a i weba, uz automatske odgovore i ankete CSAT.
Aritic
Aritic je objedinjena automatizacijska platforma koja upravlja marketingom, CRM prodajnim lijevkom, komunikacijom i korisničkom podrškom te prati i raspoređuje zadatke kroz prodajni proces.
Feefo
Feefo prikuplja i upravlja provjerenim recenzijama kupaca, analizira povratne informacije i omogućuje njihovo prikazivanje na webu i u trgovinama.
ProdCamp
ProdCamp prikuplja i centralizira povratne informacije korisnika za SaaS, analizira i prioritizira zahtjeve (glasovi i Salesforce podatci), sinkronizira zadatke s Jira/GitLab i zatvara povratnu petlju.
Opiniator
Opiniator prikuplja stvarne ocjene i komentare kupaca u fizičkim poslovnicama putem njihovih mobitela tijekom iskustva i prati prijavljene probleme do njihovog rješavanja.
Invarosoft
Invarosoft zamjenjuje e‑mail podršku IT support panelima i omogućuje upravljanje IT imovinom, servisima i nadzor infrastrukture za MSP i IT odjele.
humii
humii pruža maloprodajnim tvrtkama neovisne, praktične uvide u online kupovno iskustvo putem mreže tajnih kupaca, analize iskustva i usporedbe s konkurentima.
Flow CX
Flow CX je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama kupaca preko više kanala, s upravljanjem akcijama, CRM integracijama, analizom teksta i izvještavanjem.
Churn360
Churn360 konsolidira podatke iz CRM-a, helpdeska i naplate u jedinstveni pregled, predviđa rizik od odljeva i automatizira onboarding, playbooke i ankete za smanjenje churna.
Custify
Custify je platforma za B2B SaaS koja okuplja podatke (upotreba, CRM, podrška, naplata), prikazuje KPI-jeve, otkriva probleme onboardinga i smanjenu upotrebu te automatizira zadatke.
Sentiment
Sentiment Omnichannel je platforma za poruke za poslovne kontakt centre. Pruža chatbot, dinamičko usmjeravanje agenata preko 15+ kanala (e‑mail, live chat, društvene mreže, Messenger, WhatsApp) i praćenje performansi.
ThinkOwl
ThinkOwl je cloud SaaS alat za korisničku podršku koji upravlja ticketima, omnichannel komunikacijom i automatizira zadatke koristeći AI te analizu podataka.