Stranica 11 - Alternative - ProProfs
Five9
Five9 je cloud softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnim interakcijama s kupcima, raspoređuje agente, pruža analitiku i integrira se s CRM-ovima.
FlippingBook
FlippingBook pretvara PDF-ove u interaktivne internetske flipbookove s efektom okretanja stranica, omogućuje dodavanje linkova i videa, pohranu u oblaku te dijeljenje i analitiku.
Stackby
Stackby je prilagodljiva platforma koja spaja proračunske tablice, baze podataka i API-je, omogućuje suradnju u stvarnom vremenu, više prikaza i integracije podataka.
Signals
Signals je platforma za pronalaženje potencijalnih kupaca i umjetnu inteligenciju koja identificira posjetitelje web-stranice, analizira ponašanje i pomaže angažirati one spremne za kupnju bez obrazaca.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
Chaport
Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.
HelpDesk
HelpDesk je online sustav za upravljanje tiketima koji centralizira poruke korisnika, omogućuje tagove, dodjelu i privatne bilješke.
Spiceworks
Spiceworks je besplatna cloud platforma za IT: upravljanje i praćenje ulaznica za podršku, baza znanja, upravljanje inventarom i zajednica za suradnju IT stručnjaka.
Degreed
Degreed povezuje učenje i razvoj karijere: stvara profile vještina, nudi personalizirane treninge, procjene i analitiku za praćenje i unapređenje vještina u organizacijama.
Function Point
Function Point je cloud alat za upravljanje projektima i resursima, praćenje vremena, izradu ponuda i faktura te integraciju s QuickBooks za agencije i marketinške timove.
Knowmax
Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.
MessageDesk
MessageDesk omogućuje slanje i primanje poslovnih SMS poruka preko postojećih brojeva (VoIP i fiksne), timsku pristiglu poštu, grupne poruke, automatizaciju, predloške i integracije.
Frill
Frill omogućuje prikupljanje i organiziranje povratnih informacija korisnika, prikaz roadmapa proizvoda i objavu ažuriranja, s integracijama i opcijama prilagodbe.
Teamforce AI
Teamforce AI daje uvid u stvarno vrijeme o zaposlenicima bez stolova/računala, pomažući identificirati i riješiti probleme zadržavanja, sigurnosti i produktivnosti.
Project Insight
Project Insight je softver za upravljanje radom i projektima koji centralizira zadatke, rasporede, resurse i izvještaje, s podrškom za integracije i mobilni pristup.
Quality Driven Software
Quality Driven Software pomaže vlasnicima tvrtki koje pružaju radne usluge skalirati poslovanje putem pojednostavljenog, podatcima bogatog upitnika za korisnike.
Crowdtech
Crowdtech je platforma za online istraživačke zajednice koja pruža vlastitu IT infrastrukturu; podaci se čuvaju u EU (ISO 27001).
Puzzel
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
Mettl
Mettl je internetska platforma za procjenu kandidata i zaposlenika koja provodi testove tehničkih, kognitivnih i mekih vještina, omogućuje udaljene procjene, evaluaciju i podršku za učenje i razvoj.
SmartTask
SmartTask je alat za upravljanje zadacima i projektima koji prati napredak tima, zadatke, ovisnosti, ponavljanja i komunikaciju s klijentima.
Slab
Slab je centralna platforma za timsko znanje koja stvara, organizira i dijeli dokumente, omogućuje suradnju uživo, pretraživanje i integracije s alatima poput Slacka, GitHuba i Googlea.
Respondent Participant
Platforma za pronalaženje i zakazivanje istraživačkih intervjua uživo s ljudima širom svijeta za prikupljanje povratnih informacija o proizvodima, potrebama i konkurenciji.
ReadMe
ReadMe pretvara statičnu dokumentaciju API-ja u interaktivni razvojni centar; omogućuje uređivanje sadržaja, sinkronizaciju OpenAPI specifikacija i praćenje upotrebe API-ja.
Canny
Canny centralizira i upravlja povratnim informacijama korisnika: prikuplja, organizira, analizira prijedloge, spaja duplikate i objavljuje ažuriranja.
Rocketlane
Rocketlane je platforma za onboarding kupaca, upravljanje implementacijom i profesionalne usluge; objedinjuje upravljanje projektima, dokumente, komunikaciju, praćenje vremena i resursa.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma za upravljanje online reputacijom, recenzijama, prisutnošću i uvidima klijenata i zaposlenika pomoću AI.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
DeepTalk
DeepTalk obrađuje povratne informacije korisnika i zaposlenika: pretvara tekstualne podatke (ankete, recenzije, poruke, e‑mailove) u klasifikacije, sentiment i uvid u NPS/CSAT.
PeopleHum
peopleHum je HR platforma za upravljanje ciklusom zaposlenika: zapošljavanje, praćenje kandidata, upravljanje učinkom, angažman, analitika i automatizacija procesa.
Dixa
Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.