Stranica 2 - Alternative - Pega
Retool
Alat za brzo stvaranje internih aplikacija povlačenjem i ispuštanjem, povezuje se s bazama podataka i API-jevima te omogućuje prilagodbu kodom.
Apify
Apify je platforma za web scraping, ekstrakciju podataka i automatizaciju. Omogućuje pokretanje skripti (Actors), pohranu i izvoz rezultata, upravljanje proxyjima i integracije.
Smartsupp
Smartsupp je web platforma za chat koja pruža live chat, AI-chatbotove i snimanje sesija posjetitelja za podršku korisnicima, prikupljanje kontakata i analizu ponašanja na stranici.
Freshdesk
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
Chatwoot
Chatwoot je open-source rješenje za korisničku podršku koje okuplja razgovore s weba, društvenih mreža, e‑pošte, SMS-a i ostalih kanala u jednom sučelju.
Gorgias
Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.
Fathom
Fathom je AI alat koji tijekom sastanaka snima, prepisuje i sažima razgovore, označava ključne dijelove, dijeli isječke i sinkronizira zapise s CRM-om.
Contacts+
Upravlja kontaktima i adresarom: sinkronizira više računa/uređaja, spaja duplikate, skenira posjetnice, nudi pretraživanje, sigurnu pohranu, ID poziva, blokiranje i podsjetnike.
Webex
Webex Webinars je platforma za održavanje webinara i online događaja; nudi moderiranu Q&A, ankete, chat, simultano prevođenje, breakout sobe te upravljanje sadržajem i registracijom.
Deepvue
Deepvue je trgovačka platforma za analizu i probir dionica: zasloni, kombiniranje popisa, prilagodljivi grafikoni, pokazatelji, nadzorne ploče i edukativni sadržaji.
Help Scout
Help Scout omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem e-pošte i chata uživo, s integriranom bazom znanja, izvještavanjem, automatizacijom i API-jem.
ServiceNow
ServiceNow je platforma u oblaku za upravljanje uslugama koja automatizira i prati IT, korisničke, HR i terenske procese te integrira podatke iz različitih sustava.
Kommo
Kommo je CRM koji automatizira prodajni proces od prikupljanja leadova do zatvaranja i ponovnih prodaja; uključuje integracije (npr. WhatsApp) i podršku.
NetSuite
NetSuite je ERP sustav u oblaku za upravljanje financijama, zalihama, prodajom, projektima i odnosima s kupcima, s alatima za izvještavanje i prilagodbu.
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 je platforma u oblaku koja integrira ERP i CRM funkcionalnosti (prodaja, korisnička služba, financije, lanac opskrbe, HR) te omogućuje analizu i prilagodbu sustava.
Tradify
Tradify je aplikacija za upravljanje poslovima u trgovini: izrada ponuda, raspoređivanje i praćenje radnika, evidencija sati, fakturiranje i integracije računovodstva.
Klaviyo
Klaviyo je platforma za automatizaciju marketinga koja centralizira podatke o kupcima te omogućuje personalizirane kampanje (e‑mail, SMS, push), automatizaciju i analitiku.
Cloze
Cloze prati i organizira kontakte, komunikaciju i sastanke integrirajući e‑mail, kalendar i društvene mreže te automatski ističe i podsjeća na važne veze.
Outlook People
Outlook People je aplikacija za upravljanje adresarom koja organizira, povezuje i sinkronizira kontakte iz različitih e‑mail računa.
SAP
SAP aplikacija upravlja financijama, ljudskim resursima, prodajom i lancem opskrbe, integrira podatke, automatizira procese i pruža konsolidirano izvještavanje.
AfterShip
AfterShip je SaaS za praćenje pošiljki: centralizira status i obavijesti za 600+ prijevoznika i integrira se s platformama e-trgovine i mobilnim uređajima.
RingCentral
RingCentral Contact Center upravlja kontaktima preko glasa i 30+ digitalnih kanala, nudi AI samoposluživanje (botovi, virtualni agenti), integracije, upravljanje radom i analitiku, integrirano s MVP.
Capsule
Capsule je CRM aplikacija za organizaciju kontakata, praćenje prodaje, upravljanje zadacima i sinhronizaciju e-pošte i kalendara.
Bigin
Bigin je lagani CRM za mala poduzeća koji upravlja prodajnim cjevovodima, kontaktima, bilješkama, zadacima, automatizacijom, mobilnim pristupom i izvještavanjem.
Botpress
Botpress je platforma za izradu i pokretanje AI chatbota; nudi editor razgovora, vizualni flow, integracije, SDK, analitiku i mogućnost implementacije na više kanala.
Relevance AI
Relevance AI omogućuje izradu, raspoređivanje i upravljanje prilagođenim AI agentima bez programiranja za automatizaciju zadataka, integraciju s vanjskim sustavima i nadzor performansi.
CallRail
CallRail prati i evidentira pozive, poruke, chatove i obrasce te povezuje svaki upit s marketinškim izvorom, pružajući uvide za optimizaciju kampanja.
Ninox
Ninox je platforma s niskim kodom za izradu i automatizaciju poslovnih aplikacija (CRM, ERP, upravljanje projektima). Radi online i offline na webu, iPhoneu, iPadu, Macu i Androidu.
Activepieces
Activepieces je open-source no-code alat za automatizaciju tijekova rada koji povezuje aplikacije i pokreće zadatke bez kodiranja.
Zammad
Zammad je sustav za upravljanje korisničkim upitima (ticketima) koji centralizira komunikaciju preko više kanala, omogućuje dodjelu prava, praćenje statusa, izvještavanje i integracije.