Stranica 8 - Alternative - Ozonetel CloudAgent

Gupshup

Gupshup

Gupshup je paket alata s umjetnom inteligencijom za automatizaciju razgovora s korisnicima preko više kanala (WhatsApp, SMS itd.), uključujući chatbotove, kampanje i asistenciju agentima.

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.

Infobip

Infobip

Infobip: infrastruktura za slanje e‑pošte putem SMTP ili HTTP API-ja. Omogućuje slanje velikog volumena, praćenje dostave, analitiku, validaciju adresa i podršku.

RingCX

RingCX

RingCX je AI-pogonjena omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama (glas, video, e‑mail, SMS, društvene mreže), s virtualnim agentima, nadzorom i analitikom.

CloudCall

CloudCall

CloudCall je glasovna komunikacijska aplikacija za prodaju i regrutaciju koja se integrira s CRM/ATS: pozivi iz CRM‑a (click‑to‑call, power dialing), snimanje, bilješke i praćenje poziva.

Whispir

Whispir

Whispir je sigurna komunikacijska platforma za slanje i automatizaciju poruka (SMS, e‑mail, glas), upravljanje tokovima rada, integraciju sustava i izvještavanje.

Comm10

Comm10

Comm10 je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira chat uživo, poruke, ticketing i automatizaciju te omogućuje praćenje i analizu interakcija.

PubNub

PubNub

PubNub omogućuje razvoj aplikacija s komunikacijom i ažuriranjima u stvarnom vremenu (chat, zajedničke ploče, karte, nadzorne ploče) uz skalabilnu i sigurnu infrastrukturu.

HelpTree

HelpTree

HelpTree je alat za upravljanje znanjem koji koristi stablo odluka za vođeno rješavanje problema, povezuje sadržaje po koracima i nudi AI pomoć za odgovore i sastavljanje e‑mailova.

StringeeX

StringeeX

StringeeX je aplikacija za call centar koja omogućuje primanje i upućivanje poziva s GSM brojeva, snima povijest poziva, sinkronizira podatke između uređaja i ima pretraživi imenik.

Deskpro

Deskpro

Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.

Product Fruits

Product Fruits

Product Fruits je AI-platforma za poboljšanje usvajanja proizvoda: automatsko onboardanje, interaktivni vodiči, obavijesti, ankete, povratne informacije, baza znanja i analitika bez kodiranja.

CX Genie

CX Genie

CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.

XCALLY

XCALLY

XCALLY je platforma kontakt centra za upravljanje višekanalnim komunikacijama (glas, e‑mail, SMS, WhatsApp), automatizaciju tijekova, nadzor i izvještavanje o performansama agenata.

MSG91

MSG91

MSG91 je cloud komunikacijska platforma koja tvrtkama omogućuje slanje i upravljanje SMS-ovima, e-mailovima, WhatsApp porukama, glasovnim pozivima i autentikacijom putem OTP-a.

Capturi

Capturi

Capturi automatski analizira komunikaciju s potencijalnim i postojećim korisnicima, pruža podatkovne uvide, pomaže agentima i odgovara na rutinske upite.

Messangi

Messangi

Messangi je višekanalna cloud platforma koja omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje komunikacijom s korisnicima putem SMS-a, WhatsAppa, push obavijesti, mobilnih novčanika i API-ja.

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly je sigurno i skalabilno rješenje za komunikaciju u stvarnom vremenu koje nudi Voice, Video i Chat SDK-ove te samostalni ili cloud hosting za integraciju u aplikacije.

Apty

Apty

Apty je cloud platforma koja vodi zaposlenike kroz web-aplikacije, prati ponašanje i analitiku kako bi ubrzala usvajanje, poboljšala usklađenost procesa i produktivnost.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps je softver i sustav za upravljanje znanjem koji omogućuje izradu, upravljanje i distribuciju vodiča i tečajeva te pruža savjetovanje za učinkovit prijenos znanja.

Telgorithm

Telgorithm

Telgorithm je A2P SMS/MMS API koji automatizira proces od usklađenosti do dostave poruka (10DLC), uključujući automatsku registraciju, migraciju brojeva, upravljanje protokom i izvještavanje.

Prodigal

Prodigal

Prodigal je AI platforma koja optimizira naplatu potraživanja i angažman dužnika analizom razgovora i prilagodbom strategija za povećanje naplaćenih iznosa.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid je platforma za podršku proizvoda i uređaja koja nudi vođeno rješavanje problema i personaliziranu udaljenu podršku za brže rješavanje korisničkih upita.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.

Drift

Drift

Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.

Telnyx

Telnyx

Telnyx je platforma za komunikaciju i povezivost koja putem API-ja i portala omogućuje integraciju glasa, SMS‑a, faksa, bežične veze i upravljanje pozivima uz 24/7 podršku.

Ultimate

Ultimate

Ultimate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi konverzacijski i generativni AI za odgovaranje i obradu upita u tekstualnim kanalima 24/7.

Channel.io

Channel.io

Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.

Notifyre

Notifyre

Notifyre omogućuje slanje i primanje sigurnih SMS-ova i faksova online, putem e-pošte, aplikacije ili API-ja; podržava masovno slanje, virtualne brojeve i upravljanje kontaktima.

CareAR

CareAR

CareAR pruža daljinsku AR podršku i korak‑po‑korak upute za samostalno rješavanje problema, omogućuje suradnju u stvarnom vremenu, smanjuje odlazak na teren i prati izvedbu.

© 2026 WebCatalog, Inc.