Stranica 2 - Alternative - Opencall
Helpwise
Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.
Chatnode
ChatNode je alat za izradu AI chatbota koji se trenira na vašim podacima (web, PDF, dokumenti) i može se ugraditi na web ili povezati preko API-ja ili Slacka.
Sarvam
Sarvam je indijska AI aplikacija koja lokalno pruža prepoznavanje govora, prijevod, tekst-u-govor i AI chat za više jezika, bez slanja podataka u oblak.
DialedIn
DialedIn je CCaaS platforma za upravljanje pozivnim centrima (inbound/outbound/blended) koja automatizira usmjeravanje poziva, integrira CRM, te pruža analitiku i izvještavanje u stvarnom vremenu.
CallFluent AI
CallFluent AI automatski vodi dolazne i odlazne glasovne pozive koristeći AI agente za prodaju, korisničku podršku i zakazivanje; radi 24/7 i prilagodljivo se integrira s postojećim sustavima.
AI Assistant
AI Assistant pomaže u stvaranju i upravljanju digitalnim sadržajem: odgovara na pitanja, sažima i piše dokumente, analizira podatke, uči iz korisničkih podataka i radi na više platformi.
CallGear
CallGear upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, automatizira tijekove poziva, snima razgovore, daje analitiku i integrira se sa sustavima radi učinkovitije podrške kupcima.
Power Virtual Agents
Microsoft Power Virtual Agents (Copilot Studio) omogućuje izradu i upravljanje konverzacijskim chatbotima bez kodiranja za automatizaciju odgovora, integraciju s aplikacijama i korisničku podršku.
Userlike
Userlike je softver za poruke i podršku koji centralizira chat s weba, WhatsAppa, Messengera i drugih kanala, omogućuje chat, video pozive, AI chatbotove i GDPR‑skladište u Njemačkoj.
CustomGPT
CustomGPT stvara prilagođene chatbotove trenirane na vašim dokumentima, webu, video i audio sadržajima, integrira izvore podataka i omogućuje održavanje ažurirane baze znanja.
Calilio
Calilio je poslovni telefonski sustav u oblaku za pozive, poruke i govornu poštu, s virtualnim brojevima te alatima za upravljanje korisničkom komunikacijom.
Crisp
Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.
Front
Front je platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (e‑mail, chat, društvene mreže), omogućuje timsku suradnju, automatizaciju i AI alate za brže rješavanje upita.
SleekFlow
SleekFlow je AI-platforma za upravljanje korisničkim razgovorima na više kanala (WhatsApp, Instagram, live chat). Centralizira poruke, automatizira zadatke i integrira CRM.
KrispCall
KrispCall je oblačni telefonski sustav koji omogućuje pozive i SMS, upravljanje pozivima, snimke, IVR i integraciju s CRM-om.
Retell AI
Retell AI pruža platformu za izradu i upravljanje glasovnim AI agentima temeljenim na LLM-ovima, s bezkodnim uređivanjem razgovora, integracijama telefonije, višejezičnošću i analizom poziva.
Mekari Qontak
Mekari Qontak je SaaS CRM platforma za upravljanje komunikacijom s kupcima preko WhatsAppa, Instagrama, društvenih mreža, e‑commerce i poziva; nudi automatizaciju, chatbote i izvještaje.
UChat
UChat je no-code chatbot platforma za tvrtke: gradi i pokreće chatbote putem drag-and-drop, podržava više kanala, AI odgovore, e‑commerce i live chat.
VOCA
VOCA je aplikacija za učenje engleskog jezika koja nudi prilagođene lekcije i interaktivne vježbe putem interneta, dostupna svugdje za poboljšanje svih jezičnih vještina.
Elfsight
Elfsight dodaje spremne widgete, uključujući AI chatbote, na web-stranice bez programiranja za automatiziranu podršku, prikupljanje leadova i prilagodbu korisničkog iskustva.
WotNot
WotNot automatizira korisničke interakcije pomoću chatbota: generira i kvalificira potencijalne klijente, zakazuje termine, skalira podršku te nudi no-code izradu i uslugu izrade razgovora.
LeadDesk
LeadDesk je oblačno softversko rješenje za kontakt-centar: upravlja velikim količinama poziva, integrira CRM, prati performanse agenata i generira izvještaje.
Kimiya AI
Kimiya AI je AI digitalni čovjek koji pruža 24/7 korisničku podršku, stvara realistične avatare, automatizira odgovore i personalizira interakcije za poslovne potrebe.
Freshchat
Freshchat je platforma za poslovnu komunikaciju koja upravlja razgovorima i podrškom preko web chata, e-pošte, telefona i društvenih mreža te omogućuje izradu AI chatbota bez kodiranja.
Chatbase
Chatbase omogućuje izradu chatbotova treniranih na vašim dokumentima ili webu; chatbot se može ugraditi kao widget na web ili koristiti putem API-ja.
JustCall
JustCall je aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje dolazne/odlazne pozive, SMS/MMS, email i WhatsApp, automatizaciju radnih tokova te integraciju s CRM-ovima i analitiku poziva.
WAPlus
WAPlus je proširenje za WhatsApp koje upravlja kontaktima i razgovorima, nudi zakazivanje poruka, automatske odgovore, AI-chat, prijevod, sigurnosne kopije i CRM integraciju.
Cloudtalk
CloudTalk je oblak‑temeljena aplikacija za poslovne pozive koja omogućuje upućivanje i primanje poziva, snimanje, automatizaciju zadataka i sinkronizaciju s CRM‑om.
DocsBot
DocsBot je AI chatbot koji automatizira korisničku podršku i pomaže timovima: daje odgovore o proizvodima (uklj. primjere koda), obrađuje tickete, služi kao interna baza znanja te nudi widget i API.
ChatBot
ChatBot omogućuje brzo stvaranje i prilagodbu AI chatbota pomoću predložaka i povlačenja i ispuštanja, automatizira podršku, analizira razgovore i integrira se s platformama i API-jem.