Alternative - N-able MSP Manager

DeskDay

DeskDay je cloud PSA za MSP: objedinjuje servisni desk, projekte, naplatu, izvještaje, radne sate, QA, obavijesti i višekanalsku podršku s podacima u stvarnom vremenu.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage je oblačna aplikacija za upravljanje IT uslugama i poslovnim procesima: ulaznice, podrška, projekti, prodaja, CRM integracije i izvještavanje.

Hornbill

Hornbill je cloud aplikacija za suradnju i upravljanje uslugama koja povezuje timove, automatizira procese, prati zahtjeve i pruža izvještaje za poboljšanje operacija i korisničke podrške.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk je rješenje za upravljanje IT zahtjevima: evidentira i prati tikete, upravlja incidentima, problemima i promjenama, automatizira radne tokove i generira izvještaje.

Autotask

Autotask je cloud PSA sustav za centralizirano upravljanje IT uslugama: tiketi, CRM, prodaja, ugovori, naplata, izvještaji i integracije.

ITSM 365

ITSM 365 je web-platforma za upravljanje zahtjevima podrške, SLA-ovima, imovinom, zadacima, promjenama i bazom znanja u različitim odjelima.

TeamDynamix

TeamDynamix je bezkodna platforma za upravljanje IT uslugama (ITSM) i portfeljem projekata (PPM) s integracijom i automatizacijom tijekova rada, primjenjiva i u drugim odjelima.

Deepser

Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.

SuperOps

SuperOps je PSA‑RMM platforma za MSP-ove: upravljanje uslugama i ugovorima, daljinsko praćenje i pristup, upravljanje projektima i IT dokumentacijom uz automatizaciju i AI podršku tehničarima.

Karbon

Karbon je oblačni softver za upravljanje računovodstvenom praksom koji povezuje e-poštu, zadatke, tijekove rada i dokumente za koordinaciju timova i upravljanje klijentima.

Atera

Atera je platforma za upravljanje IT-om: daljinsko nadziranje i upravljanje (RMM), helpdesk/ticketing, automatsko patchiranje, skripte/automatizacije, udaljeni pristup i nadzor sustava.

Freshservice

Freshservice je cloud alat za upravljanje IT uslugama: upravlja incidentima, promjenama, imovinom i projektima te omogućuje automatizaciju i integracije.

Atomicwork

Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.

SimpleOne

SimpleOne objedinjuje upravljanje IT-om, ljudskim resursima, imovinom i drugim uslugama te omogućuje automatizaciju procesa i izradu prilagođenih aplikacija.

Planfix

Planfix je prilagodljiva platforma za upravljanje poslovanjem: zadaci, projekti, CRM, automatizacija tijekova rada i izvještavanje bez potrebe za programiranjem.

ServoDesk

Servodesk je cloud platforma za upravljanje IT uslugama: prima i prati zahtjeve, upravlja katalogom usluga, automatizira tijekove rada i integrira se s drugim aplikacijama.

UtilizeCore

UtilizeCore je cloud platforma za upravljanje podizvođačima i radnim nalozima koja integrira CMMS, automatizira procese, komunikaciju i izvještavanje za učinkovitiju izvedbu usluga.

Pipefy

Pipefy je platforma za izradu, automatizaciju i upravljanje poslovnim tijekovima rada bez kodiranja, s integracijama i podrškom za automatizaciju i AI agente.

Xurrent

Xurrent je platforma za upravljanje IT uslugama, incidentima i promjenama koja pomaže timovima pratiti zahtjeve, automatizirati rad i poboljšati podršku.

Vivantio

Vivantio je platforma za upravljanje uslugama s ugrađenim CRM-om, bez koda konfiguracijom, automatizacijom tijekova rada, usmjeravanjem i prioritetizacijom ticketa te portalima za samoposluživanje.

Dashpivot

Dashpivot je bezkodna platforma za upravljanje dokumentima, obrascima i procesima u graditeljstvu i industriji; zamjenjuje papirne sustave te podržava sigurnost, kvalitetu, imovinu i integracije.

Haraworks

Haraworks je paket alata za automatizaciju poslovnih procesa: upravljanje zalihama, CRM, analitika i integracije za poboljšanje učinkovitosti i donošenje odluka.

Workiz

Workiz je platforma za upravljanje terenskim uslugama: zakazivanje, otprema, fakturiranje, komunikacija i praćenje timova putem mobilne aplikacije.

Taqtics

Taqtics je web i mobilna platforma za upravljanje radom operativnih timova: trening, zadaci, checkliste, auditi, prijave problema, eskalacije, komunikacija i izvještaji u stvarnom vremenu.

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate automatizira poslovne procese i ponavljajuće zadatke u oblaku, povezuje aplikacije, omogućuje RPA i integraciju podataka te nadzor tijekova rada.

incident.io

incident.io pomaže timovima u tehničkim tvrtkama upravljati incidentima od prijave do post-mortema: koordinira komunikaciju, automatizira tokove rada i bilježi uloge i status.

Zest MSP

Zest MSP centralizira upravljanje MSP operacijama: ticketing, upravljanje imovinom, izvješćivanje, automatizacija i suradnja za praćenje i rješavanje IT usluga.

Giva

Giva je HIPAA-kompatibilna cloud platforma za help desk, korisničku podršku i ITSM s upravljanjem tiketima, nadzorom SLA, izvještavanjem i AI podrškom.

Quickbase

Quickbase omogućuje izradu prilagođenih poslovnih aplikacija bez kodiranja, povezuje podatke, automatizira tijekove rada i integrira se s vanjskim servisima za izvještavanje.