Stranica 2 - Alternative - LeadDesk
Zammad
Zammad je sustav za upravljanje korisničkim upitima (ticketima) koji centralizira komunikaciju preko više kanala, omogućuje dodjelu prava, praćenje statusa, izvještavanje i integracije.
Lusha
Lusha je platforma za prikupljanje i obogaćivanje B2B kontakata; integrira se s CRM-om i preglednicima za ažurne e-mailove i telefonske brojeve, uz usklađenost s propisima o privatnosti.
Net2Phone
Net2Phone je cloud VoIP usluga za poslovne pozive, video konferencije, poruke i upravljanje pozivima, s globalnim dosegom i 24/7 podrškom.
Zadarma
Zadarma je oblak-telefonski sustav koji omogućuje VoIP pozive, virtualne brojeve u 100+ zemalja, Cloud PBX, SIP trunking, SMS, CRM, Call Tracking, web-telefon i podršku.
Ringy
Ringy je CRM koji upravlja komunikacijom i pretvara pozive u kupce: automatizira prodajne zadatke, prati kontakte i olakšava praćenje potencijalnih klijenata i dogovora.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage je oblačna aplikacija za upravljanje IT uslugama i poslovnim procesima: ulaznice, podrška, projekti, prodaja, CRM integracije i izvještavanje.
Zoho Voice
Zoho Voice je poslovni telefonski sustav u oblaku koji upravlja upućivanjem i primanjem poziva, evidentira pozive, integrira podatke s drugim Zoho aplikacijama i pruža analitiku poziva.
Selmo
Selmo je cloud softver za call centre i prodajne timove. Automatizira pozivanje, povećava vrijeme razgovora i ubrzava proces poziva; koristi se za prodaju, podršku, regrutaciju i ankete.
Atera
Atera je platforma za upravljanje IT-om: daljinsko nadziranje i upravljanje (RMM), helpdesk/ticketing, automatsko patchiranje, skripte/automatizacije, udaljeni pristup i nadzor sustava.
Tidio
Platforma za korisničku podršku koja nudi chat uživo, chatbotove, ticketing i AI-agente te integracije za web, društvene mreže i e-trgovinu.
Voiply
Voiply je VoIP usluga za kućne i poslovne pozive, online faks i parking brojeva. Omogućuje internet pozive preko aplikacije ili adaptera, prijenos brojeva i osnovno upravljanje pozivima.
Helpwise
Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.
DialedIn
DialedIn je CCaaS platforma za upravljanje pozivnim centrima (inbound/outbound/blended) koja automatizira usmjeravanje poziva, integrira CRM, te pruža analitiku i izvještavanje u stvarnom vremenu.
Appy Pie
Appy Pie je platforma bez koda koja omogućuje izradu i upravljanje mobilnim aplikacijama, web-stranicama, chatbotima, automatizacijama i AI alatima bez programiranja.
Teamwork
Teamwork je platforma za upravljanje projektima i zadacima: planiranje, praćenje napretka, upravljanje resursima, evidentiranje vremena i timska suradnja.
ZoomInfo
ZoomInfo prikuplja i pruža B2B podatke o tvrtkama i kontaktima, obogaćuje i čisti podatke te daje uvid za pronalazak, akviziciju i upravljanje kupcima; integrira se s CRM-ovima.
Rocket.Chat
Rocket.Chat je platforma za timsku komunikaciju i suradnju: chat, glasovni i video pozivi, arhiviranje poruka, samo-hosting, integracije i prilagodbe.
Dialpad
Dialpad je oblačna VoIP poslovna platforma za pozive, sastanke i poruke s transkripcijama pomoću umjetne inteligencije, analizom poziva i integracijama s CRM-om.
Close
Close je CRM za startupe i SMB koji upravlja kontaktima, prodajnim cjevovodima, zadacima, e‑mail/SMS/pozivima i automatizacijom radi veće produktivnosti prodajnog tima.
Crisp
Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.
Front
Front je platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (e‑mail, chat, društvene mreže), omogućuje timsku suradnju, automatizaciju i AI alate za brže rješavanje upita.
VoIP.ms
VoIP.ms je cloud VoIP usluga koja omogućuje upućivanje i primanje glasovnih poziva preko interneta, upravljanje pozivima, govornu poštu i integraciju s vlastitim uređajima bez ugovorne obaveze.
Cisco
Cisco Spaces je cloud platforma koja povezuje Cisco uređaje (Catalyst, Meraki, Webex) sa zgradama kako bi prikupljala podatke i upravljala sigurnošću, energetikom i korisničkim iskustvom.
KrispCall
KrispCall je oblačni telefonski sustav koji omogućuje pozive i SMS, upravljanje pozivima, snimke, IVR i integraciju s CRM-om.
Vonage
Vonage je poslovna komunikacijska aplikacija koja omogućuje glasovne pozive, video, SMS, timske poruke, kontakt-centar i komunikacijske API-je za integraciju u poslovne sustave.
Language Weaver
Language Weaver je neuralna platforma za strojno prevođenje koja tvrtkama, vladama i institucijama omogućuje sigurno i skalarno prevođenje i upravljanje višejezičnim sadržajem uz mogućnost ljudske revizije.
Freshsales
Freshsales je CRM za upravljanje prodajom: upravlja kontaktima, ponudama i cjevovodom, automatizira zadatke, boduje i obogaćuje leadove te pruža AI uvide i e-mail integraciju.
Devyce
Devyce je poslovni telefonski sustav za pozive i poruke, automatski sažima pozive za unos u CRM, omogućuje timove za dolazne pozive i suradnju. Dostupan na webu, iOS i Androidu.
OnePage CRM
OnePage CRM je prodajni CRM za mala i srednja poduzeća koji upravlja kontaktima, zadacima i praćenjem leadova, automatizira unos podataka, generira leadove s weba i ima mobilne aplikacije.
lemlist
Lemlist je alat za automatizaciju prodaje i hladnih e‑mailova: personalizira poruke, automatizira follow‑up, upravlja višekanalnim kontaktima i integracijama.