Stranica 13 - Alternative - LeadDesk

Cirrus Insight
Plugin za Gmail i Outlook koji prodajnim timovima omogućuje sinkronizaciju e‑mailova i termina sa Salesforceom, praćenje otvaranja, zakazivanje sastanaka i upravljanje zapisima.

intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.

Outplay
Outplay je platforma za upravljanje i automatizaciju prodajnih procesa koja omogućuje višekanalno kontaktiranje, praćenje, zakazivanje sastanaka i izvještavanje iz jedinstvenog sučelja.

Demodesk
Demodesk je platforma za virtualne prodajne sastanke: automatsko zakazivanje, video demonstracije s dijeljenjem ekrana, CRM integracija, bilješke i real‑time coaching.

envivo.io
envivo je alat za prodaju koji centralizira ponude i praćenje prilika, omogućuje personalizaciju sadržaja, integrira se s CRM-om te pruža uvid u konzumaciju, potpis i zakazivanje.

DCDial
DCDial je cloud kontakt-centar koji omogućuje tvrtkama komunikaciju s klijentima putem interaktivnih poruka i poziva te automatizira prodaju, zakazivanja, obavijesti i obradu plaćanja.

Kasookoo
Kasookoo je cloud poslovni telefonski sustav za mob./desktop: virtualna recepcija, usmjeravanje i prijenos poziva, konferencije, jeftini međunarodni pozivi i neograničeni odlazni u UK, SAD i Kanadu.

Tenfold
Tenfold integrira postojeće telefonske sustave s CRM-om, automatski zapisuje pozive, prikazuje podatke o klijentu agentu i skraćuje radne procese.

Mailshake
Mailshake je platforma za prodaju koja omogućuje slanje personaliziranih hladnih e‑mailova u razmjeru, upravljanje zadacima za pozive i društvene mreže te integraciju s CRM‑ovima.

Knowlarity
Knowlarity je cloud komunikacijska platforma za tvrtke koja upravlja pozivima i višekanalnom podrškom te se integrira s alatima za korisničku službu.

LiveAgent
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.

Raffle
Raffle je softver i API za pretraživanje (web, workplace, in‑app) koji organizira sadržaj i koristi AI analitiku korisničkih i zaposleničkih interakcija za uvid.

Dialaxy
Dialaxy je cloud telefonsko rješenje za tvrtke: kupnja lokalnih brojeva SAD/Kanada, neograničeni pozivi i poruke, govorna pošta, snimanje poziva, analitika i integracije.

IntBell
IntBell je SaaS platforma koja pruža međunarodne SMS i glasovne usluge, uglavnom namijenjene malim i srednjim poduzećima.

ZELIQ
ZELIQ je prodajna platforma koja omogućava pristup velikoj bazi potencijalnih kupaca, obogaćivanje kontakata, omnichannel outreach (e‑mail, LinkedIn, pozivi) i integraciju s CRM-om.

PersistIQ
PersistIQ automatizira prodaju: pronalazi provjerene e‑adrese, šalje personalizirane emailove i follow‑up, upravlja pozivima, zadacima, sekvencama te se integrira s CRM-om i analitikom.

Distrobird
Distrobird omogućuje vođenje cold email i SMS sekvenci, dolaznih/odlaznih poziva, zajedničke pristigle pošte, praćenje formi i rutiranje leadova, integrirano s HubSpot CRM.

Watermelon
Watermelon automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota bez kodiranja, povezuje kanale (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), integrira sustave i omogućuje dostupnost 24/7.

FlowUp
FlowUp automatski upravlja follow-up porukama glasom i SMS-om, održava kontakt s leadovima te omogućuje outbound strategije i inbound prijenos poziva i auto-odgovore.

Ringflow
Ringflow je cloud platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja integrira pozive, e‑poštu, chat i društvene mreže te nudi pametno usmjeravanje i analitiku u stvarnom vremenu.

Bandwidth
Bandwidth je komunikacijska platforma koja poduzećima omogućuje integraciju i upravljanje globalnim glasovnim i porukovnim uslugama putem vlastite mreže.

Growbots
Growbots je platforma za outbound prodaju koja automatski generira leadove, upravlja email drip kampanjama i integrira se s CRM-om.

Aheeva
Aheeva je softver za upravljanje kontakt centrima: raspodjela dolaznih/odlaznih poziva, različiti načini biranja, snimanje i praćenje audio/video poziva, izvještaji i upravljanje osobljem, pristup putem interneta.

Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.

GetAccept
GetAccept je digitalna prodajna platforma koja centralizira i upravlja dokumentima i ugovorima, omogućuje suradnju i praćenje interakcija te podržava elektronički potpis i CRM integracije.

ConvergeHub
CRM za upravljanje prodajom, marketingom, podrškom i naplatom iz jedne platforme; upravlja kontaktima, potencijalima, kampanjama, tiketima, ponudama i računima.

GreenAds Global
GreenAds Global je platforma za poslovnu komunikaciju koja omogućuje slanje bulk SMS‑ova, WhatsApp Business/RCS poruka, glasovne pozive, cloud telefoniju i chatbotove putem omni‑channel CPaaS‑a.

Odigo
Odigo je CCaaS platforma za upravljanje korisničkom podrškom i prodajom: višekanalna komunikacija (glas, tekst, e‑pošta, društvene mreže), integracije s CRM/ERP i AI za automatizaciju.

PhoneIQ
PhoneIQ je cloud aplikacija za kontakt centar i komunikaciju integrirana sa Salesforceom; upravlja pozivima, IVR-om, kupnjom brojeva i povezuje PC, mobitele i stolne telefone.