Stranica 9 - Alternative - Khoros

Chatwith

Alat za izradu AI chatbota koji čita datoteke, pretražuje unesene web adrese i povezuje se s vašim servisima. Postavite bez kodiranja, ugradite na web ili dijelite putem linka.

Truescope

Truescope je SaaS za praćenje i mjerenje medija u stvarnom vremenu. Prikuplja članke i objave s vijesti, weba i društvenih mreža te nudi upozorenja, nadzorne ploče i izvještaje.

NICE inContact

Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.

Sprinklr

Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.

Netvibes

Netvibes je prilagodljiva platforma za praćenje vijesti i društvenih mreža, agregiranje sadržaja, vizualizaciju podataka i automatizirano slanje izvještaja.

RADAAR

RADAAR je platforma za upravljanje društvenim mrežama i suradnju za više brendova. Omogućuje zakazivanje i objavu sadržaja, inbox, praćenje i analitiku.

Emplifi

Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.

Formaloo

Formaloo je radni prostor za izradu i upravljanje anketama, obrascima, portalima i web-aplikacijama te prikupljanje i organiziranje podataka bez kodiranja.

Kustomer

Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.

HypeAuditor

HypeAuditor je SaaS alat za analizu i upravljanje influencerima: provjerava autentičnost publike, analizira demografiju i performanse na Instagramu, YouTubeu, TikToku, Twitchu i Twitteru.

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.

Command AI

Command AI pruža pomoć korisnicima: AI chat agent koji odgovara i izvodi radnje te nudge sustav koji vodi korisnike i smanjuje broj upita podršci.

Brand24

Brand24 prati i analizira internetska i društvena spominjanja brendova, proizvoda i konkurenata, pružajući uvid u sentiment, trendove i relevantne izvore.

Glue Up

Glue Up je CRM platforma koja upravlja događajima, članstvima, emailovima, projektima i financijama te nudi mobilne aplikacije za organizacije i njihove zajednice.

Yext

Yext centralizira i upravlja digitalnim podacima tvrtki (lokacije, recenzije, sadržaj), sinkronizira ih na tražilicama i društvenim mrežama te pruža analitiku za praćenje performansi.

POSTON.io

POSTON.io je integrirana API platforma za Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp) koja koristi automatizaciju i AI chatbot za CRM, generiranje leadova, korisničku podršku i upravljanje društvenim mrežama.

PageBot

PageBot je GPT-chatbot za web koji odgovara posjetiteljima na temelju sadržaja i dokumenata, podržava 130+ jezika, API, prilagodljiv izgled, besplatan plan i naplatu po korištenju.

Inflact

Inflact je AI‑podržana platforma za Instagram koja automatizira lajkove, komentare i DM, cilja publiku, zakazuje objave i pruža analitiku za praćenje rasta.

Chative

Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.

Signals

Signals je platforma za pronalaženje potencijalnih kupaca i umjetnu inteligenciju koja identificira posjetitelje web-stranice, analizira ponašanje i pomaže angažirati one spremne za kupnju bez obrazaca.

Qualified

Qualified je platforma za prodajne timove na Salesforceu koja povezuje web-stranicu sa Salesforceom radi prepoznavanja namjere kupaca po računima i pokretanja trenutnih prodajnih razgovora.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management je platforma za praćenje i upravljanje društvenim mrežama: objavljivanje, oglašavanje, praćenje razgovora, analitika i upravljanje publikom/CRM.

yellow.ai

Yellow.ai je platforma za automatizaciju korisničke podrške pomoću generativne AI; omogućuje izradu i upravljanje chatbotovima na više kanala i jezika.

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.

Kindly

Kindly je AI chatbot platforma za automatizaciju korisničke podrške i prodaje, s višejezičnom podrškom, jednostavnom prilagodbom i integracijama s CRM sustavima.

Dataminr

Dataminr analizira javne podatke u stvarnom vremenu pomoću AI i šalje upozorenja o rano otkrivenim događajima i rizicima organizacijama, medijima i javnim službama.

Evie

Evie automatizira zakazivanje razgovora za posao, štedi vrijeme regrutera, smanjuje ponovno zakazivanje i šalje potrebne informacije kandidatima i voditeljima.

SmatBot

SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).

CallerDesk

CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.