ChannelMix
ChannelMix objedinjuje marketinške podatke iz više kanala, pohranjuje ih u upravljano skladište i omogućuje analizu i izvještavanje bez potrebe za SQL-om ili kodiranjem.
TrenDemon
Trendemon je platforma za personalizaciju weba i orkestraciju putanja kupaca; analizira ponašanje posjetitelja, prikazuje atribuciju i isporučuje personalizirane poruke za konverzije.
Usermaven
Usermaven je no-code analitički alat fokusiran na privatnost za marketinške i product timove te agencije; nudi analitiku weba i proizvoda, lijevke, putanje, atribuciju i mini CRM za praćenje korisnika.
WorkStep
WorkStep je softver za angažman radnika na prvoj liniji; prikuplja povratne informacije, analizira podatke i omogućuje komunikaciju HR-u i operacijama radi smanjenja odliva i poboljšanja učinkovitosti.
CustomerGauge
CustomerGauge prikuplja povratne informacije i povezuje ih s prihodima, prikazuje uvide po računima te pomaže smanjiti odljeve, prioritizirati aktivnosti i mjeriti ROI.
Delighted
Delighted prikuplja i analizira povratne informacije korisnika, zaposlenika i partnera putem prilagodljivih anketa te prikazuje rezultate i trendove za poboljšanje iskustva.
Feedier
Feedier je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika: centralizira povratne informacije, analizira tekst i povezuje se s poslovnim alatima.
Kadiska
Kadiska pruža potpun uvid u korisničko iskustvo SaaS i cloud aplikacija, prati performanse s korisničke i mrežne strane te pomaže otkriti i otkloniti probleme.
Echoes
Echoes analizira tekstualne povratne informacije kupaca iz CX alata (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) i omogućuje njihovu distribuciju te suradnju za upravljanje korisničkim iskustvom i zadržavanje.
Artiwise
Artiwise analizira razgovore, ankete, chatove, društvene mreže, recenzije i tikete pomoću AI te pretvara povratne informacije u uvide i preporuke za poboljšanje zadovoljstva kupaca.
DropThought
DropThought prikuplja i analizira povratne informacije u stvarnom vremenu putem mobilne aplikacije, API-ja i tableta te obavještava menadžere za reakciju.
Zonka Feedback
Zonka Feedback prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika putem više kanala te omogućuje izvještavanje i upravljanje odgovorima.
Glassbox
Glassbox snima i analizira korisničke interakcije na webu i u mobilnim aplikacijama kako bi otkrio probleme i poboljšao iskustvo.
Unwrap.ai
Unwrap.ai analizira povratne informacije kupaca iz različitih izvora pomoću AI/NLP, izdvaja ključne uvide i pomaže prioritetizirati razvoj proizvoda te obavijestiti korisnike.
Radix
Radix pruža praćenje i analitiku u stvarnom vremenu putem platforme Radix Haven; nudi preko 100 KPI‑eva za razumijevanje poslovanja. Besplatna probna verzija 14 dana.
Littledata
Littledata povezuje i prati prihode i podatke o kupcima iz Shopify trgovina s Google Analytics (GA4), Google Ads, Meta, Klaviyo, TikTok i Pinterest radi točnog mjerenja kampanja.
Noibu
Noibu prati e‑commerce stranice u stvarnom vremenu, otkriva i prioritizira pogreške koje utječu na prihode te daje tehničke podatke za njihovo rješavanje.
Lang.ai US
Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.
UserQ - Researcher
UserQ je udaljena platforma za korisnička istraživanja za MENA regiju. Omogućuje regrutiranje lokalnih testera na arapskom i engleskom te provođenje udaljenih testova (card sort, tree test, prototype).
Lightster
Lightster povezuje s ciljanim korisnicima za testiranje proizvoda, provođenje intervjua i anketa, prikupljanje povratnih informacija i snimanje sesija.
Ungapped
Ungapped je platforma koja integrira e-mail marketing, ankete, pozivnice, obrasce za prijavu i SMS poruke te nudi savjetodavne usluge za poboljšanje korisničke komunikacije.
SimplyCast
SimplyCast je platforma za komunikaciju i automatizaciju koja omogućuje slanje poruka (e‑mail, SMS, glas, faks), upravljanje kampanjama i analitikom.
MFour
MFour omogućuje tvrtkama pristup podacima o ponašanju potrošača i povezanih anketa te nudi alate za prikupljanje i analizu podataka s aplikacija, weba i posjeta lokacijama.
1World Online
1World Online nudi aplikacije za ankete, kvizove, glasovanja i debate za povećanje angažmana korisnika i mogućnosti prihoda.
Momently
Stvara prilagođena izvješća za brendirane i sponzorirane kampanje u nekoliko sekundi. Koristi analitiku sadržaja i API-je za pružanje relevantnog sadržaja čitateljima.
Bigtincan
Bigtincan je platforma za podršku prodaji koja koristi AI za upravljanje sadržajem, obuku timova, automatizaciju sastanaka i analitiku za poboljšanje prodajnih procesa.
Capturly
Capturly analizira korisničko ponašanje: pruža analitiku, snimke sesija, heatmapove i konverzijske lijevke za otkrivanje problema i poboljšanje stope konverzije.
Survicate
Survicate prikuplja i analizira povratne informacije korisnika putem anketa (CSAT, NPS) na webu, u proizvodu, e-mailu i mobilnim aplikacijama; nudi integracije i AI analizu.
Hear
Hear je platforma za analizu kontakata s korisnicima koja centralizira povratne informacije (pozivi, e‑mailovi, chat, ankete), analizira podatke i daje uvid, praćenje rizika i ocjenu agenata.
SentiSum
SentiSum automatski analizira povratne informacije kupaca (tekst i glas), kategorizira teme i izvještava o problemima u stvarnom vremenu.