Alternative - HelpTree

Knowmax

Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.

KnowledgeBase

KnowledgeBase omogućuje izgradnju, upravljanje i dijeljenje baze znanja; koristi NLP, ML i generativni AI za odgovore na upite, automatsko kategoriziranje i podršku samoposluživanja.

Notiondesk

Notiondesk pretvara Notion dokumente u pretraživu bazu znanja i centar pomoći, s prilagodbom izgleda, SEO podrškom, višejezičnošću i sinkronizacijom sadržaja.

Stonly

Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.

HelpDocs

HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.

FAQ Ally

Pretvara poslovne dokumente u AI bazu znanja i pomaže malim tvrtkama izraditi chatbotove obučene na vlastitim sadržajima za brze i točne odgovore.

GitBook

GitBook je alat za izradu, uređivanje i objavu korisničke i interne dokumentacije s Git granama, suradnjom, kontrolom pristupa i AI pretraživanjem.

HelpJuice

HelpJuice je cloud alat za upravljanje znanjem koji stvara, organizira i pretražuje baze znanja kako bi korisnicima i timovima omogućio brze odgovore bez poziva ili e‑maila.

ScreenSteps

ScreenSteps je softver i sustav za upravljanje znanjem koji omogućuje izradu, upravljanje i distribuciju vodiča i tečajeva te pruža savjetovanje za učinkovit prijenos znanja.

Elevio

Elevio omogućuje izradu i upravljanje bazom znanja te samoposlužnu podršku, smanjujući broj upita i troškove korisničke podrške.

Computer Hope

Computer Hope nudi besplatne odgovore, vodiče i rješenja za probleme s hardverom i softverom te upute za sigurnost i održavanje računala.

Guru

Guru pruža pretraživanje i upravljanje znanjem u tvrtki; integrira se s postojećim alatima, pronalazi i organizira informacije te prevodi sadržaj na 100 jezika.

Siedisk

Siedisk omogućuje izradu i upravljanje internim i vanjskim bazama znanja, FAQ-ovima i centrom pomoći; nudi AI-pomoć pri pisanju, SSL, SEO i praćenje učinkovitosti članaka.

Ferndesk

Ferndesk automatski otkriva praznine u bazi znanja i generira ažurirane članke koristeći podatke iz podrške, koda i zapisa promjena.

Waybook

Waybook centralizira dokumentaciju: treninge, onboarding, postupke i najbolje prakse, omogućuje kreiranje, uređivanje i dijeljenje operativnog znanja unutar tima.

Apple Support

Aplikacija Apple Support pruža podršku za Apple uređaje i usluge: vodiče za rješavanje problema, kontakt s podrškom, upravljanje računom i rezervacije servisa.

HelpShelf

HelpShelf povezuje postojeće alate i resurse za podršku u jedan widget, prikazuje relevantne sadržaje po stranici i smanjuje broj korisničkih upita.

Chat.sh

Chat.sh omogućuje izradu pretražive baze znanja koja odgovara na pitanja na temelju članaka, poveznica i datoteka te navodi korištene stranice.

ChatterKB

ChatterKB je AI baza znanja i chatbot koji pretvara organizacijska znanja u automatizirane tokove rada, izvještaje i rješenja bez ručnog unosa.

Docmost

Docmost je open-source platforma za suradničko upravljanje dokumentacijom i znanjem s uređivanjem u stvarnom vremenu, organizacijom sadržaja, verzioniranjem i opcijom samostalnog hostinga.

Whale

Aplikacija za dokumentiranje i centralizaciju procedura i procesa, obuku tima i upravljanje jedinstvenim izvorom znanja tvrtke.

Document360

Document360 je platforma baze znanja za izradu, upravljanje i objavu interne i javne dokumentacije, priručnika, SOP-ova i korisničkih vodiča.

HelpCenter.io

HelpCenter.io omogućuje izradu i upravljanje bazom znanja i korisničkom podrškom, automatizira dio upita pomoću AI widgeta te integrira više kanala i alate za suradnju.

Slab

Slab je centralna platforma za timsko znanje koja stvara, organizira i dijeli dokumente, omogućuje suradnju uživo, pretraživanje i integracije s alatima poput Slacka, GitHuba i Googlea.

Tettra

Tettra je softver za internu bazu znanja koji centralizira i organizira informacije, odgovara na ponavljajuća pitanja tima u Slacku i webu, nudi pretraživanje, Q&A i integracije.

AllAnswered

AllAnswered omogućuje timovima zajedničko upravljanje i ažuriranje znanja kroz kratke mikro-dokumente (Q&A, članci, ideje, ankete).

Eniston

Eniston je softver za upravljanje bazom znanja: stvara, uređuje i organizira članke, podržava tekst, medije i kod, nudi pretraživanje i timsku suradnju bez dodatnih troškova.

Notion

Notion je aplikacija za bilješke, baze podataka, upravljanje projektima i suradnju koja pomaže organizirati informacije i zadatke na jednom mjestu.

Help.center

Help.center je AI platforma za korisničku podršku: pruža rješenja iz baze znanja, AI pretraživanje, chat widget i automatizaciju za brže odgovore.

Acer Community

Acer Community omogućuje korisnicima Acer uređaja raspravu, traženje podrške, dijeljenje savjeta i pristup bazi znanja o hardveru, softveru i ažuriranjima.