Stranica 6 - Alternative - Helpmonks
MyAlice
MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.
DoneDone
DoneDone je alat za upravljanje zadacima i zajedničkom pristiglom poštom; omogućuje stvaranje, dodjelu i praćenje zadataka te suradnju timova (npr. podrška, proizvod).
SmatBot
SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
INBOX
INBOX je alat za e-mail marketing za kreiranje, slanje i analizu kampanja te upravljanje pretplatnicima. Nudi besplatan plan.
Plumsail
Plumsail automatizira obradu dokumenata i obrazaca: generira i spaja dokumente, pretvara formate, radi PDF manipulacije te se integrira s Microsoft 365/SharePoint.
Routee
Routee je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje slanje SMS-ova, glasovne pozive, e-mailove, poruke u aplikacijama, upravljanje brojevima i dvofaktorsku autentikaciju putem API-ja.
Emarsys
Emarsys: omnichannel marketinška platforma za personalizirane kampanje, automatizaciju i upravljanje podacima o kupcima radi poboljšanja angažmana i konverzija.
Suptask
Suptask: Slack-native sustav ulaznica koji omogućuje stvaranje, dodjelu, praćenje i rješavanje zahtjeva izravno unutar Slacka.
Signitic
Signitic omogućuje kreiranje i upravljanje neograničenim brojem email potpisa, s centralnim ažuriranjem linkova, slika i tekstova kampanja.
Groove
Groove je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno upravlja komunikacijom (e‑mail, chat, društvene mreže), automatizira zadatke, nudi nadzorne ploče, bazu znanja i integracije.
CloudCC
CloudCC je CRM platforma koja nudi upravljanje marketingom, prodajom i servisom, proširivu platformu te SaaS/PaaS rješenja za industrije.
Continually
Continually pruža besplatne chatbotove i live chat za web, zamjenjuje obrasce porukama, automatski odgovara posjetiteljima, kvalificira potencijalne kupce i zakazuje termine.
Kindly
Kindly je AI chatbot platforma za automatizaciju korisničke podrške i prodaje, s višejezičnom podrškom, jednostavnom prilagodbom i integracijama s CRM sustavima.
FreshMail
FreshMail je sustav za e-mail marketing koji omogućuje izradu, slanje, automatizaciju i praćenje marketinških kampanja.
SolarWinds
Help Desk Essentials povezuje Web Help Desk i Dameware Remote Support za upravljanje tiketima, IT imovinom, promjenama i pružanje daljinske podrške korisnicima.
11Sight
11Sight omogućuje ulazne video pozive s jednim klikom, integrira se s CRM-om i automatski bilježi i kvalificira leadove za podršku i prodaju.
Benchmark
Benchmark je platforma za e-mail marketing koja omogućuje izradu i slanje kampanja, prikupljanje pretplatnika, automatizaciju personaliziranih poruka i praćenje učinka.
mails.ai
Mails.ai automatizira slanje i praćenje cold email kampanja, provjerava adrese u stvarnom vremenu, povezuje neograničeno računa, učitava kontakte i generira personalizirane poruke.
Pure Chat
Pure Chat omogućuje organizacijama vođenje live chata na webu i mobilnim uređajima za podršku, praćenje posjetitelja i upravljanje razgovorima.
rapidmail
Rapidmail omogućuje izradu, slanje i praćenje e-mail newslettera; nudi uređivač, automatizaciju, analitiku i GDPR-usklađenu dostavu.
Pipl.ai
Pipl.ai automatizira slanje i praćenje cold emailova, upravlja inboxima, provjerava i čisti liste te generira personalizirane sekvence i predloške pomoću AI.
UniSender
UniSender je platforma za višekanalni marketing koja omogućuje slanje personaliziranih e‑mail i SMS kampanja, automatizaciju, predloške, integracije i izvještavanje.
ThriveDesk
ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.
ChatSupport
ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.
Postmark
Postmark šalje transakcijske i marketinške e‑poruke s visokom isporučivošću, koristi odvojenu infrastrukturu, nudi API, predloške i alate za praćenje i otklanjanje problema.
Engati
Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.
Emma
Emma by Marigold omogućuje izradu, slanje i analizu ciljanih personaliziranih email i SMS kampanja, s predlošcima i integracijama.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Campaigner
Campaigner je platforma za e-poštu i SMS koja omogućuje izradu, automatizaciju i praćenje kampanja, segmentaciju kontakata te analizu angažmana korisnika.