Stranica 6 - Alternative - Helpmonks
MyAlice
MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.
Campaigner
Campaigner je platforma za e-poštu i SMS koja omogućuje izradu, automatizaciju i praćenje kampanja, segmentaciju kontakata te analizu angažmana korisnika.
SmatBot
SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).
INBOX
INBOX je alat za e-mail marketing za kreiranje, slanje i analizu kampanja te upravljanje pretplatnicima. Nudi besplatan plan.
onWebChat
OnWebChat nudi live chat s integriranim AI chatbotovima za 24/7 podršku posjetiteljima weba, upravljanje agentima, transkripte i dijeljenje datoteka.
Routee
Routee je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje slanje SMS-ova, glasovne pozive, e-mailove, poruke u aplikacijama, upravljanje brojevima i dvofaktorsku autentikaciju putem API-ja.
Emarsys
Emarsys: omnichannel marketinška platforma za personalizirane kampanje, automatizaciju i upravljanje podacima o kupcima radi poboljšanja angažmana i konverzija.
Suptask
Suptask: Slack-native sustav ulaznica koji omogućuje stvaranje, dodjelu, praćenje i rješavanje zahtjeva izravno unutar Slacka.
Signitic
Signitic omogućuje kreiranje i upravljanje neograničenim brojem email potpisa, s centralnim ažuriranjem linkova, slika i tekstova kampanja.
Vtiger
Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.
CloudCC
CloudCC je CRM platforma koja nudi upravljanje marketingom, prodajom i servisom, proširivu platformu te SaaS/PaaS rješenja za industrije.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
Mailgun
Mailgun omogućuje programatsko slanje, primanje i praćenje e-pošte putem REST API-ja i SMTP-a, uključujući potvrdu adresa, logove, webhooks i opcije skaliranja.
FreshMail
FreshMail je sustav za e-mail marketing koji omogućuje izradu, slanje, automatizaciju i praćenje marketinških kampanja.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
SolarWinds
Help Desk Essentials povezuje Web Help Desk i Dameware Remote Support za upravljanje tiketima, IT imovinom, promjenama i pružanje daljinske podrške korisnicima.
Benchmark
Benchmark je platforma za e-mail marketing koja omogućuje izradu i slanje kampanja, prikupljanje pretplatnika, automatizaciju personaliziranih poruka i praćenje učinka.
mails.ai
Mails.ai automatizira slanje i praćenje cold email kampanja, provjerava adrese u stvarnom vremenu, povezuje neograničeno računa, učitava kontakte i generira personalizirane poruke.
Pure Chat
Pure Chat omogućuje organizacijama vođenje live chata na webu i mobilnim uređajima za podršku, praćenje posjetitelja i upravljanje razgovorima.
rapidmail
Rapidmail omogućuje izradu, slanje i praćenje e-mail newslettera; nudi uređivač, automatizaciju, analitiku i GDPR-usklađenu dostavu.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
UniSender
UniSender je platforma za višekanalni marketing koja omogućuje slanje personaliziranih e‑mail i SMS kampanja, automatizaciju, predloške, integracije i izvještavanje.
ThriveDesk
ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.
DigitalGenius
DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.
Postmark
Postmark šalje transakcijske i marketinške e‑poruke s visokom isporučivošću, koristi odvojenu infrastrukturu, nudi API, predloške i alate za praćenje i otklanjanje problema.
Engati
Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.
Groove
Groove je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno upravlja komunikacijom (e‑mail, chat, društvene mreže), automatizira zadatke, nudi nadzorne ploče, bazu znanja i integracije.
Emma
Emma by Marigold omogućuje izradu, slanje i analizu ciljanih personaliziranih email i SMS kampanja, s predlošcima i integracijama.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Kindly
Kindly je AI chatbot platforma za automatizaciju korisničke podrške i prodaje, s višejezičnom podrškom, jednostavnom prilagodbom i integracijama s CRM sustavima.