Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.
해피톡 je rješenje za chat korisničke službe i savjetovanje s umjetnom inteligencijom osmišljeno za pomoć tvrtkama u upravljanju upitima klijenata na više kanala za slanje poruka. Donosi web chat, KakaoTalk, Naver TalkTalk, chatbotove i razgovore agenata uživo u centralizirano okruženje korisničke podrške, pomažući timovima da organiziraju upite od početnog kontakta do rješenja. (happytalk.io)
Ključne značajke uključuju prilagodljive gumbe za chat web stranice, chatbot i suradnju između ljudi i agenata, dodjelu razgovora i upravljanje statusom, automatizirane poruke, predloške odgovora, automatsko dovršavanje, upravljanje informacijama o klijentima i praćenje performansi podrške. 해피톡 također pruža mogućnosti potpomognute umjetnom inteligencijom kao što su sažeci razgovora, analiza raspoloženja kupaca, preporučeni predlošci odgovora i uvidi u korisničku službu temeljeni na podacima. Platforma je dostupna putem web-bazirane nadzorne ploče i mobilnih alata za podršku, što je čini prikladnom za tvrtke koje traže višekanalnu korisničku podršku, upravljanje chatom uživo, automatizaciju chatbota i analitiku korisničkog iskustva. (happybook-basic.happytalk.io)
Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s 해피톡. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.
