Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.
사이드톡 je AI chatbot za korisničku podršku i platforma za automatizaciju podrške za web stranice, KakaoTalk kanale i Naver TalkTalk. Pomaže organizacijama nositi se s ponavljajućim upitima kupaca 24 sata na dan koristeći informacije iz FAQ-ova, priručnika, e-poruka, prethodnih zapisa razgovora i učitanih TXT, PDF ili CSV datoteka.
Platforma podržava stvaranje AI chatbota temeljenog na znanju, upravljanje podacima bez koda, primopredaju korisničke službe u stvarnom vremenu i administratorske nadzorne ploče za pregled razgovora i poboljšanje odgovora. Također se može povezati s vanjskim API-jima za podršku funkcijama kao što su praćenje isporuke, provjere rezervacija, upiti o proizvodima i drugi poslovni tijek rada. Kada je potrebno, AI može analizirati pitanja kupaca i poslati važne obavijesti odgovornom osoblju.
사이드톡 pruža namjenske URL-ove chatbota koji se mogu dijeliti putem web stranica, platformi za razmjenu poruka, društvenih medija, blogova ili e-pošte. Podržava višejezičnu komunikaciju s klijentima, omogućujući korisnicima primanje odgovora na jezicima kao što su engleski, japanski i kineski na temelju dostupnih poslovnih podataka. Platforma je dizajnirana za automatizaciju korisničke podrške, interno upravljanje znanjem, upite javnih usluga, pomoć u e-trgovini i 24-satnu komunikaciju s korisnicima.
Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s 사이드톡. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.
