Stranica 5 - Alternative - Gridspace
FreJun
FreJun je cloud telefonija za automatizaciju poslovnih poziva: virtualni brojevi za odlazne i dolazne pozive, snimanje, integracije s CRM/ATS, analitika i automatsko biranje.
Kore.AI
Kore.ai je platforma za izradu, implementaciju i upravljanje virtualnim pomoćnicima i chatbotima na više kanala, s NLP-om, analitikom, sigurnošću i podrškom za bez‑koda/niskokodni razvoj.
Puzzel
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
Colibri.ai
Colibri.ai snima, transkribira i analizira prodajne pozive uživo, daje savjete u stvarnom vremenu, generira sažetke i prijedloge nakon poziva te sinkronizira zapise u Salesforce.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
CallerDesk
CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.
Ozonetel CloudAgent
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
Command AI
Command AI pruža pomoć korisnicima: AI chat agent koji odgovara i izvodi radnje te nudge sustav koji vodi korisnike i smanjuje broj upita podršci.
Ringostat
Ringostat je platforma za praćenje poziva, poslovnu telefoniju i end-to-end analitiku koja pomaže optimizirati marketing, upravljanje komunikacijom s kupcima i povećati prodaju.
FluentStream
FluentStream je komunikacijska platforma u oblaku za mala i srednja poduzeća koja omogućuje upravljanje pozivima, konferencije, snimanje, usmjeravanje i izvještavanje s bilo kojeg uređaja.
Almo Chat
Almo Chat je AI chatbot obučen na vašim sadržajima (web, dokumenti, tekst, Q&A) koji pruža 24/7 korisničku podršku, rješava probleme te prikuplja podatke i povratne informacije.
VoiceSpin
VoiceSpin je cloud VoIP rješenje za kontakt centre koje upravlja dolaznim i odlaznim pozivima te SMS-ovima; nudi međunarodne brojeve, automatsko biranje, IVR, redove poziva, analitiku i snimke.
VirtualPBX
VirtualPBX je oblačni poslovni telefonski sustav koji upravlja pozivima: snimanje, usmjeravanje, IVR, praćenje u stvarnom vremenu, izvještaji, skalabilnost i integracije.
Blip
Blip je AI platforma za izradu i upravljanje chatbotovima koji automatiziraju korisničku podršku, prodaju i komunikaciju na više kanala.
Toky
Toky je poslovni telefonski sustav preko interneta koji omogućuje pozive, SMS, snimke poziva, govornu poštu i pretvorbu govora u tekst, s virtualnim brojevima i CRM integracijama.
chatof.ai
ChatOf.ai omogućuje tvrtkama izradu i uvođenje AI chatbota bez kodiranja za korisničku podršku i automatizaciju, s podrškom za više kanala, analizom performansi i sigurnošću.
Cliengo
Cliengo automatizira razgovore na webu, WhatsAppu i društvenim mrežama: chatbotovi, označavanje i ocjenjivanje kontakata, dodjela agentima, praćenje porukama i upravljanje kontaktima.
Chaport
Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.
PolyAI
PolyAI razvija konverzacijske asistente koji vode prirodne razgovore s kupcima, rješavaju njihove probleme i smanjuju čekanje za poduzeća.
Landbot
Platforma bez koda za izradu chatbotova i AI agenata na webu, WhatsAppu i Messengeru. Automatizira podršku, prodaju, prikupljanje podataka i rezervacije.
Omnichat
Omnichat omogućuje trgovcima upravljanje razgovornom prodajom i podrškom preko WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, LINE-a i web chata, uključujući chatbot, katalog i plaćanja.
Botmaker
Botmaker je konverzacijska platforma koja pruža brze, automatizirane odgovore i upravljanje razgovorima putem botova i agenata na više digitalnih kanala uz AI za razumijevanje korisnika.
Modjo
Modjo analizira razgovore s kupcima i otkriva ključne informacije iz interakcija kako bi tvrtkama dao uvide u prodaju i pomogao poboljšati odluke i rezultate.
Jekka.ai
Jekka je AI chatbot dostupan 24/7 koji odgovara na upite kupaca, pomaže pri kupovini, poboljšava konverzije, koristi vaše sadržaje i prebacuje na ljudsku podršku po potrebi.
Shopl
Shopl je sve‑u‑jednom alat za evidenciju radnog vremena, rasporede, komunikaciju, upravljanje zadacima, ciljevima i troškovima te izvještavanje i analizu podataka za terensko osoblje.
CloudKarafka
CloudKarafka je upravljana usluga Apache Kafka koja omogućuje pokretanje, skaliranje i upravljanje Kafka klasterima za slanje i obradu poruka u stvarnom vremenu.
CommPeak
CommPeak je cloud platforma za poslovnu komunikaciju koja pruža VoIP, cloud PBX, kontakt centar, DID brojeve, SMS, dialer, transkripciju i provjeru brojeva preko API-ja i sučelja.
HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
Exotel
Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.