Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
Check Point
Check Point je aplikacija za kibernetičku sigurnost koja štiti mreže, oblak i krajnje točke, pruža upravljanje sigurnošću, inspekciju šifriranog prometa te otkrivanje i prevenciju prijetnji.
Devolutions
Devolutions upravlja daljinskim vezama, mrežnim pristupima i vjerodajnicama; omogućuje sigurno pohranjivanje, dijeljenje i reviziju pristupa.
TruGrid
TruGrid omogućuje siguran RDP pristup i upravljanje pristupom bez VPN-a, uključujući MFA, kontrolu pristupa po ulogama i praćenje korištenja.
Glia
Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.
Reemo
Reemo omogućuje siguran udaljeni pristup računalima i aplikacijama: Reemo Desktop preko preglednika, Reemo Containers izolira aplikacije u kontejnerima radi veće sigurnosti.
ME Remote Access Plus
ME Remote Access Plus omogućuje daljinski pristup, upravljanje i rješavanje problema na Windows, Mac i Linux računalima, uključujući pristup bez nadzora i upravljanje napajanjem.
SolarWinds
Help Desk Essentials povezuje Web Help Desk i Dameware Remote Support za upravljanje tiketima, IT imovinom, promjenama i pružanje daljinske podrške korisnicima.
Screendesk
Tražite snimke zaslona ili pokrenite dijeljenje zaslona uživo s korisnicima bez instalacije; integrira se s Intercom, Zendesk i HelpScout.
ScreenMeet
ScreenMeet je platforma za daljinsku podršku koja omogućuje tehničku pomoć, poboljšava sigurnost i podržava neprekinuto poslovanje.
MyQuickCloud
MyQuickCloud omogućuje sigurni daljinski pristup i dijeljenje radnih površina i aplikacija s bilo kojeg uređaja, hostano lokalno u tvrtki uz upravljanje korisničkim pristupom.
Surfly
Surfly omogućuje ko-browsing i suradnju u pregledniku: korisnik klikne link i agent vidi isto, bez instalacije; uključuje dijeljenje dokumenata, video, kontrolu pristupa, maskiranje polja i zapise akcija.
C-Zentrix
C-Zentrix je softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnom komunikacijom (glas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), s IVR-om, rutiranjem poziva, CRM-om i AI podrškom.
ShowMyPC
ShowMyPC je besplatan alat za daljinski pristup i kontrolu računala; omogućuje dijeljenje zaslona, web-kamere i ad-hoc veze putem lozinke.
EasyVista
EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.
Barracuda
Barracuda štiti organizacije od cyber prijetnji — štiti e‑poštu, aplikacije, mreže i podatke te nudi backup, enkripciju, DDoS i zaštitu za Microsoft 365.
Cameyo
Cameyo isporučuje Windows, Linux, interne web i SaaS aplikacije iz oblaka na bilo koji uređaj bez isporuke Windows OS‑a, umjesto klasičnih VDI/VPN rješenja.
DeskRoll
DeskRoll je preglednički alat za udaljeni pristup koji omogućuje pristup i upravljanje računalima (PC/Mac) preko web-preglednika, s prijenosom datoteka, chatom i mogućnošću nenadziranog pristupa.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve upravlja krajnjim točkama i omogućuje daljinsku podršku, automatizira IT zadatke, nadzire uređaje u stvarnom vremenu i pomaže pri dijagnostici i rješavanju problema.
BeyondTrust
BeyondTrust upravlja i osigurava privilegirani pristup: upravljanje lozinkama, sesijama, udaljenim pristupom i tajnama, kontrola pristupa, MFA i centralizirano izvještavanje za različite platforme.
Samesurf
Samesurf je platforma za suradnju u stvarnom vremenu koja omogućuje zajedničko pregledavanje weba, dijeljenje datoteka, glasovne/video pozive, snimanje i analitiku bez instalacije.
Cobrowse
Cobrowse omogućava agentima i korisnicima zajedničko pregledavanje weba i mobilnih aplikacija u stvarnom vremenu radi pomoći i rješavanja problema.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue omogućuje sigurno daljinsko otklanjanje tehničkih problema, podršku za više uređaja i jezika, automatsko bilježenje sesija te upravljanje pristupom i sigurnosnim postavkama.
Fetcha
Fetcha je platforma u SAD-u za poslovne korisnike koja pojednostavljuje vraćanje i ponovno raspoređivanje uređaja: šalje unaprijed plaćene pakete za povrat, prati pošiljke, oporavlja i priprema uređaje.
Blitzz
Blitzz je platforma za udaljene video-inspekcije koja omogućuje inspektorima HD snimanje slike i videa, dijeljenje ekrana, video pozive i izvještavanje; klijenti ne trebaju instalirati aplikaciju.
Cohere
Cohere.io je AI alat za timove korisničke podrške: automatski rješava i ubrzava tikete, vodi korisnike cobrowsingom, izvlači znanje iz prijašnjih razgovora i integrira se u helpdesk.
Upscope
Upscope je softver za cobrowsing koji omogućuje agentima da u realnom vremenu vide i upravljaju ekranom korisnika radi brže podrške, prodaje i onboarding procesa.
Pandora FMS
Pandora FMS nadgleda i analizira IT infrastrukturu (poslužitelji, mreže, aplikacije, cloud), šalje upozorenja i omogućuje izvještavanje i integracije.
SessionStack
SessionStack snima i analizira korisničke sesije weba i mobilnih aplikacija, otkriva probleme i propuštene konverzije, automatski prikuplja podatke uz zaštitu osjetljivih podataka.
eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.