Stranica 4 - Alternative - Genesys Cloud

Userlike

Userlike

Userlike je softver za poruke i podršku koji centralizira chat s weba, WhatsAppa, Messengera i drugih kanala, omogućuje chat, video pozive, AI chatbotove i GDPR‑skladište u Njemačkoj.

LiveChat

LiveChat

LiveChat je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat uživo, analitiku, automatizirane poruke, integracije i mobilni rad za upravljanje upitima i praćenje učinkovitosti.

GetResponse

GetResponse

GetResponse je alat za e‑mail marketing i automatizaciju koji omogućuje slanje kampanja, izradu odredišnih stranica i webinara, chat uživo, analitiku i integracije.

DialedIn

DialedIn

DialedIn je CCaaS platforma za upravljanje pozivnim centrima (inbound/outbound/blended) koja automatizira usmjeravanje poziva, integrira CRM, te pruža analitiku i izvještavanje u stvarnom vremenu.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat je platforma za timsku komunikaciju i suradnju: chat, glasovni i video pozivi, arhiviranje poruka, samo-hosting, integracije i prilagodbe.

Kimiya AI

Kimiya AI

Kimiya AI je AI digitalni čovjek koji pruža 24/7 korisničku podršku, stvara realistične avatare, automatizira odgovore i personalizira interakcije za poslovne potrebe.

ChatBot

ChatBot

ChatBot omogućuje brzo stvaranje i prilagodbu AI chatbota pomoću predložaka i povlačenja i ispuštanja, automatizira podršku, analizira razgovore i integrira se s platformama i API-jem.

GPTConsole

GPTConsole

GPTConsole pomaže programerima stvarati web i mobilne aplikacije te automatizirati web putem prompta. Dostupan kao NPM paket za lokalnu instalaciju; uključuje CLI s beskonačnim kontekstom i dva autonomna AI agenta.

Crisp

Crisp

Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.

SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago je platforma za automatizaciju marketinga i personalizaciju korisničkih putovanja, uključujući e‑mail kampanje, segmentaciju i CRM integracije.

Awario

Awario

Awario prati spominjanja brenda i ključnih riječi na webu i društvenim mrežama, prati konkurenciju, nalazi influencere i prodajne prilike te nudi analitiku i alate za odgovore.

Airtel Business

Airtel Business

Airtel Business aplikacija omogućuje tvrtkama upravljanje SIM-ovima i planovima, komunikaciju i suradnju, mrežnu povezanost, sigurnost i administraciju pretplata.

Freshchat

Freshchat

Freshchat je platforma za poslovnu komunikaciju koja upravlja razgovorima i podrškom preko web chata, e-pošte, telefona i društvenih mreža te omogućuje izradu AI chatbota bez kodiranja.

re:tune

re:tune

re:tune omogućuje izradu AI aplikacija bez kodiranja: kreiranje i treniranje prilagođenih chatbotova, integracija s alatima, učitavanje podataka, web crawling i prilagođeno brendiranje.

Nightbot

Nightbot

Nightbot je chatbot za Twitch, YouTube i Trovo koji automatizira moderaciju chata, upravlja naredbama i odgovara na upite kako bi olakšao vođenje streama.

Ooma Office

Ooma Office

Ooma Office je poslovna VoIP aplikacija za pozivanje i upravljanje pozivima (virtualni recepcionar, prosljeđivanje, govorna pošta), s mobilnim i desktop sučeljem za više lokacija.

Cody

Cody

Cody je AI-asistent koji se trenira na podacima tvrtke; analizira dokumente, odgovara na poslovna pitanja, pomaže zaposlenicima u radu i integrira se u različite alate uz kontrolu pristupa.

Fullview

Fullview

Fullview omogućuje bez preuzimanja zajedničko pregledavanje i dijeljenje web-ekrana za korisničku podršku, snima sesije, prikazuje logove i pruža AI analize i sažetke.

Stonly

Stonly

Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.

Bonzo

Bonzo

Bonzo je CRM i alat za automatizaciju marketinga za savjetnike i male tvrtke. Upravljajte odnosima i komunicirajte preko SMS-a, videa, poziva, e‑maila i društvenih mreža.

CallTools.com

CallTools.com

CallTools.com je cloud platforma za pozivne centre koja upravlja odlaznim i dolaznim pozivima, nudi automatsko biranje, praćenje i analitiku u stvarnom vremenu te integraciju s CRM-ovima.

Prokeep

Prokeep

Prokeep je softver za distributere koji centralizira komunikaciju s kupcima (SMS, e‑mail, faks), povezuje sustave i automatizira procese za učinkovitije naručivanje i upravljanje.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI

Alat za izradu i implementaciju prilagođenih AI chatbota i GPT modela bez kodiranja; podržava integracije, višekanalnu primjenu, prilagodbu i analitiku.

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly je omni‑kanalna platforma koja centralizira poruke (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, WeChat), omogućuje automatiziranu podršku, timsku suradnju, segmentaciju, analitiku i prijevode.

CallFinder

CallFinder

CallFinder je cloud rješenje za analizu govora i ocjenjivanje poziva. Automatski analizira 100% poziva, mjeri rad agenata, usklađenost i izvještava o razlozima poziva.

SimpleTexting

SimpleTexting

SimpleTexting omogućuje slanje i primanje SMS/MMS poruka, grupno slanje, dvosmjerno komuniciranje, automatizaciju poruka, upravljanje kontaktima i praćenje performansi kampanja.

PhoneBurner

PhoneBurner

PhoneBurner je dialer i alat za upravljanje pozivima koji povećava broj i kvalitetu razgovora, automatizira tijek rada, integrira CRM, snima i analizira pozive te šalje SMS/e-mail poruke.

Textr Team

Textr Team

Textr Team je poslovna aplikacija za pozive i SMS; omogućuje timu zajedničku komunikaciju na više uređaja i upravljanje više lokalnih brojeva.

Global Message Services

Global Message Services

Global Message Services pruža CPaaS i CCaaS: jedinstveni API i platformu za višekanalnu komunikaciju, AI-chatbotove i zaštitu SMS/glasovnog prometa za operatore i tvrtke.

Voiply

Voiply

Voiply je VoIP usluga za kućne i poslovne pozive, online faks i parking brojeva. Omogućuje internet pozive preko aplikacije ili adaptera, prijenos brojeva i osnovno upravljanje pozivima.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 4 - Alternative - Genesys Cloud - WebCatalog