Stranica 6 - Alternative - Gallabox
OneSignal
OneSignal šalje push obavijesti, in-app poruke, e-poštu i SMS; omogućuje segmentaciju, automatizaciju i analitiku za slanje ciljnih poruka korisnicima.
Sender
Sender je platforma za e‑mail marketing koja omogućuje slanje i automatizaciju newslettera, upravljanje pretplatnicima, integracije za e‑commerce, push obavijesti i analitiku.
Bird
Bird CRM omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima preko različitih kanala (SMS, glas, WhatsApp, WeChat, Messenger, e‑mail i dr.) s potrebnim kontekstom, globalno.
Dixa
Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.
Kore.AI
Kore.ai je platforma za izradu, implementaciju i upravljanje virtualnim pomoćnicima i chatbotima na više kanala, s NLP-om, analitikom, sigurnošću i podrškom za bez‑koda/niskokodni razvoj.
Textedly
Textedly je cloud platforma za slanje i upravljanje masovnim SMS-porukama, s rasporedom, automatizacijom, upravom kontakata, pristupom po ulogama, integracijama i analizom; podržava HIPAA.
Chatgen.ai
Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.
Puzzel
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
Qualified
Qualified je platforma za prodajne timove na Salesforceu koja povezuje web-stranicu sa Salesforceom radi prepoznavanja namjere kupaca po računima i pokretanja trenutnih prodajnih razgovora.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
BotStar
BotStar je platforma za izradu i upravljanje chatbotovima za web i messaging; omogućuje vizualno uređivanje protoka, upravljanje sadržajem, integracije i prikupljanje podataka.
Zoko
Zoko koristi WhatsApp kao kanal prodaje i podrške: zajednički poslovni broj, upravljanje porukama, automatizacija, sinkronizacija Shopify kataloga i bezkodni chatboti.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
BulkSMS
BulkSMS omogućuje slanje i primanje masovnih i personaliziranih SMS poruka putem API-ja za poslovne i organizacijske potrebe (transakcije, obavijesti, kampanje, glasovanje).
Bundeling
Bundeling centralizira komunikaciju i informacije organizacije u jednu prilagodljivu platformu, dostupnu 24/7 na svim uređajima, usklađenu s GDPR-om i vizualnim identitetom.
CallerDesk
CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.
Ozonetel CloudAgent
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
Telzio
Telzio je VoIP platforma za upravljanje poslovnim pozivima: snimanje, prosljeđivanje, red čekanja, analitika i integracije; podržava velik broj korisnika.
Askly
Sve-u-jednom platforma za korisničku podršku s prijevodom u stvarnom vremenu; olakšava komunikaciju bez jezičnih barijera, povećava zadržavanje posjetitelja i podržava SEO.
Bling
Bling je platforma za upravljanje komunikacijom s kupcima: objedinjeni inbox za e‑poštu i društvene mreže, poslovni VoIP telefon (US/CA) i CRM koji prati interakcije.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.
Command AI
Command AI pruža pomoć korisnicima: AI chat agent koji odgovara i izvodi radnje te nudge sustav koji vodi korisnike i smanjuje broj upita podršci.
Parallel AI
Parallel AI omogućuje odabir i pokretanje AI modela za specifične zadatke, integrira se s bazama znanja, upravlja resursima (CPU/GPU/TPU) i automatizira AI tokove.
DevRev
DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.
Almo Chat
Almo Chat je AI chatbot obučen na vašim sadržajima (web, dokumenti, tekst, Q&A) koji pruža 24/7 korisničku podršku, rješava probleme te prikuplja podatke i povratne informacije.
VoiceSpin
VoiceSpin je cloud VoIP rješenje za kontakt centre koje upravlja dolaznim i odlaznim pozivima te SMS-ovima; nudi međunarodne brojeve, automatsko biranje, IVR, redove poziva, analitiku i snimke.
Chative
Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.
Blip
Blip je AI platforma za izradu i upravljanje chatbotovima koji automatiziraju korisničku podršku, prodaju i komunikaciju na više kanala.
Document360
Document360 je platforma baze znanja za izradu, upravljanje i objavu interne i javne dokumentacije, priručnika, SOP-ova i korisničkih vodiča.
OneDesk
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.