JetSend
JetSend je sustav za upravljanje transakcijskim e‑porukama: omogućuje slanje i praćenje poruka preko API-ja te prikaz statistike dostave na nadzornoj ploči. Cijena od $8/mj; probna verzija.
Flowio
Flowio je sve‑u‑jednom alat za povećanje prodaje i smanjenje posla: prikuplja e‑mailove putem pop‑upa, šalje ciljane e‑mail/SMS automatizacije i automatske chat poruke za podršku i prodaju.
SmartSender
SmartSender centralizira podatke o korisnicima i omogućuje slanje personaliziranih e‑pošte, SMS‑ova, push i Telegram poruka uz automatizaciju i segmentaciju.
UJET
UJET je cloud platforma za kontakt centre koja koristi AI za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama, mobilno orijentirana, s CRM-integracijom i analitikom bez pohrane osjetljivih osobnih podataka.
Mava
Mava je platforma za korisničku podršku za zajednicama vođene tvrtke. Omogućuje podršku, odgovaranje, praćenje i optimizaciju komunikacije s korisnicima na jednom mjestu.
Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.
Redtie
Redtie omogućuje vlasnicima malih poduzeća slanje marketinških materijala (dokumenti, slike, audio, video) putem SMS-a s linkom na privitke u sigurnom oblaku, pojedinačno ili grupno.
Nextmessage
Nextmessage je softver za email marketing: slanje biltena, automatizirane kampanje temeljene na posjetima weba i kupnjama te program vjernosti s bodovima i poklon-bonovima.
Remarkety
Remarkety je platforma za automatizaciju marketinga za e-trgovinu: šalje e-mailove, SMS i objave na društvenim mrežama, segmentira kupce i pokreće ciljane kampanje na temelju podataka.
Emercury
Emercury omogućuje upravljanje i automatizaciju e‑mail kampanja, poboljšava isporuku poruka, praćenje izvedbe, angažman i zadržavanje kupaca.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.
Propane Chat
Propane Chat automatski odgovara na poruke kupaca pomoću ChatGPT-a, treniran na sadržaju vaše web-stranice, integriran u Wix Chat s mogućnošću dodavanja dokumenata i ispravki.
Mozeo
Mozeo je platforma za SMS/MMS komunikaciju i marketing: upravljanje kontaktima, slanje masovnih kampanja, ključne riječi/autoresponderi, razgovori, izvještaji i podrška za kratke kodove.
Exairon
Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.
Blinger.io
Blinger.io spaja poruke, e‑poštu i live chat u jedinstveno sučelje za podršku i prodaju, dostupno preko API‑ja ili integracije.
Velaro
Velaro je softver za live chat koji automatizira i usmjerava korisničke upite, integrira se sa sustavima i pruža izvještaje za poboljšanje rada agenata.
WalkMe EU
WalkMe EU vodi korisnike unutar softvera, pruža kontekstualne upute i analitiku za lakše usvajanje aplikacija i poboljšanje produktivnosti.
Userlane
Userlane je platforma za digitalno usvajanje koja vodi korisnike kroz softver, pruža kontekstualne upute i analitiku za poboljšanje upotrebe i smanjenje zahtjeva za podrškom.
FeedBlitz
FeedBlitz automatizira slanje biltena e‑pošte iz objava na blogu, omogućuje prilagodbu poruka, prati angažman pretplatnika i integrira se s postojećim alatima za e‑poštu.
Supsis
Supsis je sustav za korisničku podršku koji integrira kanale, omogućuje live chat, chatbot i automatizaciju procesa te pruža 24/7 podršku i upravljanje zahtjevima.
Verloop.io
Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.
Litmus
Litmus omogućuje marketinškim timovima izradu, personalizaciju, testiranje, pregled i analizu e‑poruka prije slanja.
Terminus
Terminus je B2B platforma koja koristi vlastite podatke za praćenje i angažiranje ključnih računa kroz cijeli životni ciklus, pretvarajući signal interesa u konkretne mjere za prodaju i marketing.
Metrilo
Metrilo pruža analitiku, CRM, segmentaciju, e‑mail i SMS marketing te automatizaciju za ecommerce, pomažući praćenje kupaca i poboljšanje zadržavanja i CLTV.
Seismic
Seismic je platforma za upravljanje i personalizaciju prodajnog sadržaja, omogućuje pristup, isporuku i analizu materijala te integraciju s CRM sustavima.
GoSquared
Platforma za e‑mail marketing s manjim utjecajem na okoliš; omogućuje slanje kampanja, upravljanje pretplatnicima i rast publike.
Usetiful
Usetiful je platforma za digitalno usvajanje koja omogućuje bez kodiranja izradu tura proizvoda, kontrolnih lista i tooltipova za korisnički onboarding, usvajanje značajki i samopomoć.
Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.
Cakemail
CakeMail je platforma za slanje i praćenje marketinških i transakcijskih e‑poruka; omogućava zakazivanje, personalizaciju sadržaja i analitiku izvedbe kampanja.
Forumbee
Forumbee je platforma u oblaku za izradu brendirane online zajednice s Q&A, forumima, raspravama, generiranjem ideja i bazom znanja.