Stranica 10 - Alternative - Froged
Workbooks
Workbooks je cloud CRM koji ujedinjuje prodaju, marketing, fakturiranje i korisničku podršku, pružajući jedinstveni pregled kupaca i alate za upravljanje procesima.
webCRM
WebCRM centralizira upravljanje kontaktima, prodajnim cjevovodom, zadacima i marketinškim kampanjama te pruža izvještavanje i integracije za bolju kontrolu kupaca i procesa.
BoldDesk
BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.
GullChat
GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.
Chatchamp
Chatchamp omogućuje e‑commerce trgovinama automatske chat‑konzultante na webu koji savjetuju kupce, pomažu u odabiru proizvoda, integriraju se u trgovinu i poboljšavaju konverzije i zadovoljstvo.
Toonimo
Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.
Locobuzz
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
Provide Support
Provide Support Live Chat omogućava podršku uživo putem chata, praćenje korisničke navigacije u stvarnom vremenu, vođenje korisnika, prijenos datoteka i neograničene chat sesije.
SmartrMail
SmartrMail šalje personalizirane e‑poruke i SMS za e‑trgovinu, integrira se s Shopify, WooCommerce, BigCommerce i Neto te nudi automatizaciju, segmentaciju i preporuke proizvoda.
Privy
Privy pomaže prikupljati kontakte, slati automatizirane email i SMS kampanje, smanjiti napuštanje košarice, slati newslettere i povećati prosječnu vrijednost narudžbe.
NovoChat
NovoChat je višekanalna chat platforma koja omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem WhatsAppa, Telegrama, Messengera i LINE-a te automatizaciju razgovora i podršku s više agenata.
Product Fruits
Product Fruits je AI-platforma za poboljšanje usvajanja proizvoda: automatsko onboardanje, interaktivni vodiči, obavijesti, ankete, povratne informacije, baza znanja i analitika bez kodiranja.
SuperDesk
SuperDesk je AI platforma za IT i korisničku službu koja povezuje cloud komponente s alatima poput ServiceNow, Zendesk i Salesforce za automatizaciju i upravljanje incidentima i zahtjevima.
Assistbox
Assistbox je platforma za jedan-na-jedan video i audio pozive koja tvrtkama omogućuje pružanje udaljene podrške kupcima: prodaja, financije, osiguranje, maloprodaja, zdravstvo i servis.
Helpshift
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
Hyversa
Hyversa je alat za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, FAQ, chatbot i video vodiče za upravljanje upitima i pružanje podrške klijentima.
Atomicwork
Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.
Pega
PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.
Chaskiq
Chaskiq je platforma za poruke koja omogućuje korisničku podršku, prodaju i marketing preko web chata, video poziva, jednokratnih poruka i drugih komunikacijskih kanala.
Richpanel
Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.
Orlo
Orlo je platforma za upravljanje digitalnim razgovorima i komunikacijom u javnom sektoru, omogućuje objedinjeno praćenje i odgovaranje na poruke te poboljšanje korisničke podrške i reputacije.
SendPalm
SendPalm: platforma za izradu i slanje marketinških emailova, provjeru adresa, upravljanje listama i praćenje kampanja za povećanje dosega i prodaje.
Interseller
Interseller je alat za regrutere koji automatski pronalazi i kontaktira radne i privatne e‑mail adrese putem personaliziranih sekvenci te sinkronizira kontakte s ATS/CRM sustavima.
Robly
Robly je servis za e-poštu za tvrtke i organizacije koji automatizira i optimizira kampanje, upravlja listama, cilja ne-otvorene poruke i štiti reputaciju pošiljatelja.
HelpDocs
HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.
Chatmasters
Chatmasters je AI chatbot za tvrtke koji automatizira korisničku podršku i prodaju, odgovara na upite, upravlja kanalima i pruža analitiku i izvještaje.
erxes
erxes je otvoreni izvorni softver za CRM, automatizaciju marketinga i korisničku podršku; omogućuje prilagodljivo, samostalno hostano upravljanje podacima i integraciju kanala.
JetSend
JetSend je sustav za upravljanje transakcijskim e‑porukama: omogućuje slanje i praćenje poruka preko API-ja te prikaz statistike dostave na nadzornoj ploči. Cijena od $8/mj; probna verzija.
Flowio
Flowio je sve‑u‑jednom alat za povećanje prodaje i smanjenje posla: prikuplja e‑mailove putem pop‑upa, šalje ciljane e‑mail/SMS automatizacije i automatske chat poruke za podršku i prodaju.