Stranica 5 - Alternative - Five9

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA je platforma za upravljanje kvalitetom korisničke podrške: ocjenjivanje interakcija, automatizacija bodovanja, snimanje zaslona, izvještaji i integracije s helpdeskom.

Chative

Chative

chative.io

Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.

Replicon

Replicon

replicon.com

Replicon je softver za upravljanje vremenom i radnom snagom: evidentira radno vrijeme, prisutnost, odsustva i troškove, podržava naplatu projekata, obračun plaća i izvještavanje.

Woffu

Woffu

woffu.com

Woffu je platforma za upravljanje radnim vremenom i odsustvima, praćenje prisutnosti, planiranje smjena, integracija s ERP-om i mobilna aplikacija.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit omogućuje izradu omnichannel cloud kontakt centra putem drag-and-drop sučelja: vizualni tokovi, pametni IVR, automatizirane kampanje, pozivni okidači i AI integracije.

Bambee

Bambee

bambee.com

Bambee pruža tvrtkama posvećenog HR menadžera i softver za obračun plaća, rasporede, praćenje radnog vremena, politike, onboarding i pohranu HR dokumenata.

smrtPhone

smrtPhone

smrtphone.io

smrtPhone je cloud telefonski sustav i power dialer za prodaju: glasovne pozive, SMS, masovno biranje, upravljanje leadovima, sinkronizacija s CRM-om.

Engati

Engati

engati.com

Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.

TCN

TCN

tcn.com

TCN Operator je cloud softver za call center koji integrira alate za upravljanje pozivima, porukama i agentima, prilagodljiv i dostupan bez obvezujućih ugovora.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud je oblačna omnichannel platforma za kontakt centre koja objedinjava glas, video, email, SMS i društvene mreže te nudi pozive, chatbote, CRM i izvještavanje.

HROne

HROne

hrone.cloud

HROne automatizira HR procese i upravljanje kroz životni ciklus zaposlenika: zapošljavanje, onboarding, evidenciju rada, obračun plaća, ocjene učinka i izvještavanje, uz mobilnu aplikaciju.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai je platforma za automatizaciju korisničke podrške pomoću generativne AI; omogućuje izradu i upravljanje chatbotovima na više kanala i jezika.

ProspectBoss

ProspectBoss

prospectboss.com

ProspectBoss mobilna aplikacija upravlja kontaktima, pozivima, e‑porukama, SMS-ovima, zadacima i terminima; prikazuje nadolazeće zadatke i podsjetnike te radi i offline.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell omogućuje tvrtkama upravljanje porukama kupaca preko WhatsApp Businessa, Messengera, Instagrama i Telegrama s raspodjelom razgovora, automatizacijom, AI odgovorima i integracijama.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk je platforma u oblaku za kontakt centre koja upravlja višekanalnom korisničkom podrškom, pruža analitiku, AI asistente, integracije i poslovni telefonski sustav.

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

Morph.ai je platforma koja povezuje tvrtke s WhatsApp Business API i omogućuje izradu chatbotova i chat-flowa za korisničku podršku, prodaju, rezervacije, obavijesti i upravljanje leadovima.

Workforce

Workforce

workforce.com

Workforce je sustav za upravljanje radnom snagom i plaćama za satničke radnike: onboarding, rasporedi, evidencija radnog vremena (GPS prijava), lista sati za obračun, odsustva, mobilna i desktop aplikacija.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.

typedesk

typedesk

typedesk.com

Typedesk automatski umeće predloške teksta preko prilagođenih kratkih naredbi (npr. /shortcut) kako bi ubrzao ponovljeno tipkanje.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam je AI kontakt-centar za arapski jezik koji transkribira pozive, analizira razgovore, upravlja više kanala (glas, WhatsApp) i integrira CRM te lokalne brojeve.

Adversus

Adversus

adversus.io

Adversus je sustav za automatsko biranje odlaznih poziva koji automatizira biranje (prediktivno, progresivno, ručno), upravlja radnim tokovima i daje uvide za praćenje performansi.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.

tamigo

tamigo

tamigo.com

Tamigo je cloud aplikacija za upravljanje radnom snagom: rasporedi, praćenje radnog vremena i odsutnosti, integracije s HR/plaćama/POS, izvještavanje i prognoze.

ULTATEL

ULTATEL

ultatel.com

ULTATEL je cloud sustav poslovne komunikacije koji objedinjuje telefoniju, video, poruke i integracije s poslovnim aplikacijama za upravljanje pozivima i suradnju na različitim uređajima.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun je cloud telefonija za automatizaciju poslovnih poziva: virtualni brojevi za odlazne i dolazne pozive, snimanje, integracije s CRM/ATS, analitika i automatsko biranje.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks je platforma za zajedničke pristigle pošte koja timu omogućuje upravljanje, dodjeljivanje, označavanje i automatizaciju e‑mailova te uključuje chat i alat za e‑mail kampanje.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot je no-code platforma za izradu i upravljanje automatiziranim chatbotovima i razgovornim odredišnim stranicama za web, WhatsApp i Messenger, s integracijama i podrškom za AI.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stranica 5 - Alternative - Five9 - WebCatalog