Stranica 4 - Alternative - Five9

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom putem WhatsApp Business API-ja; nudi chatbote, zajednički inbox, automatizaciju poruka i integracije s CRM/trgovinama.

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk je oblak‑temeljena aplikacija za poslovne pozive koja omogućuje upućivanje i primanje poziva, snimanje, automatizaciju zadataka i sinkronizaciju s CRM‑om.

Humanforce

Humanforce

humanforce.com

Humanforce je aplikacija za upravljanje radnom snagom na prvoj liniji: zakazivanje, evidencija radnog vremena, obračun plaća, HR i podrška dobrobiti uz usklađenost s propisima.

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover je višekanalna cloud komunikacijska platforma koja omogućuje pozive, SMS, videopozive i e‑mail, upravljanje kontaktima, nadzor poziva i integracije s CRM alatima.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje pokretanje i upravljanje kontakt centrom: lokalne pozive, automatsko biranje, prepoznavanje govora, upravljanje agentima, omnichannel, integracije i 24/7 podrška.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.

Balto

Balto

balto.ai

Balto povezuje agente s AI i u stvarnom vremenu daje smjernice tijekom poziva kako bi poboljšao prodaju, smanjio pogreške u usklađenosti i unaprijedio korisničku uslugu.

Planday

Planday

planday.com

Planday je web platforma za upravljanje radnom snagom: planiranje smjena, evidencija radnih sati, zamjene smjena, zahtjevi za godišnji odmor, obračun plaća i komunikacija s zaposlenicima.

Comstice

Comstice

comstice.com

Comstice je aplikacija za kontakt centre koja nudi agent webphone, izvještavanje i wallboard rješenja za agente, supervizore i menadžere, kompatibilna s Avaya, Cisco i Amazon Connect.

Employee Adventure

Employee Adventure

employeeadventure.com

Employee Adventure je sve-u-jednom alat za upravljanje zaposlenicima za male i srednje tvrtke. Omogućuje postavljanje ciljeva, vođenje vremenskih listova, profile zaposlenika i sustav glasanja.

Calamari

Calamari

calamari.io

Calamari je online HR softver za upravljanje odsustvima, evidenciju dolazaka/odlazaka i osnovne HR procese, s podrškom za više jezika i zakonsku usklađenost.

Hiya

Hiya

hiya.com

Hiya Connect omogućuje tvrtkama prikaz naziva tvrtke na odlaznim pozivima na mobilne telefone, tako da primatelji vide tko zove umjesto nepoznatog broja.

Employee Navigator

Employee Navigator

employeenavigator.com

Employee Navigator je platforma za upravljanje pogodnostima, prijemom, usklađenošću i integracijom s osiguranjima, TPA-ima i sustavima plaća.

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI pretvara govor u tekst i analizira audio: transkripcija, sažeci, analiza sentimenta, detekcija tema, moderacija i uklanjanje PII.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio je no-code platforma za automatizaciju tijekova rada i CRM, s AI alatima za upravljanje prodajom, marketingom i korisničkom podrškom.

Charla

Charla

getcharla.com

Charla je alat za korisničku podršku i prodaju: omogućuje live chat i proaktivne razgovore, upravljanje tiketima, bazu znanja, povratne informacije, analitiku i mobilne aplikacije.

Rake

Rake

rake.ai

Rake nudi chat widget za posjetitelje, timsku komunikaciju (direktne poruke i kanali), omnichannel veze, praćenje posjetitelja i upravljanje zadacima za praćenje razgovora.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne je vizualni chat (livechat, chatbot, messaging) s integriranim katalogom koji omogućuje prikaz i preporuku proizvoda te 24/7 podršku kupcima.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor je low-code/no-code CX platforma koja koristi generativnu AI i NLP za stvaranje i upravljanje personaliziranim, automatiziranim korisničkim putanjama na više kanala.

JivoChat

JivoChat

jivochat.com

JivoChat je besplatan omnichannel live chat za tvrtke; povezuje chat, telefon, e‑mail i društvene poruke, omogućuje podršku u stvarnom vremenu, praćenje posjetitelja i CRM.

Social Intents

Social Intents

socialintents.com

Live chat za Microsoft Teams, Slack i ChatGPT: komunicirajte s korisnicima iz Teams/Slack, gradite ChatGPT chatbote trenirane na podacima weba i prebacujte razgovore između bota i agenata.

Consolto

Consolto

consolto.com

Consolto omogućuje poslovni videochat B2C bez instalacije ili lozinki, s rasporedom sastanaka, fakturama/plaćanjima, zapisima, obavijestima i osnovnim CRM funkcijama.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.

MinChat

MinChat

minchat.io

MinChat je API/SDK za brzo dodavanje chat funkcionalnosti u aplikacije i web‑stranice; uključuje predloške korisničkog sučelja za brzu integraciju.

RotaCloud

RotaCloud

rotacloud.com

RotaCloud je internetska aplikacija za planiranje smjena, upravljanje dopustima, praćenje radnog vremena i prisutnosti te komunikaciju sa zaposlenicima.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI pruža skalabilne AI alate za korisničku podršku i contact centre: simulacije uloga, inteligentnu kontrolu kvalitete i automatizaciju rutinskih zadataka.

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo je oblačni poslovni telefonski sustav za upravljanje pozivima: ACD, IVR, snimanje, automatsko biranje, transkripcija govorne pošte, CRM integracije i mobilne aplikacije.

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal.io koristi AI za praćenje realnih signala namjere kupaca i automatski prilagođava višestruke ulazne i izlazne komunikacije kombinirajući AI agente i ljudske agente.

© 2025 WebCatalog, Inc.