Sociocs
Sociocs je alat za poslovnu komunikaciju s kupcima: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Telegram, web chat), upravlja Google recenzijama i web obrascima.
Whisbi
Whisbi je mobilna platforma za prodaju i marketing koja objedinjava video poziv, chat, chatbot, click-to-call i telefonske pozive te omogućuje praćenje podataka i integraciju sa sustavima.
Chekkit
Chekkit je platforma za lokalne tvrtke za upravljanje recenzijama, SMS/tekst komunikacijom, centralnom pristiglom poštom, tekstabilnim fiksnim brojem, automatiziranim praćenjem i anketama.
Orgzit
Orgzit je aplikacija koja centralizira CRM, ponude, servisne tikete i financije, zamjenjujući razbacane tablice jedinstvenim sustavom.
ZaiConversations
ZaiConversations je CCaaS platforma koja upravlja i usmjerava razgovore iz više kanala, koristi AI za prioritizaciju, omogućuje brzo postavljanje i plaćanje po korištenju bez mjesečnih licenci.
KeyPay UK
KeyPay UK je cloud aplikacija za platne spiskove u UK: automatizira obračun plaća, poreze, evidenciju radnog vremena i izvještavanje te osigurava usklađenost s propisima.
Graphlogic
Graphlogic razvija RPA i konverzacijski AI za tvrtke: NLU za chatbotove, voicebotove, ASR, TTS i RAG pipeline s velikim jezičnim modelima.
SuccessKPI
SuccessKPI prikuplja i ujedinjuje podatke iz višekanalne korisničke komunikacije, koristi AI za analitiku performansi, upravljanje kvalitetom i podršku agentima.
Connectel
Connectel je CCaaS platforma koja centralizira razgovore s kupcima, optimizira rad kontakt centra te pruža analitiku i alate za poboljšanje korisničke podrške.
UJET
UJET je cloud platforma za kontakt centre koja koristi AI za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama, mobilno orijentirana, s CRM-integracijom i analitikom bez pohrane osjetljivih osobnih podataka.
Reecall
Reecall koristi AI za upravljanje dolaznim pozivima 24/7, automatski rješava do 60% zahtjeva tijekom poziva, smanjuje vrijeme obrade i povećava produktivnost korisničkog centra.
Collab
Collab je cloud kontakt centar koji pruža upravljanje korisničkim interakcijama, kombinira automatizaciju i ljudsku podršku te je dostupan i u on‑premises rješenju.
ISI Analytics
ISI Analytics prati i analizira performanse pozivnih redova te pruža izvješća, snimanje poziva i metrike u stvarnom vremenu za Cisco, Webex, Microsoft Teams i Avaya.
Office24by7
Office24by7 automatizira poslovne funkcije: komunikaciju (cloud‑telefonija, IVR, virtualni brojevi), marketing (kampanje, email/SMS) i prodaju (CRM, mobilna aplikacija).
eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
Vivantio
Vivantio je platforma za upravljanje uslugama s ugrađenim CRM-om, bez koda konfiguracijom, automatizacijom tijekova rada, usmjeravanjem i prioritetizacijom ticketa te portalima za samoposluživanje.
Cardagraph
Cardagraph povezuje alate (Jira, GitLab, Productboard) i na temelju stvarnih podataka predviđa realne rokove završetka kako biste bolje postavljali i ispunjavali očekivanja.
Formilla
Formilla je platforma za korisničku komunikaciju koja nudi live chat, chatbot, e‑mail i in‑app poruke za podršku, prikupljanje potencijalnih kupaca i automatizaciju marketinga.
ZyraTalk
ZyraTalk pomaže lokalnim uslužnim tvrtkama upravljati komunikacijom s korisnicima putem web-chata, SMS-a, e‑maila i AI za poboljšanje odnosa prije i nakon prodaje.
Lang.ai US
Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.
Futr
Futr je platforma za chat-as-a-service koja omogućuje automatski, uživo, video i društveni chat na bilo kojem kanalu i jeziku. Dostupan je besplatan mjesec probnog razdoblja.
OneHash
OneHash je sustav u oblaku koji pruža CRM, ERP, HCM, upravljanje projektima i help desk za upravljanje poslovnim procesima malih i srednjih poduzeća.
Certainly
Certainly je AI platforma za razgovorne chatbotove za e‑commerce; povezuje se s poslovnim sustavima, omogućuje izradu bez koda i podržava više jezika.
Invoca
Invoca je platforma koja povezuje marketing i prodaju, analizira telefonske pozive i integrira podatke kako bi pratila izvore prihoda, optimizirala korisničke interakcije i povećala prihode.
Nvoip
Nvoip je cloud VoIP platforma za glas, chat i SMS s API-jem, integracijom u CRM, upravljanjem pozivima, statistikama i snimanjem poziva.
SYNCrew
SYNCrew pojednostavljuje upravljanje terenskim timovima: članovi snimaju fotografije na početku i kraju poslova, omogućuje obračun radnih troškova, točne timesheetove i evidenciju rada.
EverHelp
EverHelp je tim za outsourcing korisničke podrške koji pruža 24/7 podršku, back office, podršku za mobilne aplikacije, tehničku i prodajnu podršku za tvrtke.
Qtee.ai
Qtee.ai transkribira snimke poziva i analizira ih prema zadanim parametrima kako bi korisnicima pružio uvid u podatke poziva za podršku operativnim odlukama.
Callbi
Callbi je sigurno cloud SaaS rješenje za analizu govora u kontakt centrima; transkribira južnoafrički engleski, afrikaans, sesotho i isiZulu te analizira 100% poziva radi usklađenosti, prodaje, troškova i rizika.
PCIPal
PCI Pal omogućuje sigurno primanje plaćanja bez fizičke kartice (Cardholder Not Present), izvan PCI DSS obuhvata, putem telefona, IVR-a i digitalnih kanala.