Stranica 3 - Alternative - Exairon
Crowdin
Crowdin je softver za lokalizaciju koji omogućuje timovima upravljanje i prevođenje višejezičnog sadržaja, s integracijama, strojnim i ljudskim prijevodima, TM, QA i API pristupom.
LiveChat
LiveChat je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat uživo, analitiku, automatizirane poruke, integracije i mobilni rad za upravljanje upitima i praćenje učinkovitosti.
Freshworks
Freshworks je poslovna platforma za IT, korisničku podršku, prodaju i marketing koja centralizira komunikaciju, automatizira zadatke, upravlja incidentima i pruža analitiku.
SaleSmartly
SaleSmartly je omni‑kanalna platforma koja centralizira poruke (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, WeChat), omogućuje automatiziranu podršku, timsku suradnju, segmentaciju, analitiku i prijevode.
Callbell
Callbell omogućuje tvrtkama upravljanje porukama kupaca preko WhatsApp Businessa, Messengera, Instagrama i Telegrama s raspodjelom razgovora, automatizacijom, AI odgovorima i integracijama.
Tiledesk
Tiledesk je alat za automatizaciju korisničke podrške pomoću AI agenata i chatbota; podržava više kanala (WhatsApp, Messenger, web), upravljanje znanjem i predaju na ljudske agente.
Oct8ne
Oct8ne je vizualni chat (livechat, chatbot, messaging) s integriranim katalogom koji omogućuje prikaz i preporuku proizvoda te 24/7 podršku kupcima.
Social Intents
Live chat za Microsoft Teams, Slack i ChatGPT: komunicirajte s korisnicima iz Teams/Slack, gradite ChatGPT chatbote trenirane na podacima weba i prebacujte razgovore između bota i agenata.
Chatwith
Alat za izradu AI chatbota koji čita datoteke, pretražuje unesene web adrese i povezuje se s vašim servisima. Postavite bez kodiranja, ugradite na web ili dijelite putem linka.
ConnectWise Home
ConnectWise Home je središnje sučelje za pružatelje IT usluga koje integrira RMM i upravljanje inventarom, raspoređivanje agenata, skeniranja na zahtjev, karantenu i povezivanje sa sustavom za upravljanje zahtjevima.
WebinarJam
WebinarJam je platforma za organizaciju webinara: registracija, live prijenos s više prezentatora, interakcija putem chata, plaćene/ besplatne prijave i snimke.
Molin AI
Molin AI omogućuje brzo stvaranje AI chatbota za e‑commerce bez programiranja; integrira se sa Shopify, WooCommerce, Wix i drugim web‑stranicama za podršku kupcima.
Pylon
Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.
Usedesk
Usedesk je platforma za korisničku podršku koja objedinuje poruke, recenzije i zahtjeve u jednom sučelju, automatizira odgovore i pruža izvještaje o radu timova i agenata.
Textline
Textline omogućuje dvosmjernu poslovnu SMS komunikaciju s klijentima: zajednička pristigla pošta, automatizacija, zakazivanje i integracije za timsku podršku, prodaju i operacije.
Copilot
Copilot.live omogućuje izradu i ugradnju AI chatbota za vašu web-stranicu koji odgovara posjetiteljima, prikuplja kontakte, pomaže u podršci i podržava glasovnu interakciju.
Chatgen.ai
Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.
Willdesk
Willdesk pruža korisničku podršku za DTC i e‑commerce trgovine: live chat, chatbotove, ticketing i AI virtualne agente za kanale poput Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i e‑maila.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
Atlas
Atlas je alat za korisničku podršku koji centralizira podatke i povijest korisnika, snima sesije, pruža chatbot i samopomoć, omogućuje višekanalnu komunikaciju i izvještaje.
SALESmanago
SALESmanago je platforma za automatizaciju marketinga i personalizaciju korisničkih putovanja, uključujući e‑mail kampanje, segmentaciju i CRM integracije.
Hiver
Hiver je dodatak za Google Workspace koji u Gmailu omogućuje upravljanje zajedničkom poštom: timsku suradnju, automatizaciju zadataka, praćenje SLA-ova, integracije i uvid u izvedbu.
BLEND
BLEND je globalni partner za lokalizaciju koji pruža prijevode, glasovne snimke, izradu sadržaja, SEO i IVR na više od 120 jezika, kroz platformu i usluge na zahtjev.
Chaport
Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.
TeamSupport
TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.
Spiceworks
Spiceworks je besplatna cloud platforma za IT: upravljanje i praćenje ulaznica za podršku, baza znanja, upravljanje inventarom i zajednica za suradnju IT stručnjaka.
Morph.ai
Morph.ai je platforma koja povezuje tvrtke s WhatsApp Business API i omogućuje izradu chatbotova i chat-flowa za korisničku podršku, prodaju, rezervacije, obavijesti i upravljanje leadovima.
Sobot
Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.
Five9
Five9 je cloud softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnim interakcijama s kupcima, raspoređuje agente, pruža analitiku i integrira se s CRM-ovima.