Stranica 6 - Alternative - Emplifi
SocialPlanner
SocialPlanner je softver za planiranje, zakazivanje i objavu sadržaja na više društvenih mreža, s kalendarom, timskom suradnjom i osnovnom analitikom.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
Tweet Binder
Tweet Binder analizira aktivnosti na X (Twitter): prati hashtagove, spominjanja, korisnike i kampanje u realnom vremenu ili povijesno te daje metrike (impresije, lajkovi, retweetovi).
Knowmax
Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.
Influee
Influee povezuje marke s odabranim kreatorima, osigurava proizvode i briefove te omogućuje skalabilnu proizvodnju visokokvalitetnog brendiranog sadržaja na zahtjev.
Socialinsider
Socialinsider je alat za analitiku društvenih mreža koji prikuplja i analizira podatke, mjeri kampanje, uspoređuje konkurenciju, grupira sadržaj i generira izvještaje za više platformi.
quintly
quintly je alat za analitiku društvenih mreža koji prikuplja i vizualizira podatke s više kanala, omogućuje usporedbu performansi, prilagođene izvještaje i izvoz podataka.
Usedesk
Usedesk je platforma za korisničku podršku koja objedinuje poruke, recenzije i zahtjeve u jednom sučelju, automatizira odgovore i pruža izvještaje o radu timova i agenata.
Social Places
Aplikacija za franšize koja upravlja lokacijama, oglasima, recenzijama, društvenim objavama, plaćenim kampanjama i rezervacijama.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics prati u stvarnom vremenu vijesti i društvene mreže, kvantificira i predviđa njihov utjecaj na reputaciju i pomaže timovima za komunikacije.
Stonly
Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.
Copilot
Copilot.live omogućuje izradu i ugradnju AI chatbota za vašu web-stranicu koji odgovara posjetiteljima, prikuplja kontakte, pomaže u podršci i podržava glasovnu interakciju.
Quiq
Quiq omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem poruka (SMS, Messenger, web chat), upravljanje razgovorima agenata, integraciju podataka i automatizaciju chatova.
Quid
Quid koristi generativnu umjetnu inteligenciju za prikupljanje, analizu i predviđanje ponašanja kupaca i trendova na tržištu, pružajući uvid za poslovne odluke.
Skit.ai
Skit.ai automatizira komunikaciju za naplatu potraživanja putem poziva, SMS-a, e‑maila i chata (eng/šp), pomažući agencijama i vjerovnicima ubrzati naplatu.
Plixi
Plixi automatski povećava stvarne, ciljane pratitelje na Instagramu koristeći AI, stručnjake i patentiranu tehnologiju. Ne koristi botove, lažne račune ni lozinke.
GrowthHero
GrowthHero je softver za upravljanje affiliate, influencer i referral programima: bijeli portal, praćenje tracking URL-ova i kupona, integracije (Stripe, Shopify), isplate i analitika.
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud omogućuje tvrtkama upravljanje višekanalnim marketinškim kampanjama, personalizaciju poruka, segmentaciju korisnika i analitiku za praćenje performansi.
Hiver
Hiver je dodatak za Google Workspace koji u Gmailu omogućuje upravljanje zajedničkom poštom: timsku suradnju, automatizaciju zadataka, praćenje SLA-ova, integracije i uvid u izvedbu.
JivoChat
JivoChat je besplatan omnichannel live chat za tvrtke; povezuje chat, telefon, e‑mail i društvene poruke, omogućuje podršku u stvarnom vremenu, praćenje posjetitelja i CRM.
TeamSupport
TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.
Morph.ai
Morph.ai je platforma koja povezuje tvrtke s WhatsApp Business API i omogućuje izradu chatbotova i chat-flowa za korisničku podršku, prodaju, rezervacije, obavijesti i upravljanje leadovima.
Gmelius
Gmelius integrira u Gmail zajedničke pristigle pošte, Kanban ploče, automatizacije i dvosmjerne integracije (npr. Slack, Trello).
Chatwith
Alat za izradu AI chatbota koji čita datoteke, pretražuje unesene web adrese i povezuje se s vašim servisima. Postavite bez kodiranja, ugradite na web ili dijelite putem linka.
Inflact
Inflact je AI‑podržana platforma za Instagram koja automatizira lajkove, komentare i DM, cilja publiku, zakazuje objave i pruža analitiku za praćenje rasta.
Social Intents
Live chat za Microsoft Teams, Slack i ChatGPT: komunicirajte s korisnicima iz Teams/Slack, gradite ChatGPT chatbote trenirane na podacima weba i prebacujte razgovore između bota i agenata.
Sociality.io
Sociality.io je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje i objave, nadzor i moderiranje razgovora, analiza i izvoz izvještaja te timska suradnja.
Pendo
Pendo prati i analizira ponašanje korisnika u aplikacijama te omogućuje izradu uputa u aplikaciji i prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje proizvoda.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management je platforma za praćenje i upravljanje društvenim mrežama: objavljivanje, oglašavanje, praćenje razgovora, analitika i upravljanje publikom/CRM.