Stranica 7 - Alternative - eDesk

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply.io je platforma za automatizaciju višekanalnog prodajnog dosega: upravlja sekvencama e-pošte, LinkedInom, pozivima i SMS-ovima, integrira CRM i prati rezultate.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely je platforma za korisničku podršku i razmjenu poruka koja omogućuje privatne i grupne poruke, dijeljenje datoteka i integracije u poslovne tijekove.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC je CRM platforma koja nudi upravljanje marketingom, prodajom i servisom, proširivu platformu te SaaS/PaaS rješenja za industrije.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.

Celonis

Celonis

celonis.cloud

Celonis je platforma za procesnu inteligenciju koja otkriva, analizira i optimizira poslovne procese pomoću rudarstva podataka i AI, pružajući uvid i smanjenje neefikasnosti.

Arena

Arena

arena.im

Arena pruža alate za interakciju uživo koristeći vlastite podatke: razmjena poruka, živi blog i korisnički profili za okupljanje publike na webu, u aplikacijama i na događajima.

Plumsail

Plumsail

plumsail.com

Plumsail automatizira obradu dokumenata i obrazaca: generira i spaja dokumente, pretvara formate, radi PDF manipulacije te se integrira s Microsoft 365/SharePoint.

Zendo

Zendo

getzendo.io

Zendo je softver za upravljanje prodajom usluga: kreiranje radnih tokova, automatsko izdavanje računa, katalog usluga i chat centar za ponude, račune, uplate i komunikaciju.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo je zajednički inbox za WhatsApp za prodaju i podršku; omogućuje pristup s više uređaja, pregled razgovora u stvarnom vremenu i integracije s drugim alatima.

Sellbery

Sellbery

sellbery.com

Sellbery sinkronizira proizvode, zalihe i narudžbe između prodajnih kanala (Shopify, Amazon, eBay i dr.), omogućujući upravljanje svime iz jednog sučelja.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix je AI platforma za objedinjenu višekanalnu komunikaciju i automatizaciju korisničke podrške: chatbotovi, jedinstveni inbox, integracije i upravljanje porukama.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa je alat za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, FAQ, chatbot i video vodiče za upravljanje upitima i pružanje podrške klijentima.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Chatlio omogućuje chat posjetitelja web stranice izravno u Slacku; agenti odgovaraju iz Slack workspacea bez dodatnih alata.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk je platforma za korisničku podršku koja objedinuje poruke, recenzije i zahtjeve u jednom sučelju, automatizira odgovore i pruža izvještaje o radu timova i agenata.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.

GetReviews.ai

GetReviews.ai

getreviews.ai

Alat za prikupljanje recenzija za Amazon, Walmart, Shopify i druge kanale; šalje prilagodljive ankete, upravlja poticajima i analizira povratne informacije kupaca.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat je višekanalna chat platforma koja omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem WhatsAppa, Telegrama, Messengera i LINE-a te automatizaciju razgovora i podršku s više agenata.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck je platforma u oblaku za upravljanje i automatizaciju korisničkih razgovora iz jednog inboxa: objedinjeni chat, e‑mail i društvene poruke te AI chatbot koji radi 24/7.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.

TagniFi

TagniFi

tagnifi.com

TagniFi je financijska platforma koja malim i srednjim tvrtkama pruža pristup ažurnim i točnim podacima na webu i u Excelu.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra je multikanalna platforma za live chat koja omogućuje tvrtkama upravljanje korisničkom podrškom, porukama i integracijama.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly je platforma za korisničku podršku i marketing koja objedinjuje chat uživo, HelpDesk, CRM, automatizaciju i analitiku za upravljanje komunikacijom s kupcima.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.

Jenji

Jenji

jenji.io

Jenji je aplikacija za upravljanje i digitalizaciju poslovnih troškova, obračun putnih naloga i paušala, pružajući financijskim odjelima ažurne i dosljedne podatke.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stranica 7 - Alternative - eDesk - WebCatalog