Stranica 4 - Alternative - Curious Thing
Floatbot
Floatbot je no-code SaaS platforma za izradu chat i voice botova koji automatiziraju korisničku podršku, digitalno uključivanje i omnichannel komunikaciju za tvrtke.
Koncert
Koncert je AI-platforma za prodaju koja upravlja i optimizira izlazne pozive (četiri dialera), višekanalne sekvence, upravljanje Caller ID-jem, bodovanje leadova, daljinski prodajni prostor i coaching.
NICE inContact
Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.
TCN
TCN Operator je cloud softver za call center koji integrira alate za upravljanje pozivima, porukama i agentima, prilagodljiv i dostupan bez obvezujućih ugovora.
Clari
Clari je platforma za upravljanje prihodima koja povezuje CRM podatke, prikazuje prodajni cjevovod, poboljšava prognoze i identificira rizike.
Verint
Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
SalesboxAI
SalesboxAI je AI platforma za prodaju i marketing usmjeren na ciljne račune: identificira račune, vodi dvosmjerne omnichannel razgovore, pokreće oglase i mjeri rezultate.
Comm10
Comm10 je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira chat uživo, poruke, ticketing i automatizaciju te omogućuje praćenje i analizu interakcija.
Calabrio
Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.
Capturi
Capturi automatski analizira komunikaciju s potencijalnim i postojećim korisnicima, pruža podatkovne uvide, pomaže agentima i odgovara na rutinske upite.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI analizira razgovore s kupcima preko svih kanala i pruža uvid u prodaju, korisničko iskustvo, usklađenost i operacije; uključuje višejezični glasovni bot.
Mavenoid
Mavenoid je platforma za podršku proizvoda i uređaja koja nudi vođeno rješavanje problema i personaliziranu udaljenu podršku za brže rješavanje korisničkih upita.
Recordia
Recordia snima i arhivira pozive, preslovljava govor u tekst, analizira govor i sentiment te identificira korisnike glasovnom biometrijom uz poštivanje propisa.
Prodigal
Prodigal je AI platforma koja optimizira naplatu potraživanja i angažman dužnika analizom razgovora i prilagodbom strategija za povećanje naplaćenih iznosa.
Boost.ai
Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.
Drift
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.
Contlo
Contlo je AI platforma za marketing koja automatski upravlja omnichannel kampanjama, generira personalizirane korisničke putanje i segmente te pruža analitiku i integracije s 200+ sustava.
Regal.io
Regal.io koristi AI za praćenje realnih signala namjere kupaca i automatski prilagođava višestruke ulazne i izlazne komunikacije kombinirajući AI agente i ljudske agente.
Reply.io
Reply.io je platforma za automatizaciju višekanalnog prodajnog dosega: upravlja sekvencama e-pošte, LinkedInom, pozivima i SMS-ovima, integrira CRM i prati rezultate.
Warmly
Warmly je autonomna platforma za prodaju za SMB timove koja prikuplja podatke o posjetiteljima, namjeri kupnje i CRM-u kako bi identificirala i pratila potencijalne kupce.
Aviso
Aviso je AI-platforma za upravljanje prihodom koja pomaže prodajnim timovima u predviđanju prihoda, upravljanju prilikama, automatizaciji CRM-a, analizi razgovora i timskoj suradnji radi boljih rezultata.
Penny AI
Penny pomaže prodajnim savjetnicima u komunikaciji s kupcima i automatizira prodajne procese pomoću AI; omogućuje izračun churna, praćenje tržišta i otkrivanje prilika.
Dubber
Dubber snima pozive u oblaku za usklađenost i poboljšanje prodaje i službi; automatski pohranjuje razgovore, pruža transkripte, pretraživanje, analizu sentimenta i obavijesti.
Crono
Crono je platforma za upravljanje prodajom koja koristi AI za kontakt preko više kanala, upravljanje prodajnim procesom, automatizaciju zadataka i uvid u potencijalne kupce.
WIZ.AI
WIZ.AI pruža konverzacijska AI rješenja za poduzeća: automatski agenti (Talkbotovi) koji vode korisničku komunikaciju preko telefona, e‑pošte, SMS‑a i messaging aplikacija, prilagodljivi jeziku i tonu.
Infinity Hub
Infinity Hub prati i analizira pozive te korisničko putovanje prije, tijekom i poslije poziva, povezujući podatke iz oglašavanja, analitike i CRM-a za bolje marketinške i operativne odluke.
Icereach
Alat u oblaku za automatizaciju LinkedIn outreacha koji personalizira poruke u velikom opsegu i povećava konverzije.
3CLogic
3CLogic je cloud kontakt-centar s AI integracijom u CRM/ServiceNow; upravlja omnichannel komunikacijama, automatizira zadatke, transkribira i analizira razgovore.
Structurely
Structurely je AI aplikacija za kvalifikaciju i njegovanje leadova: automatski razgovara s potencijalnim klijentima (chatbot), prati ih do 12 mjeseci i integrira se s CRM-om.