Google Meet
meet.google.com
Google Meet je aplikacija za video sastanke koja omogućuje video i glasovne pozive, dijeljenje zaslona i prezentacija te integraciju s Google Workspaceom.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams je aplikacija za komunikaciju i suradnju: grupni chat, video sastanci, dijeljenje i pohrana datoteka te integracija s drugim aplikacijama.
Skype
skype.com
Skype je aplikacija za komunikaciju putem Interneta koja omogućuje video i glasovne pozive, grupne konferencije, instant poruke te slanje teksta, audiozapisa, videa i datoteka.
Slack
slack.com
Slack je platforma za poslovnu komunikaciju koja omogućuje kanale, privatne poruke, dijeljenje datoteka, glasovne/video pozive i integracije s drugim alatima.
Calendly
calendly.com
Calendly automatizira zakazivanje sastanaka: dijeli dostupnost, prima rezervacije termina, sinkronizira kalendare, prilagođava vremenske zone i šalje podsjetnike.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.
Podium
podium.com
Podium je sve-u-jednom platforma za poslovnu komunikaciju i konverziju klijenata: upravlja porukama (SMS, e-mail, web chat), recenzijama, plaćanjima i analitikom te se integrira s postojećim alatima.
Reclaim
reclaim.ai
Reclaim automatski planira zadatke, navike, sastanke i pauze u kalendaru, sinkronizira više kalendara i prilagođava raspored po prioritetima.
Intercom
intercom.com
Intercom je platforma za korisničku podršku koja spaja automatizirane chatbote i ljudsku podršku za slanje poruka, upravljanje tiketima i praćenje angažmana korisnika.
TeamViewer Web
teamviewer.com
TeamViewer Web omogućuje daljinski pristup i upravljanje računalima putem preglednika, s prijenosom datoteka, dijeljenjem zaslona, chatom, snimanjem sesija i krajnjim šifriranjem.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq je poslovna komunikacijska aplikacija koja organizira razgovore, nudi chat, glasovne i video pozive, dijeljenje datoteka, kanale, automatizaciju i integracije za rad na daljinu.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk upravlja korisničkom komunikacijom preko telefona, e‑pošte, chata, SMS-a i društvenih mreža, vodi tikete, usmjerava i dodjeljuje pozive agentima te omogućuje pozive u aplikaciji.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
Brevo
brevo.com
Brevo centralizira e‑poštu, live chat i društvene kanale (WhatsApp, Facebook, Instagram) u jedinstvenu pristiglu poštu te upravlja porukama, chatbotovima i automatizacijom.
Zoho Meeting
zoho.com
Zoho Meeting omogućuje organiziranje i sudjelovanje u sigurnim online sastancima i webinarima te dijeljenje zaslona, audio/video pozive, snimanje i integraciju s drugim alatima.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp je web platforma za chat koja pruža live chat, AI-chatbotove i snimanje sesija posjetitelja za podršku korisnicima, prikupljanje kontakata i analizu ponašanja na stranici.
Webex
webex.com
Webex Webinars je platforma za održavanje webinara i online događaja; nudi moderiranu Q&A, ankete, chat, simultano prevođenje, breakout sobe te upravljanje sadržajem i registracijom.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 je aplikacija za upravljanje poslovanjem: CRM i kontakt centar, izrada web-stranica i trgovina, zadaci i projekti, komunikacija, pohrana datoteka i osnovni HR alati.
Element
element.io
Element je komunikacijska aplikacija koja putem decentraliziranog, end-to-end šifriranog Matrix protokola omogućuje chat, glasovne i video pozive te upravljanje pristupom i podacima.
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
Acuity Scheduling je cloud aplikacija za upravljanje terminima: automatsko zakazivanje, sinkronizacija kalendara po vremenskim zonama i slanje podsjetnika.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone je cloud VoIP usluga za poslovne pozive, video konferencije, poruke i upravljanje pozivima, s globalnim dosegom i 24/7 podrškom.
Zoho Bookings
zoho.com
Zoho Bookings omogućuje online zakazivanje termina, sinkronizira kalendare, omogućuje samostalno rezerviranje i plaćanje, integrira video pozive i automatske obavijesti.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center upravlja kontaktima preko glasa i 30+ digitalnih kanala, nudi AI samoposluživanje (botovi, virtualni agenti), integracije, upravljanje radom i analitiku, integrirano s MVP.
Spike
spikenow.com
Spike objedinjuje e-poštu, timski chat, suradničke dokumente i video sastanke u jedan feed, pretvara poruke u razgovore i radi s postojećim e-mail računima.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow je platforma u oblaku za upravljanje uslugama koja automatizira i prati IT, korisničke, HR i terenske procese te integrira podatke iz različitih sustava.
GoTo
goto.com
GoTo aplikacija za poslovnu komunikaciju i IT upravljanje: omogućuje online sastanke (video, chat, dijeljenje zaslona) te upravljanje imovinom, udaljenu podršku i sigurnost.
Lark
larksuite.com
Lark je platforma za suradnju koja objedinjuje chat, video pozive, e-poštu, dokumente, tablice, upravljanje zadacima i kalendar za rad timova na stolnim i mobilnim uređajima.
Chatway
chatway.app
Chatway pruža chat uživo za web i mobilne uređaje, integrira WhatsApp/Messenger/Instagram, omogućuje upravljanje upitima, dijeljenje datoteka, generiranje potencijalnih kupaca i suradnju među agentima.
