Stranica 6 - Alternative - Comments Analytics

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep je softver za angažman radnika na prvoj liniji; prikuplja povratne informacije, analizira podatke i omogućuje komunikaciju HR-u i operacijama radi smanjenja odliva i poboljšanja učinkovitosti.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge prikuplja povratne informacije i povezuje ih s prihodima, prikazuje uvide po računima te pomaže smanjiti odljeve, prioritizirati aktivnosti i mjeriti ROI.

Reputation

Reputation

reputation.com

Reputation prati, analizira i upravlja online recenzijama, društvenim mrežama i povratnim informacijama u stvarnom vremenu te pruža izvještaje i upozorenja.

Juphy

Juphy

juphy.com

Juphy objedinjeno upravlja obavijestima i zahtjevima za podršku, nudi 24/7 automatiziranu pomoć i preporuke proizvoda te omogućuje timsku komunikaciju i chat na webu i društvenim mrežama.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes analizira tekstualne povratne informacije kupaca iz CX alata (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) i omogućuje njihovu distribuciju te suradnju za upravljanje korisničkim iskustvom i zadržavanje.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta analizom povratnih informacija (transkripti poziva, tiket‑zapisi, ankete) identificira ključne probleme korisnika kako bi timovi proizvoda i marketinga mogli bolje prioritizirati razvoj.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought prikuplja i analizira povratne informacije u stvarnom vremenu putem mobilne aplikacije, API-ja i tableta te obavještava menadžere za reakciju.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo je SaaS platforma za upravljanje odnosima s kupcima i marketing: nudi razgovorne kanale (chatboti, live chat, pozivi) te automatizaciju kampanja e‑poštom, WhatsAppom, SMS-om i push obavijestima.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble analizira nestrukturirane tekstualne podatke (recenzije, komentari, ankete, transkripti) pomoću AI i generira brze sažete uvide za poslovne odluke.

Brandwatch Influence

Brandwatch Influence

brandwatch.com

Brandwatch Influence upravlja influencer marketingom: otkriva influencere, upravlja odnosima i kampanjama, prati rezultate i analitiku te se povezuje s e‑trgovinom.

Latana

Latana

latana.com

Latana prati svijest i percepciju brenda koristeći analizu publike i podatke, pružajući tvrtkama uvid u demografske segmente, ponašanje potrošača i konkurenciju.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika: centralizira povratne informacije, analizira tekst i povezuje se s poslovnim alatima.

Vaylis

Vaylis

vaylis.ai

Vaylis prati prisutnost brenda u stvarnom vremenu, analizira konkurenciju i rezultate na AI pretraživačima te pruža analize, automatizirana izvješća i preporuke za poboljšanje digitalne strategije.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm pruža hostanu omnichannel platformu kontaktnog centra u UK: AI chatbot i glasovni bot, prediktivni dialer, IVR, SMS, poruke i e‑mail, s podrškom u UK.

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

SentiSum automatski analizira povratne informacije kupaca (tekst i glas), kategorizira teme i izvještava o problemima u stvarnom vremenu.

Feedbackly

Feedbackly

feedbackly.com

Feedbackly mjeri kako emocije korisnika utječu na poslovne rezultate. Prikuplja višekanalne povratne informacije, analizira ih i pomaže poboljšati korisničko iskustvo.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika putem više kanala te omogućuje izvještavanje i upravljanje odgovorima.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Mopinion prikuplja i analizira povratne informacije korisnika s weba, mobilnih aplikacija i e‑pošte, omogućujući prilagođene obrasce, analitiku teksta i prikaz podataka u nadzornim pločama.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox snima i analizira korisničke interakcije na webu i u mobilnim aplikacijama kako bi otkrio probleme i poboljšao iskustvo.

Decode

Decode

entropik.io

Decode pomaže timovima provoditi kvantitativna i kvalitativna istraživanja, koristi AI za analizu osjećaja i ponašanja, pruža globalnu panel bazu i središnje spremište rezultata.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.

Retently

Retently

retently.com

Retently prikuplja i analizira povratne informacije kupaca, automatski šalje praćenja za rizične račune te pruža analize i predviđanja za poboljšanje zadržavanja i proizvoda.

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

Chattermill prikuplja povratne informacije s anketa, recenzija, podrške i društvenih mreža te koristi AI za analizu i izvještavanje o uvidima o potrebama i problemima kupaca.

Zinklar

Zinklar

zinklar.com

Zinklar je SaaS platforma za brze potrošačke uvide: prikuplja i analizira stavove i ponašanja potrošača globalno, omogućujući pristup podacima i podršku istraživača.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy prikuplja, analizira i upravlja korisničkim povratnim informacijama te sinkronizira zadatke s alatima za razvoj kako bi timovi prioritetizirali i pratili poboljšanja proizvoda.

AnyRoad

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad je platforma za upravljanje i optimizaciju događaja, tura, aktivacija i radionica; omogućuje skaliranje operacija, prikupljanje podataka i mjerenje učinka iskustvenog marketinga.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai nadzire i analizira razgovore u stvarnom vremenu, automatski provjerava usklađenost poziva s regulatornim listama i pruža preporuke agentima tijekom poziva.

Touchwork

Touchwork

touchwork.com

Touchwork omogućuje prikupljanje, analizu i upotrebu podataka u stvarnom vremenu za praćenje i poboljšanje korisničke usluge te podršku pri donošenju odluka.

© 2025 WebCatalog, Inc.