Hostcomm
Hostcomm pruža hostanu omnichannel platformu kontaktnog centra u UK: AI chatbot i glasovni bot, prediktivni dialer, IVR, SMS, poruke i e‑mail, s podrškom u UK.
Edge
Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.
eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
Blinger.io
Blinger.io spaja poruke, e‑poštu i live chat u jedinstveno sučelje za podršku i prodaju, dostupno preko API‑ja ili integracije.
Keatext
Keatext analizira tekstualne povratne informacije kupaca i zaposlenika, otkriva ključne uzroke zadovoljstva/nezadovoljstva i daje preporuke za poboljšanje korisničkih i zaposleničkih iskustava.
Thematic
Thematic analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca (recenzije, e‑mailovi, društveni komentari) pomoću AI, izdvaja teme i osjećaje te pruža akcijski uvid za poboljšanje proizvoda i usluge.
Pivony
Pivony je SaaS za analizu razgovora i mišljenja kupaca; prikuplja podatke s više kanala, pretvara povratne informacije u akcijske uvide i integrira ih u poslovne procese za poboljšanje zadržavanja.
Yogi
Yogi analizira povratne informacije (recenzije, pozive, e‑mailove, chat) pomoću AI i strojnog učenja te ih pretvara u strukturirane, akcijske uvide za robne marke do razine SKU i atributa.
Loris
Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.
Cloutly
Cloutly je platforma za više lokacija koja prikuplja, mjeri i upravlja recenzijama i korisničkim iskustvom: automatsko prikupljanje, upozorenja na nezadovoljstvo, jedinstveni inbox i analize.
BrandOps
BrandOps analizira podatke s digitalnih kanala (društveni mediji, recenzije, vijesti, pretraživanja, CRM) i prikazuje učinkovitost marketinga, poziciju u odnosu na konkurenciju i rizike za odluke.
Talkadot
Talkadot omogućuje govornicima prikupljanje povratnih informacija uživo, analizu angažmana publike, generiranje leadova i integraciju događaja za poboljšanje prezentacija.
Tagado
Tagado automatski označava, klasificira i prati povratne informacije kupaca u stvarnom vremenu koristeći ML/NLP za izvještavanje i uvid u probleme i trendove.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.
Ezist
Ezist omogućuje upravljanje uređajima, vozilima i kućanskim aparatima: evidentiranje podataka i računa, zakazivanje popravaka, praćenje povijesti i obavijesti o jamstvu.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.
Lang.ai EU
Lang.ai EU aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju zadataka; integrira se sa Zendeskom i Salesforceom.
Verloop.io
Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.
Trensition
Trensition je AI platforma za stratešku inteligenciju koja prati i analizira trendove u stvarnom vremenu, pružajući personalizirane podatkovne uvide za informirane strateške odluke.
easiware
easiware je francuska platforma za upravljanje i personalizaciju korisničke podrške i marketinga: centralizira komunikaciju, mjeri zadovoljstvo i pomaže zadržati korisnike.
RavenPack
RavenPack analizira velike količine nestrukturiranog financijskog sadržaja i pretvara ih u strukturirane podatke za podršku investicijskih i riziko-odluka.
Treble
Treble povezuje tvrtke s mobilnim korisnicima i automatizira marketinške procese. Integrira WhatsApp s CRM-ovima (HubSpot, Salesforce) za bržu komunikaciju s klijentima.
Audiense
Audiense analizira društvene podatke i segmentira publiku, daje demografske, medijske i ponašajne uvide te pomaže u ciljnom oglašavanju, sadržaju i strategijama angažmana.
DeepOpinion
DeepOpinion je platforma bez koda za automatizaciju tekstualnih i dokumenata: izrada i treniranje modela, integracija s API-jem te praćenje performansi i skaliranje resursa.
Decode
Decode pomaže timovima provoditi kvantitativna i kvalitativna istraživanja, koristi AI za analizu osjećaja i ponašanja, pruža globalnu panel bazu i središnje spremište rezultata.
Inari
Inari automatski analizira povratne informacije korisnika i otkriva uvide i prioritetne zahtjeve za proizvode, ističući citate, trendove i metrike za donošenje odluka.
unitQ
unitQ prikuplja i analizira povratne informacije korisnika uz pomoć AI kako bi otkrio probleme, prioritizirao poboljšanja proizvoda i pratio zadovoljstvo korisnika.
Zowie
Zowie automatizira korisničku podršku: smanjuje ponovljene upite, upravlja omnichannel inboxom, integrira se s alatima (Shopify, Zendesk, Klaviyo) i pomaže u otkrivanju kupovne namjere.
FeedNotch
FeedNotch prikuplja, organizira i analizira povratne informacije korisnika putem ugrađenog widgeta, omogućujući prijavu bugova, ideja i timsku suradnju.
Zelta
Zelta analizom povratnih informacija (transkripti poziva, tiket‑zapisi, ankete) identificira ključne probleme korisnika kako bi timovi proizvoda i marketinga mogli bolje prioritizirati razvoj.
© 2026 WebCatalog, Inc.