Stranica 11 - Alternative - Cloudtalk

Arbeit

Arbeit

Arbeit je VoIP pružatelj koji nudi dialere u oblaku i VoIP telefonska rješenja za tvrtke i agencije za naplatu potraživanja radi učinkovite komunikacije s klijentima i timom.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave je jednostavan softphone za tvrtke: HD pozivi (Opus/G.722), radi preko 3G/4G/WiFi, podržava Bluetooth, kontakte, čekanje poziva i preusmjeravanje.

Quvu

Quvu

Quvu je cloud rješenje za upravljanje kontakt centrom. Omogućuje praćenje uživo statistike, redova i rada agenata, prediktivno biranje, snimanje poziva i IVR preko VoIP-a.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.

Cradle.io

Cradle.io

Cradle je poslovna aplikacija za pozive koja omogućuje prodaji i podršci upravljanje pozivima s ureda ili udaljeno, brzo dodavanje korisnika i brojeva te izvještavanje.

PBXDom

PBXDom

PBXDom prikuplja podatke s PBX-a ili call centra preko lokalnog collectora, šalje ih u oblak i generira detaljne izvještaje o pozivima dostupne putem interneta.

Meetric

Meetric

Snimajte, analizirajte i optimizirajte prodajne sastanke uz AI; povezuje se s Teams, Zoom i Google Meet ili koristi vlastitu platformu za prodaju.

Convirza

Convirza

Convirza prati i analizira telefonske pozive, snima razgovore, mjeri kvalitetu leadova i konverzije te omogućuje integraciju s marketinškim alatima za poboljšanje poslovnih odluka.

CallSource

CallSource

CallSource prati i bilježi telefonske pozive, pripisuje ih marketinškim kampanjama, snima i transkribira razgovore te pruža izvještaje i upravljanje leadovima za optimizaciju kampanja.

Yactraq

Yactraq

Yactraq analizira snimke poziva i glas korisnika (VoC), pruža govornu analitiku, prediktivno rangiranje leadova i podršku za virtualne agente.

Cention

Cention

Cention je višekanalni kontakt centar za upravljanje komunikacijom (chat, e‑mail, telefon, SMS, društvene mreže). Omogućuje podršku korisnicima, automatizaciju zadataka, suradnju i analitiku.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft je Contact Center (on‑premise i cloud) za upravljanje korisničkom komunikacijom preko poziva, web chata, e‑maila, SMS‑a, poruka i društvenih mreža s integriranim CRM‑om.

Hoiio

Hoiio

Hoiio je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje upravljanje poslovnim pozivima, SMS-ovima i telekom API-ima za integraciju telefonskih funkcija.

MCube

MCube

MCube je cloud softver za pozivne centre koji upravlja pozivima i kontaktima (IVR, autodialer, softphone, virtual PBX, SMS, WhatsApp), nudi integracije, prosljeđivanje poziva i izvještavanje.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU je cloud IVR sustav koji automatski usmjerava pozive, omogućuje samoposluživanje, prepoznavanje govora i DTMF, radi 24/7 i smanjuje potrebu za agentima.

Cytracom

Cytracom

Cytracom pruža hostani VoIP i objedinjenu komunikaciju za MSP i SMB, uz cloud upravljanje, sigurnosne alate (ASM, DSPM), nadzor i usklađenost s NIST/ISO za upravljanje i zaštitu mreže.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations je CCaaS platforma koja upravlja i usmjerava razgovore iz više kanala, koristi AI za prioritizaciju, omogućuje brzo postavljanje i plaćanje po korištenju bez mjesečnih licenci.

TrackDrive

TrackDrive

TrackDrive je softver za praćenje i usmjeravanje poziva te CRM za VOIP. Omogućuje optimizaciju troškova oglašavanja i automatiziranu konverziju leadova putem SMS‑a, e‑maila ili odlaznih poziva.

Collab

Collab

Collab je cloud kontakt centar koji pruža upravljanje korisničkim interakcijama, kombinira automatizaciju i ljudsku podršku te je dostupan i u on‑premises rješenju.

Equal Time

Equal Time

Equal Time je AI-asistent za virtualne sastanke: snima i pretražuje transkripte, potiče ravnomjernu participaciju, daje preporuke za vođenje, procjenjuje trošak sastanka i nudi timere/icebreakere.

BoostUp.ai

BoostUp.ai

BoostUp.ai je RevOps komandni centar koji spaja CRM, prodajne aktivnosti i vanjske podatke te pruža analitiku, pregled poslova i prognoze za upravljanje i praćenje prihoda.

Koncert

Koncert

Koncert je AI-platforma za prodaju koja upravlja i optimizira izlazne pozive (četiri dialera), višekanalne sekvence, upravljanje Caller ID-jem, bodovanje leadova, daljinski prodajni prostor i coaching.

Worktual

Worktual

Worktual je platforma za poslovnu komunikaciju i suradnju koja objedinjuje višekanalne razgovore, AI chatbotove, automatizaciju zadataka i integracije s poslovnim sustavima.

EverHelp

EverHelp

EverHelp je tim za outsourcing korisničke podrške koji pruža 24/7 podršku, back office, podršku za mobilne aplikacije, tehničku i prodajnu podršku za tvrtke.

SPEEQO

SPEEQO

SPEEQO koristi analizu govora i prepoznavanje emocija za uvid u korisnike i njihove iskustva.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai transkribira snimke poziva i analizira ih prema zadanim parametrima kako bi korisnicima pružio uvid u podatke poziva za podršku operativnim odlukama.

Callbi

Callbi

Callbi je sigurno cloud SaaS rješenje za analizu govora u kontakt centrima; transkribira južnoafrički engleski, afrikaans, sesotho i isiZulu te analizira 100% poziva radi usklađenosti, prodaje, troškova i rizika.

Zenarate

Zenarate

Zenarate je platforma za obuku koja koristi AI simulacije razgovora, simulacije softvera i analitiku izvedbe za vježbu i procjenu radnika u korisničkoj službi.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 11 - Alternative - Cloudtalk - WebCatalog