Chatway

Chatway je sveobuhvatno rješenje za chat uživo namijenjeno poboljšanju angažmana i podrške kupaca na web stranicama. Omogućuje tvrtkama da komuniciraju s posjetiteljima u stvarnom vremenu, pružajući trenutnu pomoć i potičući smislene veze. Aplikacija se neprimjetno integrira s popularnim platformama za razmjenu poruka kao što su WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram i još mnogo toga, omogućujući korisnicima da se bave tvrtkama putem svojih preferiranih kanala.

Ključne značajke chatwaya uključuju korisničku podršku u stvarnom vremenu, generiranje olova i prikupljanje povratnih informacija. Također podržava prodaju nudeći personaliziranu pomoć tijekom postupka kupnje i tehničke podrške za rješavanje problema. Aplikacija omogućuje jednostavan sadržaj i dijeljenje datoteka, omogućujući učinkovitu komunikaciju između agenata i posjetitelja. Uz to, Chatway nudi prilagodljive chat widgete koji se mogu prilagoditi brendiranju tvrtke, osiguravajući kohezivno korisničko iskustvo.

Chatway je dostupan i putem web sučelja i mobilnih aplikacija za iOS i Android, omogućavajući tvrtkama da upravljaju interakcijama s kupcima u pokretu. Podržava suradnju među članovima tima omogućujući dodjelu agenata problemima s kupcima, osiguravajući bešavnu službu za korisnike. Aplikacija također uključuje značajke poput povijesti razgovora, konzerviranih odgovora za uobičajene upite i privatnih bilješki za internu komunikaciju među agentima. Nadalje, Chatway podržava višejezične mogućnosti, čineći ga dostupnim široj publici omogućujući posjetiteljima da komuniciraju na svom preferiranom jeziku.

Web stranica: chatway.app

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Chatway. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.