Chatway je sveobuhvatno rješenje za chat uživo namijenjeno poboljšanju angažmana i podrške kupaca na web stranicama. Omogućuje tvrtkama da komuniciraju s posjetiteljima u stvarnom vremenu, pružajući trenutnu pomoć i potičući smislene veze. Aplikacija se neprimjetno integrira s popularnim platformama za razmjenu poruka kao što su WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram i još mnogo toga, omogućujući korisnicima da se bave tvrtkama putem svojih preferiranih kanala.
Ključne značajke chatwaya uključuju korisničku podršku u stvarnom vremenu, generiranje olova i prikupljanje povratnih informacija. Također podržava prodaju nudeći personaliziranu pomoć tijekom postupka kupnje i tehničke podrške za rješavanje problema. Aplikacija omogućuje jednostavan sadržaj i dijeljenje datoteka, omogućujući učinkovitu komunikaciju između agenata i posjetitelja. Uz to, Chatway nudi prilagodljive chat widgete koji se mogu prilagoditi brendiranju tvrtke, osiguravajući kohezivno korisničko iskustvo.
Chatway je dostupan i putem web sučelja i mobilnih aplikacija za iOS i Android, omogućavajući tvrtkama da upravljaju interakcijama s kupcima u pokretu. Podržava suradnju među članovima tima omogućujući dodjelu agenata problemima s kupcima, osiguravajući bešavnu službu za korisnike. Aplikacija također uključuje značajke poput povijesti razgovora, konzerviranih odgovora za uobičajene upite i privatnih bilješki za internu komunikaciju među agentima. Nadalje, Chatway podržava višejezične mogućnosti, čineći ga dostupnim široj publici omogućujući posjetiteljima da komuniciraju na svom preferiranom jeziku.
Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.
Web stranica: chatway.app
Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Chatway. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.
