Stranica 4 - Alternative - Calabrio

Shippeo

Shippeo

shippeo.com

Shippeo pruža praćenje pošiljki u stvarnom vremenu, automatski izračunava ETA i integrira podatke iz TMS/telematike za upravljanje i nadzor isporuka.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia je cloud platforma za poslovne komunikacije: glas, video, chat, SMS, kontakt centar, e‑pošta, dijeljenje i backup datoteka te sigurnost i arhiviranje.

RSI

RSI

telecost.com

RSI nadzire, analizira i upravlja komunikacijskim sustavima: praćenje i analiza poziva, upravljanje agentima i redovima, reprodukcija snimki, analiza osjećaja i integracije s UC platformama.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers je platforma za upravljanje sadržajem koji stvaraju korisnici i suradnjama s influencerima, koja omogućuje prikupljanje, organizaciju, analitiku i aktivaciju UGC za kampanje.

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze omogućuje pozive, sastanke, chat i dijeljenje sadržaja na jednoj platformi za suradnju na različitim uređajima i lokacijama.

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP prikuplja i analizira podatke igrača kako bi dao uvid u probleme i sentiment igre i marke, prati komentare, bugove i razgovore te prevodi višejezične sadržaje.

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice je platforma za upravljanje povratnim informacijama koja omogućuje prikupljanje, prioritizaciju i praćenje korisničkih prijedloga.

Bloomreach

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach je platforma za e-trgovinu koja povezuje AI-potražnju, headless CMS i CDP/automatizaciju za personalizaciju korisničkih iskustava i poboljšanje konverzija.

Akeneo

Akeneo

akeneo.com

Akeneo je PIM platforma za upravljanje i obogaćivanje podataka o proizvodima, sinkronizaciju na kanale i uvođenje podataka dobavljača.

Insight7

Insight7

insight7.io

Insight7 analizira intervjue, razgovore i pozive (video, audio, tekst), transkribira ih i izvlači teme, sentiment i uvide za podršku odlukama i timskoj suradnji.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI analizira razgovore s kupcima preko svih kanala i pruža uvid u prodaju, korisničko iskustvo, usklađenost i operacije; uključuje višejezični glasovni bot.

Operata

Operata

operata.com

Operata prati i analizira kvalitetu poziva i performanse agenata u cloud kontakt centrima, otkriva probleme, automatizira radnje i pomaže poboljšati rad i izvještavanje.

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply.io je platforma za automatizaciju višekanalnog prodajnog dosega: upravlja sekvencama e-pošte, LinkedInom, pozivima i SMS-ovima, integrira CRM i prati rezultate.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.

Celonis

Celonis

celonis.cloud

Celonis je platforma za procesnu inteligenciju koja otkriva, analizira i optimizira poslovne procese pomoću rudarstva podataka i AI, pružajući uvid i smanjenje neefikasnosti.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI automatski obrađuje i analizira milijune korisničkih interakcija (pozivi, chat, ankete, recenzije) pomoću generativne AI i pruža stvarnovremenske uvide za poslovne odluke.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix pruža digitalnu platformu za usvajanje softvera: vodiče u aplikaciji, no-code alate za izradu uputa, simulacije za obuku i analitiku upotrebe.

Callision

Callision

callision.com

Callision je besplatni oblačni poslovni telefonski sustav i carrier‑neovisan CCaaS koji omogućuje korištenje VoIP operatora, brojeve u 60+ država, snimanje poziva, IVR, chat i analitiku.

ProMark

ProMark

promark365.com

ProMark je sustav za upravljanje radnom snagom: evidencija radnog vremena, upravljanje izostancima, zadacima i rasporedima zaposlenika.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi automatski analizira komunikaciju s potencijalnim i postojećim korisnicima, pruža podatkovne uvide, pomaže agentima i odgovara na rutinske upite.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled je platforma za upravljanje radnom snagom timova podrške: precizno planiranje osoblja, izrada rasporeda, vidljivost među timovima, prognoze i centralno izvještavanje, integrira Google i Slack.

Omind

Omind

omind.ai

Omind je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja koristi AI za analizu i automatizaciju interakcija, podršku agentima, unapređenje prodaje i povećanje operativne učinkovitosti.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai automatizira komunikaciju za naplatu potraživanja putem poziva, SMS-a, e‑maila i chata (eng/šp), pomažući agencijama i vjerovnicima ubrzati naplatu.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT

appseconnect.com

APPSeCONNECT je iPaaS koji povezuje poslovne aplikacije, automatizira procese i sinkronizira podatke; uključuje niskokodni vizualni dizajner integracija "ProcessFlow".

Sales Layer

Sales Layer

saleslayer.com

Sales Layer je oblačni PIM sustav koji centralizira, uređuje i distribuira točne podatke o proizvodima te povezuje informacije s prodajnim kanalima i ERP/CMS sustavima.

Spiral

Spiral

spiralup.co

Spiral koristi LLM i GenAI na podacima tvrtke za otkrivanje i otklanjanje problema korisničke podrške te pomaže timovima identificirati i riješiti pritužbe na više jezika.

Canvs AI

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI analizira otvorene komentare potrošača pomoću AI za pretvaranje nestrukturiranih povratnih informacija u strukturirane uvide za poslovne odluke.

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit je VoIP pružatelj koji nudi dialere u oblaku i VoIP telefonska rješenja za tvrtke i agencije za naplatu potraživanja radi učinkovite komunikacije s klijentima i timom.

© 2025 WebCatalog, Inc.