Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
replient.ai
replient.ai automatizira korisničku podršku na društvenim mrežama: automatski odgovara na komentare, podržava više jezika; cijene od €39/mj., bespl. probni do 50 komentara.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence arhivira i analizira podatke s društvenih mreža, blogova, foruma, vijesti i recenzija, omogućujući pretraživanje, kategorizaciju, sentiment i vizualizacije.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management je platforma za praćenje i upravljanje društvenim mrežama: objavljivanje, oglašavanje, praćenje razgovora, analitika i upravljanje publikom/CRM.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
Puzzel
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
Brand24
Brand24 prati i analizira internetska i društvena spominjanja brendova, proizvoda i konkurenata, pružajući uvid u sentiment, trendove i relevantne izvore.
SOCi
SOCi je centralizirana platforma za upravljanje lokalnim marketingom za više lokacija: upravlja unosima u imenike, stranicama, recenzijama, društvenim mrežama, oglasima, anketama, chatbotovima i izvještavanjem.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.
Dataminr
Dataminr analizira javne podatke u stvarnom vremenu pomoću AI i šalje upozorenja o rano otkrivenim događajima i rizicima organizacijama, medijima i javnim službama.
SmatBot
SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).
Zignal Labs
Zignal Labs analizira javno dostupne podatke u stvarnom vremenu (društveni mediji, vijesti, forumi) radi nadzora, otkrivanja trendova i podrške donošenju odluka.
Sinch Engage
Sinch Engage je poslovna platforma za slanje i upravljanje porukama (WhatsApp, Messenger, Instagram DM, Apple Messages, Telegram, Viber, webchat) za marketing, prodaju i korisničku podršku.
Snoopreport
Snoopreport prati javne Instagram račune, bilježi lajkove, komentare i praćenja te generira tjedna/mjesečna PDF izvješća, CSV podatke i grupna izvješća.
Talkwalker
Talkwalker prikuplja i analizira podatke s društvenih i tradicionalnih medija te pruža uvide o reputaciji, sentimentu i dosegu marki.
Netvibes
Netvibes je prilagodljiva platforma za praćenje vijesti i društvenih mreža, agregiranje sadržaja, vizualizaciju podataka i automatizirano slanje izvještaja.
Signal AI
Signal AI obrađuje milijune vijesti i izvora te pruža analize i uvide za PR, reviziju, investicije, održivost i upravljanje rizicima.
MyAlice
MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.
SocialDog
SocialDog je alat za upravljanje Twitter računima: zakazivanje tweetova, upravljanje sljedbenicima, analitika angažmana i filtriranje sadržaja za praćenje i optimizaciju aktivnosti.
HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
Sendible
Sendible omogućuje agencijama centralizirano upravljanje društvenim mrežama: planiranje i zakazivanje objava, praćenje i odgovaranje na poruke/komentare te izvještavanje o rezultatima.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Cyfe
Cyfe je cloud aplikacija za poslovne nadzorne ploče koja konsolidira i vizualizira podatke iz više izvora za praćenje KPI‑jeva i izvještavanje.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis je alat za analizu Twittera koji dohvaća tweetove, podatke o pratiteljima i praćenjima javnih računa, analizira ih i prikazuje pregledne analize.
Tubular Labs
Tubular Labs analizira video sadržaj i publiku na YouTubeu, Instagramu, Facebooku, Twitchu i drugdje, pružajući podatke o performansama, publici i trendovima.
Bevatel
Bevatel je saudijska cloud aplikacija za pozivni centar koja nudi usluge korisničke i tehničke podrške te upravljanje pozivima i komunikacijom za tvrtke.
Managr
Managr je AI asistent za odnose s javnošću: čita vijesti, piše medijske pitchove i identificira relevantne novinare.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
Iconosquare
Iconosquare je platforma za analitiku i upravljanje društvenim mrežama: prati performanse, izrađuje izvještaje, zakazuje objave, upravlja više profila i prati konkurenciju.
© 2026 WebCatalog, Inc.