Stranica 4 - Alternative - AssemblyAI

Cordless

Cordless

Call centar u oblaku za korisničku podršku koji vodi telefonske razgovore, automatski transkribira, analizira sentiment, označava razgovore i povezuje se s CRM-om za QA i izvještavanje.

Dubber

Dubber

Dubber snima pozive u oblaku za usklađenost i poboljšanje prodaje i službi; automatski pohranjuje razgovore, pruža transkripte, pretraživanje, analizu sentimenta i obavijesti.

VoxSciences

VoxSciences

VoxSciences pretvara govornu poštu u tekst i šalje ga na mobilni kao SMS i/ili e‑poštu.

CueMe

CueMe

CueME povezuje igrače biljarda za igru uživo ili virtualno (singl, double, turniri), nudi video, bodovanje i rangiranje te dodjeljuje CueME žetone za pobjede i postignuća.

NUACOM

NUACOM

NUACOM je VoIP PBX sustav za tvrtke koji upravlja pozivima (IVR, snimanje, čekanje), nudi lokalne i međunarodne brojeve, mobilnu aplikaciju i web analitiku.

Crescendo

Crescendo

Crescendo pruža sustave za dokumentaciju, digitalno diktiranje, obradu govora, transkripciju i upravljanje radnim tokovima za medicinski, pravni, policijski i osiguravajući sektor.

Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing pruža glasovne AI asistente za automatizaciju dolaznih i odlaznih poziva, rješavanje upita, zakazivanje termina, podršku plaćanju i kvalifikaciju potencijalnih kupaca.

Synth

Synth

Synth prepisuje, prevodi i analizira poslovne pozive i sastanke, automatski sažima razgovore, sinkronizira CRM, i pruža uvidе u stvarnom vremenu te prediktivne preporuke.

Waanee AI

Waanee AI

Waanee AI je platforma koja agregira generativne AI i govorne modele za kontakt centre: nudi IVR, CRM integraciju, dialer i virtualne agente za automatizaciju poziva, nadzor i pomoć agentima.

Yactraq

Yactraq

Yactraq analizira snimke poziva i glas korisnika (VoC), pruža govornu analitiku, prediktivno rangiranje leadova i podršku za virtualne agente.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analizira višekanalne korisničke razgovore pomoću AI za otkrivanje sentimenta, uzoraka i problema te daje uvide za poboljšanje korisničke podrške i operacija.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.

Spellex

Spellex

Spellex je aplikacija za provjeru pravopisa, diktiranje i asistivnu jezičnu podršku te upravljanje korisničkim računima i resursima za poboljšanje pisanja.

Recognosco

Recognosco

Recognosco je SDK za prepoznavanje govora temeljen na dubokom učenju; omogućuje partnerima integraciju govornog unosa i specijalizirane rječnike (zdravstvo, pravo), lokalno ili u oblaku.

SPEEQO

SPEEQO

SPEEQO koristi analizu govora i prepoznavanje emocija za uvid u korisnike i njihove iskustva.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai transkribira snimke poziva i analizira ih prema zadanim parametrima kako bi korisnicima pružio uvid u podatke poziva za podršku operativnim odlukama.

Callbi

Callbi

Callbi je sigurno cloud SaaS rješenje za analizu govora u kontakt centrima; transkribira južnoafrički engleski, afrikaans, sesotho i isiZulu te analizira 100% poziva radi usklađenosti, prodaje, troškova i rizika.

3CLogic

3CLogic

3CLogic je cloud kontakt-centar s AI integracijom u CRM/ServiceNow; upravlja omnichannel komunikacijama, automatizira zadatke, transkribira i analizira razgovore.

Glia

Glia

Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.

Cochl

Cochl

Cochl razvija tehnologiju za strojno slušanje. Pruža AI sustav za prepoznavanje zvukova programerima i tvrtkama.

Snowfly

Snowfly

Snowfly aplikacija koristi gamifikaciju, nagrade i analitiku za poboljšanje zadržavanja i angažmana zaposlenika, s opcijom analize govora i ocjenjivanja za kontakt centre.

Mediahawk

Mediahawk

Mediahawk prati i analizira dolazne pozive i konverzije, povezuje ih s marketinškim kampanjama i kanalima radi točne atribucije prodaje.

Echovane

Echovane

Echovane omogućuje prikupljanje i upravljanje tržišnim i korisničkim povratnim informacijama, analizu podataka i organizaciju suradnje s jednog mjesta.

Provana

Provana

Provana je SaaS platforma koja omogućuje upravljanje procesno intenzivnim operacijama: obradu osjetljivih interakcija, analizu nestrukturiranih podataka, rukovanje osobnim podacima i osiguranje usklađenosti.

Klearcom

Klearcom

Klearcom u stvarnom vremenu testira put poziva u kontakt centrima: provjerava IVR, glas i DTMF, mjeri performanse, otkriva pogreške i šalje upozorenja.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

PodScribe.IO pretvara audio sadržaj (podcaste i drugo) u strukturirano, pretraživo znanje s vremenskim oznakama, ključnim zaključcima i zajedničkom bazom podataka.

Jotengine

Jotengine

Jotengine pretvara razgovore i sastanke u tekst: audio transkripte i titlove za video.

Performline

Performline

PerformLine je alat za usklađenost koji automatski otkriva, prati i otklanja regulatorne rizike u kanalima prodaje i marketinga (web, pozivi, poruke, email, dokumenti, društvene mreže).

Language I/O

Language I/O

Language I/O omogućava monolingvalnim (samo engleskim) timovima korisničke podrške odgovaranje na email/ chat i samoposlužne usluge na 100+ jezika u stvarnom vremenu, integrirano s CRM sustavima.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent analizira 100% korisničkih interakcija (pozivi, e-mail, chat, ticketi, društvene mreže), automatizira QA, ocjenjuje performanse agenata i povezuje se s postojećim sustavima.

© 2026 WebCatalog, Inc.