Stranica 12 - Alternative - Aloware

Callision

Callision je besplatni oblačni poslovni telefonski sustav i carrier‑neovisan CCaaS koji omogućuje korištenje VoIP operatora, brojeve u 60+ država, snimanje poziva, IVR, chat i analitiku.

Netcore Cloud

Netcore Cloud je platforma za upravljanje angažmanom korisnika: povezuje podatke, segmentira publiku i šalje personalizirane poruke putem weba, e‑maila, push notifikacija, WhatsAppa, SMS-a i RCS-a.

UniSender

UniSender je platforma za višekanalni marketing koja omogućuje slanje personaliziranih e‑mail i SMS kampanja, automatizaciju, predloške, integracije i izvještavanje.

VirtualPBX

VirtualPBX je oblačni poslovni telefonski sustav koji upravlja pozivima: snimanje, usmjeravanje, IVR, praćenje u stvarnom vremenu, izvještaji, skalabilnost i integracije.

Playvox

Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.

Closum

Platforma za digitalni marketing i komunikaciju. Omogućuje segmentiranu i personaliziranu komunikaciju, prikupljanje kontakata putem landing stranica i pop-up obrazaca te slanje newslettera i masovnih SMS poruka.

calldesk

calldesk automatizira rutinske dolazne pozive u kontakt centrima, obrađuje pozive 24/7 i oslobađa agente za zahtjevnije zadatke, smanjujući troškove.

MSG91

MSG91 je cloud komunikacijska platforma koja tvrtkama omogućuje slanje i upravljanje SMS-ovima, e-mailovima, WhatsApp porukama, glasovnim pozivima i autentikacijom putem OTP-a.

Ready Text

Ready Text je web-aplikacija za upravljanje čekaonicom i klijentima: evidentira goste, šalje SMS obavijesti i podsjetnike te prati status i trajanje čekanja.

Ivy.ai

Ivy.ai je AI komunikacijska platforma koja nudi 24/7 automatizirane chatbotove za web, SMS, glas i e‑mail, smanjuje opterećenje osoblja i poboljšava dostupnost informacija.

JookSMS

JookSMS je servis za slanje i primanje SMS poruka u većim količinama; omogućuje upravljanje kampanjama, grupno slanje, praćenje poruka i organizaciju komunikacije.

Leadgenerator.io

Leadgenerator.io automatizira i upravlja B2B generiranjem leadova: izrada ciljnih lista, personalizirani e‑mailovi, automatizirani outreach i praćenje.

Icereach

Alat u oblaku za automatizaciju LinkedIn outreacha koji personalizira poruke u velikom opsegu i povećava konverzije.

ipSCAPE

ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.

Leadferno

Leadferno je platforma za poslovne poruke za male tvrtke. Omogućuje slanje poruka s web-stranice preko prilagodljivog widgeta, zajednički inbox, auto-odgovore i integracije.

Operata

Operata prati i analizira kvalitetu poziva i performanse agenata u cloud kontakt centrima, otkriva probleme, automatizira radnje i pomaže poboljšati rad i izvještavanje.

3CLogic

3CLogic je cloud kontakt-centar s AI integracijom u CRM/ServiceNow; upravlja omnichannel komunikacijama, automatizira zadatke, transkribira i analizira razgovore.

Engage by Cell

Aplikacija za slanje SMS-ova i razvoj mobilnog weba; omogućuje organizacijama dostavu sadržaja, slanje obavijesti i prikupljanje analitike za praćenje angažmana.

Enthu.ai

Enthu.AI analizira 100% razgovora u kontakt centrima, otkriva važne interakcije i daje AI uvide za ocjenu kvalitete i ciljano poboljšanje rada agenata, utječući na prihode i zadržavanje kupaca.

Veloxy

Veloxy je integrirana prodajna platforma koja automatizira rutinske zadatke, poboljšava produktivnost prodaje, upravlja terenima i pomaže zatvarati više poslova.

Prodoscore

Prodoscore prati digitalnu aktivnost zaposlenika i daje jedinstveni rezultat i sažete uvide za mjerenje produktivnosti i informiranje menadžmenta.

Sharpen

Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.

MySMSmantra

MySMSmantra je aplikacija za slanje i upravljanje skupnim promotivnim i transakcijskim SMS porukama; omogućuje spremanje predložaka i slanje poruka velikom broju primatelja (potreban internet).

Unifonic

Unifonic je platforma za komunikaciju s korisnicima koja ujedinjuje SMS, glas, messaging i chatbote, omogućuje automatizaciju komunikacije, upravljanje kanalima i analitiku.

Tatango

Tatango omogućuje organizacijama slanje i upravljanje masovnim ciljanim SMS kampanjama, upravljanje pretplatnicima, automatizaciju poruka i praćenje performansi.

DemandHub

DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

Message Owl

Message Owl je pružatelj usluge slanja grupnih SMS poruka na Maldivima. Omogućuje slanje marketinških i obavijesnih poruka za poslovne potrebe.

Dexatel

Dexatel je višekanalna platforma za poslovnu komunikaciju koja omogućuje sigurnu i automatiziranu razmjenu poruka, integracije sustava i analitiku za poboljšanje angažmana kupaca.

EnFlyer

EnFlyer je platforma za opt-in marketing koja omogućuje tvrtkama slanje e‑poruka i SMS‑ova radi prodaje i širenja baze kupaca.