Dodaj u ChromeObjavljeno od 12Monday Technologies
Nabavite zasebnu desktop aplikaciju za 12Bot na Macu, Windowsima i Linuxu uz WebCatalog Desktop.
- Pokrenite 12Bot izravno iz Docka ili programske trake.
- Radite bez ometanja u zasebnom prozoru, odvojeno od kartica preglednika.
- Upravljajte s više 12Bot računa i prebacujte se između njih bez odjave.
12Bot namijenjen je tvrtkama čiji prodajni timovi i timovi za korisničku podršku odgovaraju na upite kupaca putem WhatsAppa, Instagrama i Facebooka. Objedinjuje te razgovore u zajedničkom pretincu, gdje agenti mogu preuzeti odgovornost za razgovore i nastaviti ih uz uvid u povijest komunikacije s kupcem, umjesto da se prebacuju između zasebnih aplikacija ili osobnih telefona. Timovi mogu upravljati potencijalnim klijentima, podacima o kupcima, naknadnim javljanjima i narudžbama, kao i razgovorima. Tokovi razgovora i odgovori potpomognuti umjetnom inteligencijom mogu odgovarati na česta pitanja ili započinjati razgovore, uz mogućnost prosljeđivanja razgovora ljudskom agentu. 12Bot podržava i kampanje slanja poruka te se može koristiti putem weba ili mobilnog uređaja. Može odgovarati malim i rastućim tvrtkama koje prodaju proizvode ili pružaju podršku putem društvenih mreža i trebaju način za koordinaciju razgovora između više agenata.
Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s 12Bot. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.
