דף 7 – ‏אלטרנטיבות - Vonage

Talkroute

talkroute.com

מערכת הטלפון שנבנתה לעשות עסקים בכל מקום. הפוך את הטלפונים והמחשבים השולחניים שלך למערכת טלפונים וירטואלית שמוכנה לעסקים בכל מקום: במשרד, בבית ובדרך.

Emotive

emotive.io

הגדל את העסק שלך עם תוכנת שיווק ב-SMS ושירותי שיווק בהודעות טקסט ברמת הסוכנות. החברה היחידה שמספקת החזר ROI של פי 5 מובטח.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief הוא הפתרון האולטימטיבי לכל צורכי התקשורת של הצוות שלך. עם Talkchief, אתה יכול לנהל בקלות את כל הצ'אטים, שיחות הווידאו ושיתוף הקבצים של הצוות שלך, הכל בפלטפורמה אחת עוצמתית ואינטואיטיבית. בין אם אתה משתף פעולה בפרויקט, עורך פגישה וירטואלית, או סתם צריך לשתף קובץ במהירות, Talkchief סיפקה אותך. היפרד מלהטט באפליקציות תקשורת מרובות ושלום לעבודת צוות יעילה ונטולת מאמץ. עם Talkchief, אתה יכול ליהנות ממגוון תכונות שנועדו להפוך את התקשורת של הצוות שלך לחלקה ויעילה. החל משיחות וידאו ואודיו HD לצ'אט בזמן אמת, שיתוף מסך ואחסון קבצים, הכל בהישג יד. בנוסף, עם תאימות בין מכשירים, אתה יכול לגשת לשיחות ולקבצים שלך מכל מקום, בין אם אתה על שולחן העבודה, המחשב הנייד או המכשיר הנייד שלך. כך שאתה יכול לשמור על קשר ופרודוקטיבי, לא משנה היכן אתה נמצא. ב-Talkchief, אנו מבינים שתקשורת מצוינת היא הבסיס לכל צוות מצליח. זו הסיבה שיצרנו פלטפורמה שהיא גם חזקה וידידותית למשתמש, שמבטיחה שכולם בצוות שלך יוכלו להישאר מחוברים ופרודוקטיביים בקלות. אז אם אתה מחפש דרך טובה יותר לתקשר ולשתף פעולה עם הצוות שלך, נסה את Talkchief עוד היום ותחווה את העתיד של תקשורת צוות!

DCDial

dcdial.com

פתרון מרכז הקשר מבוסס הענן שלנו עוזר לחברות להגיע למיליוני לקוחות באמצעות טקסט וקול אינטראקטיביים. הפתרון הניתן להתאמה אישית שלנו מתהדר בממשק אינטואיטיבי וידידותי למשתמש המאפשר ללקוחותינו לעצב ולפרוס אסטרטגיות תקשורת מתוחכמות במהירות ובקלות יחסית. אנו עוזרים ללקוחותינו להגביר את הפרודוקטיביות, לשפר את היעילות ולהגדיל את הרווחיות על ידי אוטומציה של תהליכים עסקיים: מכירות ושיווק, תזמון, הודעות, עיבוד תשלומים ועוד. מבוסס באטלנטה, ג'ורג'יה.

Text Request

textrequest.com

Text Request היא פלטפורמת הודעות הטקסט העסקיות שנבנתה כדי להצית מעורבות של לקוחות. יצרנו פתרונות העברת הודעות Plug-and-Play לבעיות התקשורת היומיומיות שלך, כך שתוכל לחתוך את הרעש ולהתחבר ללקוחות בכל זמן ובכל מקום. בקשת טקסט נועדה להתאים אתכם, מאדם אחד המטפל בכמה שיחות ועד לאלפי עובדים ששולחים מיליוני הודעות, ועד לפתרונות מותאמים אישית שנבנו על ה-API שלנו. למידע נוסף על האופן שבו אנו עוזרים למנהיגים עסוקים עסוקים כמוך באמצעות שליחת הודעות טקסט ומעורבות לקוחות בכתובת textrequest.com.

Postscript

postscript.io

Postscript זוכה ל-10,000+ חנויות Shopify ו-Shopify Plus כמו Ruggable, Dr. Squatch ו-Feastables שמוכנים להפוך את ה-SMS לערוץ ההכנסה מספר אחד שלהם. עם פלטפורמת ה-SMS Revenue של Postscript, יש לך את כל מה שאתה צריך כדי להניע שיחות והמרות בכל שלב במסע הלקוח. בין אם 1:1 או בקנה מידה, Postscript מבטיח שהטקסטים שלך מותאמים אישית, מתאימים לשיחה. התחל עם שיווק ב-SMS: הגדל את רשימת המנויים שלך, פתח ובדוק את אסטרטגיית ההודעות שלך, ספק שירות לקוחות מעולה והגבר רכישות ונאמנות - הכל במקום אחד. התקדם אפילו רחוק יותר עם מכירות SMS: אנו משלבים צוות של עמיתי מכירות שעברו הכשרה מומחית עם תוכנת מכירות ה-SMS המיועדת שלנו כדי ליצור קשר יזום עם המנויים שלך ולהמיר יותר מהם ללקוחות מרוצים. אנחנו צוות מרוחק לחלוטין של 200+ עובדים ברחבי ארה"ב וקנדה, ואנחנו מגובים על ידי כמה משקיעים מצטיינים - כולל Accomplice ו-Y Combinator. אנחנו חברה של מוצר ראשון, אבל יותר מכל דבר אחר, היתרון התחרותי שלנו הוא שאכפת לנו - הרבה. כאילו, באמת אכפת לנו. זה מראה במובנים רבים, החל ממענה ללקוחות בכל שעה ומכירה הוגנת וכנה, ועד איך בנינו את המוצר Postscript.

Phone.com

phone.com

Phone.com הוא הפתרון המודרני לעבודה מכל מקום עבור היזמים והעסקים הצומחים של היום הזריזים, הניידים והפעילים תמיד. מחפשים שירות תקשורת לעסקים שישאיר אתכם מחוברים מכל מקום ובכל מכשיר? Phone.com מציעה את כל התכונות המודרניות של מערכת טלפונים לארגונים גדולים, אך היא נוחה וקלה לשימוש עבור יזמים ועסקים צומחים. תוך דקות ספורות, אתה יכול לקחת את העסק שלך לשלב הבא. הפתרון של Phone.com כולל תכונות טלפון עסקי מתקדמות שהעסק הגדל שלך צריך כדי לשרת את הלקוחות שלך בצורה יעילה ומקצועית. תכונות עסקיות גדולות גורמות אפילו לעסק הקטן ביותר להישמע גדול ללקוחות פוטנציאליים. אפשרויות מתקדמות לטיפול בשיחות משפרות את תדמית החברה שלך, ותכונות ניידות שומרות אותך מחובר בכל זמן ובכל מקום עם עמיתים, לקוחות ושותפים בין אם אתה במשרד או בדרכים.

Prokeep

prokeep.com

Prokeep, שנוסדה בשנת 2016, היא התוכנה המובילה של הפצה לניהול חווית לקוח עבור מפיצים סיטונאיים. Prokeep מצמיחה מערכות יחסים ועסקים על ידי הפיכת תקשורת למסחר; הגדלת המכירות באמצעות תקשורת מרכזית, שיפור חווית הלקוח באמצעות תובנות טובות יותר והזדמנויות מעורבות, והוספת פרודוקטיביות באמצעות אוטומציה של מערכות. Prokeep נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-8,000 מפיצים ברחבי צפון אמריקה, מה שמאפשר למעלה מ-11 מיליון שיחות והכנסות של 6+ מיליארד דולר. הגדל את עסק ההפצה שלך. בניית קשרי לקוחות חזקים יותר. הגדל את הפרודוקטיביות של כוח העבודה. הכל עם תוכנת ניהול חווית הלקוח של Prokeep שנבנתה במיוחד עבור מפיצים כדי לשגשג בשווקים מודרניים. פרוקיפ: - משמש מפיצים ב-50 מדינות, 10 מחוזות ו-2 טריטוריות. - 11+ מיליון שיחות עוברות דרך Prokeep - 82% מהשיחות ב-Prokeep מובילות למכירות או קשורות להכנסות - חוסך 9 שעות לעובד בכל חודש - חוסך $3,000 באי התאמות קבלן למשתמש לחודש עם Prokeep תרכז את התקשורת כדי להפוך את ההזמנה ליעילה יותר, תחבר את מערכות הצד השלישי שלך ליצירת אוטומציה של תפעול, ותשתמש בתובנות של לקוחות כדי לספק יותר מעורבות ולהרוויח יותר כסף.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse מספקת שירותי תקשורת לעסקים ופתרונות תוכנת מכירה המסייעים לחברות בתחומי האצת מכירות, חייגן מכירות ליצירת לידים, מרכז קשר, IntelliBlast ושירות מענה. צור איתנו קשר עוד היום כדי ללמוד עוד ולמכור יותר!

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo הוא פתרון טלפון עסקי מבוסס ענן. במקום מספר קווי טלפון וטלפונים שולחניים, Kasookoo היא אפליקציה המבוססת על הנייד ו/או שולחן העבודה שלך עם פקיד קבלה וירטואלי, ניתוב והעברת שיחות, שיחות ועידה ושיחות בינלאומיות זולות. זה מאפשר למשתמש לנהל צוות שלם של עובדים דרך הטלפונים הניידים הקיימים שלו, ומאפשר לצוות לנהל שיחות יוצאות ללא הגבלה לבריטניה, ארה"ב וקנדה.

Textla

textla.com

Textla היא פלטפורמת הודעות SMS ללא קוד עבור חברות SMB וצוותי לואו-טק, המאפשרת לעסקים להגיע ללקוחות שלהם באמצעות הודעות טקסט. תזמן קמפיינים ל-SMS, הגדר הסכמה למילות מפתח, תקשר 1:1 באמצעות תיבת דואר נכנס של SMS, עקוב אחר ניתוח נתונים וצפה בהספקה עם כלי ה-SMS והודעות ה-SMS וההודעות הפשוטות והמשתלמות ביותר בעולם.

Signpost

signpost.com

Signpost הוא הפתרון השלם והאוטומטי לאיסוף משוב מלקוחות, לקבל ביקורות נוספות וטובות יותר, לזכות בלקוחות חדשים, לקבל הפניות ולהגדיל את העסקים החוזרים.

Cordless

cordless.io

Cordless הוא מרכז טלפוני מודרני מבוסס ענן עבור צוותי תמיכת לקוחות עם אינטליגנציה שיחה מובנית. Cordless מספקת פתרון הכל-באחד לצוותי תמיכת לקוחות לשוחח עם לקוחות בטלפון ולאסוף תובנות עמוקות מהשיחות. עם התמלולים מחוץ לקופסה, ניתוח סנטימנטים, תיוג אוטומטי של שיחות ושילובים עמוקים עם ה-CRMs הפופולריים ביותר, Cordless מאפשרת למנהלי תמיכת לקוחות לבצע QA טוב יותר, לזהות הזדמנויות להדרכה, Cordless הוא מרכז טלפוני מודרני מבוסס ענן עבור צוותי תמיכת לקוחות עם אינטליגנציה שיחה מובנית. Cordless מספקת פתרון הכל-באחד לצוותי תמיכת לקוחות לשוחח עם לקוחות בטלפון ולאסוף תובנות עמוקות מהשיחות. עם התמלולים מחוץ לקופסה, ניתוח סנטימנטים, תיוג אוטומטי של שיחות ושילובים עמוקים עם ה-CRM הפופולריים ביותר, Cordless מאפשרת למנהלי תמיכת לקוחות לבצע QA טוב יותר, לזהות הזדמנויות להדרכה, לזהות את המגמות בשאילתות הלקוחות ולתקשר עם צוות רחב יותר.

Ringy

ringy.com

ה-CRM בנוי על מה שהכי חשוב - תקשורת! שיחות מובילות למכירות. רינגי מטפל בהם בשבילך. הפוך שיחות ללקוחות עם צוות מכירות אוטומטי בכיס האחורי. Ringy הוא CRM שלם שנועד לתמוך בצוות שלך, לשפר את הביצועים ולגשר על הפער בין טיפוח לידים וסגירת עסקה. עם Ringy, עסקים צומחים מקבלים תכונות CRM מתקדמות במחיר תחרותי.

Beetexting

beetexting.com

Beetexting היא אפליקציית הודעות טקסט עסקית בשירות מלא עבור צוותי מכירות ושירות כדי לשלוח הודעות טקסט ללקוחות שלהם. הצוות שלך עובד קשה מדי יום כדי לספק שירות מעולה ללקוחותיהם ולמשוך לקוחות פוטנציאליים. התקשורת מספיק קשה בלי הטרחה של שליחת אימייל הלוך ושוב והשארת תא קולי אחרי תא קולי. שליחת הודעות טקסט מעניקה לצוות שלך את הכלים הנוספים שהם צריכים כדי לבנות מערכות יחסים טובות יותר עם הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלהם. השתלב עם חשבונות CRM, Calendly, RingCentral ועוד.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab היא פלטפורמת שיתוף פעולה ארגונית המאפשרת תקשורת מאובטחת ומהירה בכל פעם שתזדקק לה, בכל מקום שבו אתה נמצא. יתרונות עיקריים: - כל מה שאתה צריך במקום אחד - אפליקציה אחת לקול, וידאו, הודעות, נוכחות, שיחות ועידה, ניידות ושיתוף פעולה בצוות - מספר מכשירים, חוויה יחידה - חוויית תקשורת שמתאימה לכל המכשירים שלך - פרודוקטיביות עסקית מוגברת - עם שירות אחיד, השקיעו פחות זמן בניסיון להתחבר ויותר זמן בתקשורת פרודוקטיבית - לרתום את הכוח של צוותים - להתעדכן בפרויקטים, לשמור על קשר עם עמיתים ולהגביר את שיתוף הידע והרעיונות בין ממגורות עסקיות - פריסות פשוטות: פריסת קודי QR כדי לפשט את התהליך מאפיינים: - תקשורת מאוחדת ושיתוף פעולה בצוות - זמין עבור PC, Mac, אינטרנט ומכשירים ניידים - עיצוב מובייל ראשון - שיחות קול ווידאו בזמן אמת - ועידת שמע עם שיתוף אינטרנט - הגעה למספר אחד - צלצול סימולטני / תאומים ניידים - חללי עבודה משותפים - צ'אט אישי וקבוצתי - הערת קובץ - Softphone WebRTC - שילוב של Outlook® ולוח שנה - שיתוף קבצים ומסך - שכבות מרובות של אבטחה - תמיכה במגוון אזורים/שפה

Echo AI

echoai.com

Echo AI (שנודע בעבר כ-Pathlight), משנה את האופן שבו ארגונים מתקשרים עם הלקוחות שלהם באמצעות פלטפורמת ה-Conversation Intelligence פורצת הדרך שלה. באמצעות מינוף AI מחולל מתקדם, Echo AI מעבד באופן אוטונומי מיליוני אינטראקציות עם לקוחות, ומאפשר לעסקים לפעול לפי מודיעין ותובנות בזמן אמת. זה מסמיך לא רק צוותים מול לקוחות אלא לארגונים שלמים להבין ולפעול על כל אינטראקציה עם הלקוח. העסקים הטובים ביותר הם הממוקדים ביותר בלקוחות. זה תמיד היה נכון. הסיבה העיקרית לכך שסטארטאפים יכולים להיות כל כך מפריעים היא שהם קרובים יותר ללקוח ויכולים להגיב מהר יותר לצרכים המשתנים שלהם. עם זאת, פרדוקס מתגלה ככל שעסק גדל. ככל שהיא רוכשת יותר לקוחות, כך קשה יותר להקשיב באמת לכל אחד. ככל שהחברה מקשיבה פחות, כך היא מדשדשת יותר. בקרוב, מתחרה חדש יותר וממוקד יותר בלקוח תופס את מקומם. הלקוחות שלך אומרים לך כל יום מה הם רוצים. זה ממש שם לפניך: בשיחות ובצ'טים, בסקרים ובביקורות. התשובות לכל שאלה של מיליון דולר שיש לך פשוט מסתתרות לעין. עד עכשיו, אי אפשר היה למצוא את התשובות הללו. אחרי הכל, אף אדם או צוות לא יכולים לנתח פיזית כל אינטראקציה עם לקוח. הופעת הבינה המלאכותית הגנרטיבית שינתה את כל זה. בנינו Echo AI כי ראינו שסוף סוף קיימת הטכנולוגיה לפתור את הבעיה הזו. המשימה שלנו היא להעצים אותך להיות ממוקד לקוח באופן אינסופי, בין אם יש לך 10 או 10 מיליון לקוחות. בנינו את Echo AI מהיסוד כדי למנף את הכוח של AI כך שתוכל להקשיב, ללמוד ולהגיב לכל לקוח באותה קשבה כפי שעשית כשהתחלת. כמו מחשוב אישי, זה סוג של הגברה אנושית שיכולה להגיע רק עם פריצת דרך טכנולוגית, וזו יכולת שנמצאת כעת בהישג יד. כמייסד סטארטאפ, אתה יכול לדבר עם כל לקוח. Echo AI מאפשר למנהלי Fortune 500 לעשות את אותו הדבר. תאר לעצמך לקבל כל החלטה על סמך הביטחון שאתה יודע מה מיליוני לקוחות רוצים.

Octopush

octopush.com

תמנון | פלטפורמת שליחת SMS: הפתרון המהיר והקל לשליחת הודעות A2P לכל העולם תוך שניות. Octopush מציעה פתרונות שליחת SMS קלים לשימוש בחוד החנית של הטכנולוגיה, המותאמים לכל סוגי הציבור. Octopush יכולה להתמודד עם האתגרים של העברת הודעות SMS לכולם, החל מחברות קטנות ובינוניות ועד לקבוצות גדולות, ממחלקות שיווק ועד לסוכנויות תקשורת וחברות IT. OTP: מערכת בנויה מראש סיסמה חד פעמית SMS 2.0: SMS עם בונה דפי נחיתה ייעודי. השכרת מסדי נתונים: כדי להגדיל את הקהל שלך ולייצר יותר לידים. SMS קולי: להעברת SMS קולי. בדיקת HLR: אימות קו סלולרי בזמן אמת. מספרים וירטואליים: השכרת מספרים ניידים לשליחת וקבלת SMS. ממשק API למפתחים: שלח ועקוב אחר ה-SMS שלך בקלות עם התמנון.

Endear

endearhq.com

Endear היא הפלטפורמה הראשונה לניהול קשרי לקוחות קמעונאית שנבנתה עבור מקורבים בחנות כדי לשלוח ולעקוב אחר פנייה אישית של לקוחות. Endear מתחבר לנקודות המכירה ואפליקציות רלוונטיות אחרות כדי לאחד את כל פרטי הלקוחות, ההערות והיסטוריית הרכישות שלך לפרופילים מאוחדים עם דיווח בזמן אמת. תחשוב על זה בתור הספר השחור הקטן של מידע לקוחות, הכלים לשלוח להם הודעות, והניתוחים לעקוב אחריו - הכל באפליקציה אחת קלה לשימוש.

TextUs

textus.com

TextUs היא הפלטפורמה המובילה למעורבות צרכנים עבור מגייסים ומוכרים המניעה יצירת צינורות ומשפרת את שיעורי ההמרה. משתמשים אוהבים את TextUs מכיוון שהוא מאפשר להם לתקשר בצורה יעילה יותר עם מועמדים, לקוחות פוטנציאליים. מקסם את הפרודוקטיביות בעבודה על ידי קבלת יותר תגובות מהר יותר, שיפור המרת מחזור המכירות ומהירות המועמדים לשוק.

Fluid Ads

fluidads.com

ב- Fluid Ads אנו מציעים שתי אפשרויות שירות, שכל אחת מהן כוללת את ההטבות הבאות. מודעות נוזליות מספקות את היכולת: - ליצור מודעות תצוגה דיגיטליות מדהימות באמצעות הכלי שלנו לבניית מודעות. - כוון בדיוק לקהלים שאליהם אתה רוצה להגיע בכל מקום בעולם ובכל זמן עם מערכת המיקוד הגיאוגרפי והגיאו-פרנסינג המובילה בתעשייה שלנו. - בחר ונהל את הערוצים והאתרים שבהם תרצה שהמודעות שלך יופיעו ושמרו על שליטה קרובה על התקציב שלך. - הבן היטב את ביצועי מסע הפרסום שלך עם חבילת הדיווח המעמיקה שלנו, ומספקת לך תובנות מעשיות. שירות מנוהל במלואו אנו חוסכים לך זמן וכסף על ידי ניהול כל היבט של מסע הפרסום שלך עבורך, החל מיצירת פרסומות מושכות את העין וכלה במיקוד למקום שבו הן מוצגות וכלה באספקת הנתונים הדרושים לך כדי לדעת את ביצועי הקמפיין שלך. מנהלי מסעות הפרסום הדיגיטליים המומחים שלנו יבטיחו ללא הרף את הקמפיין שלך מותאם כדי למקסם את ההחזר על ההשקעה שלך (ROI). שירות עצמי באמצעות פלטפורמת השירות העצמי החדשנית שלנו, אתה יכול לנהל את מסע הפרסום שלך בעצמך. אתה יכול פשוט ליצור פרסומות משלך מאפס או להשתמש באחת מתבניות המודעות הרבות שלנו, לבחור כיצד הן ממוקדות, לבחור את הערוצים והאתרים שבהם תרצה שהם יופיעו, ולראות את התוצאות בסעיף הדיווח. בכל אפשרות שתבחר, תקבל את כל הדרוש כדי להשיג תוצאות טובות יותר מקמפיין הפרסום המקוון שלך.

Markate

markate.com

Markate.com: כלי CRM, ניהול משרות ואוטומציה שיווקית עוצמתיים עבור ספקי שירותי בית אפליקציית Markate אידיאלית עבור כל עסק שירות שמחפש פתרון ניהול מקצה לקצה במחיר סביר, מוכן לנייד, קל לשימוש. למד כיצד Markate עוזר לעסק שלך. * העסק שלך, הדרך שלך עם Markate Markate שותפים איתך, עובדים יחד כדי להשיג את היעדים העסקיים שלך. * ייעל את הפעולות שלך ליעילות נועד לצמצם את הניירת, להפוך תהליכים לאוטומטיים ולפנות את הזמן שלך. * פתרונות גמישים וזולים שיתאימו לצרכים שלך נבנה כדי להעצים עסקים קטנים, לעזור להם לפעול בצורה יעילה יותר תוך צמצום הוצאות. * למקסם את הזמן, המשאבים והרווחים זה כאן כדי לפשט את הפעולות שלך כדי שתוכל להתמקד במה שבאמת מניע את העסק שלך קדימה. * שמור לקוחות לכל החיים מצויד בכלים שיווקיים שנועדו להגביר את שימור הלקוחות, שהוא היבט מכריע בעסק המצליח שלך.

MaestroQA

maestroqa.com

פרידה, QA אקראי שלום, QA ממוקד. הפוך תובנות לפעולה והניע תוצאות עסקיות אמיתיות עם MaestroQA - פלטפורמת ניהול ה-QA שלך מקצה לקצה. MaestroQA מייצרת תוכנת אבטחת איכות רב-ערוצים עבור צוותי תמיכה מודרניים. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma ועוד משתמשים ב-MaestroQA כדי לשפר את ביצועי הסוכנים, לייעל את תהליכי ה-CX, לפתוח תובנות ברמה העסקית ולאפשר חוויות לקוח מדהימות - כל זאת תוך שיפור המדדים החשובים כמו שימור, הכנסה ו-CSAT. הם בנו את MaestroQA כך שמנהיגות CX ומומחי QA יוכלו להבין טוב יותר את ה-CX בין סוכנים, תהליכי תמיכה ופעולות צולבות - ולנקוט פעולה בעת הצורך. תקבלו כרטיסי ניקוד הניתנים להתאמה אישית, אוטומציות דירוג, לכידת מסך ודיווח חזק, והכל בפלטפורמה מאושרת מסוג SOC 2 ותואמת HIPAA. בנוסף, MaestroQA משתלבת עם כלים אחרים שבהם אתה משתמש עם הצוות שלך, כולל העזרה שלך (כמו Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer ועוד), מערכת הטלפון שלך (כמו Aircall ו-Talkdesk), פלטפורמת ניהול הידע שלך (כמו Guru ו-Lessonly), ועוד - הכנסת כל כלי ניהול התמיכה שלך למקום אחד. צוותים המשתמשים ב-MaestroQA מקבלים תוצאות: - Classpass השתמש בנתוני QA כדי לבטל תהליך צ'אט מסורבל - חסך לסוכנים 6,250 ימי עבודה - monday.com הפחית את AHT ב-30% - MeUndies משיגה באופן קבוע 99% CSAT - הארי'ס ראה עלייה של 50% ביעילות הדירוג - ב-Pipedrive נרשמה עלייה של פי 10 בכרטיסים שדורגו

Clerk Chat

clerk.chat

Clerk מאפשר הודעות SMS ו-MMS במספר הטלפון הקיים שלך. בדוק את האינטגרציות המקוריות שלנו על גבי Slack, Microsoft Teams ו-Salesforce.

Shape Software

setshape.com

Shape היא תוכנת אוטומציית מכירות ושיווק ייעודית שמגיעה עם תכונות מובנות מראש שניתן להגדיר עבור כל עסק. הממשק הקל לשימוש מעצים את הצוותים שלך ומאחד את כל ההיבטים של העסק שלך בפלטפורמת בינה מלאכותית אחת. Shape Software מספקת מרחב שיתופי לצוותים שלך להישאר מיושרים ויעילים בכל מה שהם עושים, בין אם זה ייעול צינור המכירות שלך, מעורבות של לקוחות פוטנציאליים נוספים עם רצפי שיווק ומודעות דיגיטליות, טיפוח קשרי לקוחות, תקשורת חלקה או מעקב אחר פרויקטים. התחל להגדיל את ההכנסות שלך עם Shape עוד היום.

OnSIP

onsip.com

OnSIP היא ספקית מובילה של שירותי תקשורת בזמן אמת (RTC) ליותר מ-100,000 חשבונות לקוחות. לקוחות VoIP עסקיים של OnSIP נהנים מהיתרונות של מערכת טלפון לפי דרישה ללא העלות המסורתית הגבוהה, העומס וחוסר הגמישות. החברה מציעה גם פלטפורמת ענן וממשקי API פשוטים למפתחים כדי לבנות במהירות ובמחיר סביר יישומי RTC משלהם.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Intelligent Process Automation לתמיכת לקוחות Zingtree משנה את תמיכת הלקוחות עבור ארגוני B2C על ידי אוטומציה של זרימות עבודה מורכבות ושילוב חלק עם יישומים ארגוניים. פלטפורמת הבינה המלאכותית שלהם מנתחת את הנתונים שלך כדי לבנות זרימות עבודה המפעילות פעולות רלוונטיות תוך צמצום זמני הפתרון. פלטפורמה בסיסית אחת הפועלת על פני ערוצים לחוויית הסוכן והלקוח, פרוסה ומנוהלת בצורה מאובטחת על ידי משתמשים עסקיים. הם מתמחים באוטומציה של זרימת עבודה של תמיכה בלקוחות עבור ארגוני B2C, במיוחד אלה עם מוצרים מורכבים, ציות רגולטורי מחמיר ופלחי לקוחות מגוונים. המיקוד העיקרי שלהם בתעשייה כולל שירותי בריאות, שירותים פיננסיים, ביטוח ומוצרים ושירותים לצרכן. - צמצם את זמן הרמפה של הסוכן עד 85% - צמצם עד 70% מעלות מרכז הקשר שלך - אוטומציה של עד 50% מנפחי הכרטיסים שלך

Bluecore

bluecore.com

Bluecore היא פלטפורמת שיווק קמעונאי המסייעת למשווקים להפוך נתונים לקמפיינים מניבים, תוך דקות. עם נתונים המובנים ישירות בזרימות העבודה של מסע הפרסום לצד מודלים חיזויים של הצבע ולחיצה, משווקים קמעונאיים יכולים להשאיר תהליכים ידניים בתצוגה האחורית ולהפעיל כל תקשורת ולהפוך לאוטומטיות של מי, מה, מתי, איפה של כל אימייל, נייד, אתר ומדיה בתשלום הודעה לכל קונה בנפרד. יותר מ-400 מותגים סומכים על Bluecore כדי להגדיל במהירות את שימור הלקוחות ולהניב הכנסות צפויות, כולל Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga, ולולו וג'ורג'יה.

CircleLoop

circleloop.com

ספק טלקום ענן בבריטניה שמפגיש את כל מערכת הטלפון שלך באפליקציות עוצמתיות למחשבים שולחניים ולניידים החל מ-5.00 בלבד לחודש (7 ימי ניסיון בחינם) תכונות Circle Loop כוללות דואר קולי מותאם אישית, הקלטת שיחות, העברת שיחות, ניהול אנשי קשר, שיחות ועידה. Circle Loop משתלב עם כלי ה-SaaS שבהם אתה משתמש כולל Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly

Devyce

devyce.com

Devyce היא מערכת הטלפון העסקית המופעלת על ידי AI. כמו גם שיחות והודעות אמינות, Devyce מסכם אוטומטית את השיחות שלך, וחוסך זמן בהזנת פרטים ב-CRM שלך. צור צוותים לטיפול בשיחות נכנסות לקווי המכירות או התמיכה שלך, תוך שיתוף פעולה עם עמיתים. זמין באינטרנט, iOS ו-Android עם אפליקציית Mac מקורית בקרוב.