דף 5 – ‏אלטרנטיבות - Verizon

Norby AI

norby.io

Norby AI הוא פתרון מוביל המספק לעסקים צ'אט בוט מופעל בינה מלאכותית עבור אתרי האינטרנט שלהם. הצ'אט בוט מופעל על ידי טכנולוגיית עיבוד שפה טבעית מתקדמת כדי להבין שאילתות לקוחות ולספק תשובות מהירות ומדויקות. תהליך הגדרת הצ'אטבוט של Norby AI כולל ארבעה שלבים פשוטים בלבד: * צור חשבון בפלטפורמת Norby AI * הוסף קטע קוד לאתר שלך שסופק על ידי Norby AI * הזן את השאלות הנפוצות הקיימות שלך, תיאורי מוצרים, תיעוד וכו' שאתה רוצה שהצ'אטבוט יגיב אליהם * צ'אט בוט הבינה המלאכותית שלך עולה לאוויר באתר האינטרנט שלך, מוכן למשוך לקוחות 24/7

NICE inContact

incontact.com

נייס (Nasdaq: NICE) היא הספקית המובילה בעולם של פתרונות תוכנה ארגוניים בענן וגם מקומיים המעצימים ארגונים לקבל החלטות חכמות יותר המבוססות על ניתוחים מתקדמים של נתונים מובנים ולא מובנים. NICE עוזרת לארגונים בכל הגדלים לספק שירות לקוחות טוב יותר, להבטיח ציות, להילחם בהונאות ולהגן על אזרחים. למעלה מ-25,000 ארגונים ביותר מ-150 מדינות, כולל למעלה מ-85 מחברות Fortune 100, משתמשים בפתרונות NICE.

Twist

twist.com

כלי עבודת צוות כמו דואר אלקטרוני וצ'אט קבוצתי אינם מאורגנים, לא מתפקדים ומסיחים את הדעת. Twist היא אפליקציית תקשורת צוותית המטפחת תקשורת מודעת ונותנת לצוותים מודרניים מקום מרכזי להגדלת בסיס הידע שלהם ולקיים שיחות מאורגנות בנושאים הנגישים לכולם. Twist נותן לצוותים את המרחב לדון באופן מלא ברעיונות ובפרויקטים מורכבים מתחילתם ועד סופו מבלי לגרום לאנשים להרגיש שהם מפספסים אם הם לא מגיבים מיד.

Workiz

workiz.com

Workiz היא פלטפורמת הניהול העסקי המובילה בתעשיית שירותי השטח. למעלה מ-110,000 מקצוענים סומכים על הגדלת ההכנסות, לזכות בעוד משרות ולנהל את הפעילות שלהם. נהל משרות מהשטח ועקוב אחר העסק שלך לא משנה היכן אתה נמצא עם האפליקציה הסלולרית הקלה לשימוש שלנו * שלוט בעסק שלך מהכביש אתה יכול לנהל תקשורת בין טכנאים ולקוחות, לסקור עבודות יומיות ולטפל בניהול בכל מקום שאתה נמצא. * התיישר באופן מלא עם הצוות שלך עם האפליקציה והפלטפורמה המסונכרנים במלואם, כל הטכנאים והשולחים שלכם מתעדכנים לגבי עבודות חדשות ומתזמנים שינויים בזמן אמת. * ניהול עבודה תוך כדי תנועה ייעל את התהליכים שלך ושמור על הצוותים שלך מאורגנים כך שהם יבצעו את עבודתם מהר יותר וישמרו על הלקוחות שלך מרוצים.

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere היא מובילה באוטומציית תהליכים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, שמכניסה את הבינה המלאכותית לעבודה בארגונים. פלטפורמת ההצלחה של אוטומציה של החברה מופעלת על ידי AI מיוחד, AI מחולל ומציעה גילוי תהליכים, RPA, תזמור תהליכים מקצה לקצה, עיבוד מסמכים וניתוח, עם גישה ראשונה לאבטחה וממשל. Automation Anywhere מעצימה ארגונים ברחבי העולם לשחרר רווחי פרודוקטיביות, להניע חדשנות, לשפר את שירות הלקוחות ולהאיץ את הצמיחה העסקית. החברה מונחית על ידי החזון שלה לתדלק את עתיד העבודה על ידי מימוש הפוטנציאל האנושי באמצעות אוטומציה מונעת בינה מלאכותית.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall היא מערכת טלפוניה בענן לעסקים מודרניים, המציעה תכונות מתקדמות לסטארט-אפים בעלי צמיחה גבוהה וארגונים מודרניים. עם KrispCall, אתה יכול לקבל באופן מיידי מספרי טלפון מקומיים, ניידים וארציים ללא חיוג חינם בלמעלה מ-100 מדינות. תוכלו להתקשר או לשלוח הודעות מיידית, לעקוב ולהאזין להקלטות שיחות, להשתלב במערכת ה-CRM המועדפת עליכם, להקים מוקד טלפוני רב-מיקומי למכירות ותמיכה בענן ועוד. באמצעות KrispCall, עסקים יכולים להיכנס במהירות ובקלות לשווקים חדשים ולספק ללקוחות חוויה טובה יותר, ללא צורך בהשקעה בתשתית פיזית יקרה. זהו פתרון זול ויעיל המאפשר לחברות להרחיב את פעילותן ולשפר את מעורבות הלקוחות. KrispCall מספקת יכולות ברמה ארגונית על פלטפורמה נגישה לכל ארגון. בין אם אתה סטארטאפ שמנסה להשיג יותר לקוחות או ארגון מבוזר שמנסה לחבר מספר מערכות, זה הפתרון המושלם עבורך.

Sociality.io

sociality.io

Sociality.io היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית הכל-באחד, שאמינה על ידי עסקים גלובליים, סוכנויות דיגיטליות וארגונים מאז 2015. המטרה העיקרית שלנו היא להקל על תהליכי עבודה של ניהול מדיה חברתית על ידי פיתוח קשרים משמעותיים במדיה חברתית על ידי מתן אפשרות לעבודת צוות יעילה יותר. הִתנַסוּת. המטה שלנו נמצא בלונדון וכל העובדים שלנו עובדים מרחוק לחלוטין ברחבי העולם. מה מציע Sociality.io? * פרסם ותזמן תוכן בכל החשבונות שלך בבת אחת. * עקוב אחר כל נתוני האינטרנט והמדיה החברתית במקום אחד. * נהל את המעורבות שלך והגיב לכל השיחות באותו מסך. * קבל ניתוח מפורט של מעריצים, טווח הגעה ומעורבות. * ייצא את הדוחות של כל החשבונות באופן מיידי כקבצי PPT או Excel. * קבל את הנתונים של המתחרים שלך במהירות וצור אסטרטגיות עם ניתוח מתחרים מפורט.

Meltwater

meltwater.com

Meltwater, חלוצה של מודיעין מדיה, מעניקה לאנשי יחסי ציבור, תקשורת ושיווק את יתרון המידע הדרוש להם כדי להקדים ופתרון אחד ומשולב כדי להיות יעיל. כפתרון ה-All-in-One היחיד עבור יחסי ציבור ומדיה חברתית, יותר מ-30,000 חברות משתמשות במדיה ובאינטליגנציה החברתית של Meltwater כדי להתעדכן במיליארדי שיחות מקוונות ולחלץ תובנות רלוונטיות לניהול אסטרטגי של המותגים שלהן. עם כמעט 20 שנות ניסיון בניתוח נתונים, Meltwater מוקדש לשירות אישי ועולמי שנבנה על המומחיות המקומית של 60 משרדים על פני שש יבשות. הלקוחות שלנו יכולים לעקוב אחר סיקור תקשורתי הן בחדשות והן במדיה החברתית. אנו עוקבים אחר למעלה מ-300,000 מקורות חדשות מקוונים, יש לנו שותפויות לניטור מודפס ושידורים, ומאזינים לשיחות חברתיות, בזמן אמת, ברחבי טוויטר, פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, תגובות, אתרי ביקורות, פורומים, לוחות הודעות, ולמעלה מ-300 מיליון בלוגים. אנו עוזרים ללקוחותינו לנתח את הסיקור במדיה ובמדיה החברתית בקלות, עם מדדים איכותיים וכמותיים כאחד. ספריית הווידג'טים שלנו, המתרחבת כל הזמן, מאפשרת ללקוחות ליצור בצורה חלקה לוחות מחוונים כדי לעזור לדמיין סיקור תקשורתי ולדווח על החזר ה-ROI של מאמצי יחסי הציבור והשיווק שלהם. הכל אינטראקטיבי וניתן לייצוא, כדי לתת את ההקשר מאחורי המספרים. מודיעין מדיה ליחסי ציבור עם למעלה מ-300,0000 מקורות והספרייה הגדולה ביותר של תוכן פרימיום, עקוב וניתוח של כל פיסת מדיה רלוונטית מפרסומים מקוונים, דפוס, מדיה חברתית, תחנות טלוויזיה ותחנות רדיו בזמן אמת. התחבר עם משפיענים ועיתונאים ועקוב אחר הפנייה שלך. פתרונות חברתיים למשווקים החטיבה החברתית, לשעבר Sysomos (נרכשה באפריל 2018), מציעה פתרונות נתונים מקיפים ומשולבים להנעת האסטרטגיה החברתית שלך. חקור וניטור של יותר מ-200 מיליארד שיחות חברתיות עם שאילתות בלתי מוגבלות וללא מכסות נתונים, צור קשר ופרסם מפלטפורמה אחת, מצא בקלות משפיעים חברתיים, חפר בתובנות צרכניות וגלה קהילות שמניעות שיחות חברתיות. פתרונות מותאמים אישית לארגון צוות הפתרונות הארגוניים מבטיח שאפילו התוצרים המורכבים ביותר ייענו במהירות וביעילות על ידי צוות המומחים והאנליסטים שלנו בתעשייה. Meltwater מספקת שירותים מקצועיים והיצע פרימיום עבור המותגים המובילים בעולם.

Groove

groovehq.com

Groove - שם הם מחויבים לעצב מחדש את שירות הלקוחות לטובה. הם מאמינים בכוח הטרנספורמציה של תוכנה טובה, שנועדה להתמודד עם האתגרים של פעולות תמיכה לא יעילות חזיתית. Groove נוצר כדי להיות התרופה לשירות לקוחות גרוע, להעצים עסקים קטנים עם זרימות עבודה אינטואיטיביות, תקשורת יעילה וחבילת תכונות שמטרתן לספק חוויות יוצאות דופן. תגידו לשלום מהממשקים המסורבלים והתהליכים הלא יעילים - עם Groove, המשתמשים יגלו פלטפורמה שמרכזת פשטות ויעילות. המשימה שלהם ברורה: לספק לעסקים את הכלים הדרושים להם כדי לשגשג בעולם ממוקד לקוח.

AITable

aitable.ai

Aaitle היא פלטפורמת פיתוח מהפכנית ללא קוד AI שהופכת את בניית ה- AI Chatgpt שלך עם שולחנות בלחיצה אחת. על ידי שימוש בנתונים הייחודיים שלך, Aitated מאפשרת לך לאמן גרסה משלך למערכת CHATGPT המתקדמת, המשמשת כ- Chatbot של שירות לקוחות 24/7 או עוזר CHATGPT Enterprise. זה מבטל את המורכבות של קידוד, ומציע הגדרה חלקה וללא מאמץ. עם יכולת, אתה לא סתם מקבל עוזר AI - אתה יוצר פיתרון חכם, מגיב ומותאם אישית לצרכי העסק שלך.

Zello

zello.com

Zello היא אפליקציית העברת ההודעות הקולית המובילה בדחיפה לדיבור עבור צוותים ועסקים ברחבי העולם, והופכת מכשירי iOS, אנדרואיד ו-Windows למכשירי קשר שמקליטים גם הודעות, עוקבים אחר מיקום ושולחים התראות חירום. מנהלי חשבונות מוסיפים, מסירים ומקבצים צוותים באמצעות מסוף ניהול מרכזי מבוסס אינטרנט. הערוצים גמישים כדי להתאים לצרכים של כל לקוח, במיוחד אלה בענפי האירוח, הייצור, הבנייה, התחבורה והקמעונאות. Zello אידיאלי לעסקים עם עובדים ללא שולחנות, עובדי שטח, עובדים מרוחקים ועובדים בודדים. מקרי שימוש בקטגוריה זו כוללים בתי מלון עם אנשי צוות שונים, צוותי בנייה באתרי עבודה רועשים ואנשי מכירות קמעונאיים ברצפת המכירה. הצטרף למיליוני משתמשי Zello שמתקשרים בזמן אמת בכל רשת אלחוטית או נתונים כדי לשתף עדכונים, להתחבר במצבי חירום ולפתור בעיות. Zello משרתת אלפי עסקים ויש לה יותר מ-130 מיליון משתמשים ברחבי העולם. לקוחות נוכחיים כוללים הונדה, Restoration Hardware, Starwood/Marriott Hotels, Uniqlo, Waste Management (WM) ו-YRC Freight. Zello מוכר כפתרון תקשורת אמין על ידי מקורות מכובדים כמו הוול סטריט ג'ורנל, הניו יורק טיימס, CBS, CNBC, USA Today ו-TechCrunch.

Sendible

sendible.com

Sendible היא הפלטפורמה המובילה לניהול מדיה חברתית עבור סוכנויות המעוניינות לנהל מדיה חברתית בצורה יעילה יותר עבור לקוחותיהן. פלטפורמת Sendible מפגישה את כל הרשתות החברתיות שלך למרכז מרכזי והיא הדרך הקלה ביותר לביצוע אסטרטגיית מדיה חברתית מנצחת עבור מותגים מרובים בקנה מידה. מיצב ככלי פרודוקטיבי עבור סוכנויות, אתה יכול להיות בטוח שהצוות שלך יחסוך שעות של זמן! עם תכונות מעורבות, ניטור, פרסום ודיווח רב עוצמה במדיה חברתית, Sendible נותן לך את כל הכלים לשמח את הלקוחות שלך בכל שלב. תכונות האוטומציה של מדיה חברתית של Sendible עוזרות לפשט את התהליך של יצירת אינטראקציות, הגדלת קהל עוקבים ותחילת שיחות במדיה חברתית. הדואר הממוין המאוחד אהוב על יותר מ-30,000 מותגים וסוכנויות כאחד, שחוסכים שעות בכל יום על ידי גיוס השיחות החשובות ביותר ממספר ערוצים לזרם אחד. עם דוחות מדיה חברתית שנועדו להרשים, אתה יכול לספק תובנות משמעותיות ומרשימות למראה המציגות את ההתקדמות שלך במדיה החברתית. תיבת הכתיבה של Sendible עוזרת לך לתזמן את הפוסטים שלך במדיה החברתית בכמות גדולה, להציג פוסטים מקדימים בכל פלטפורמה ולפרסם בזמני המעורבות האופטימליים לאורך היום. עם אינטגרציות עם Canva ו-Pexels, אתה יכול לייעל את כל האסטרטגיה החברתית שלך מיצירת תוכן ועד לפרסום, הכל בחלון אחד.

CallTools.com

calltools.com

Call Tools פיתחה פתרון מרכז קשר מבוסס ענן שנועד להגדיל את שיעורי הקשר ולהאיץ הכנסות ממכירות. תכונות התוכנה שלנו כוללות דרכים מרובות להתחבר ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים תוך כדי קל לנטר את הצוות שלך מכל מקום עם חיבור לאינטרנט. Call Tools מספקת חבילה מלאה של תוכנות שיחות הכל-באחד עם ניתוח בזמן אמת כולל חייגן חזוי יוצא ופתרון מוקד טלפוני נכנס. אין טלפונים, אין חומרה, אין קידוד, אין צורך בהורדות. הפתרון שלנו מאפשר לנו לתת מענה לעסקים קטנים וללקוחות ברמת הארגון בכל רחבי העולם. Call Tools זמינים לשילוב עם מערכות CRM קיימות רבות, כולל Salesforce.com, ZOHO ו-Microsoft Dynamics. המשימה שלנו היא לספק לחברות פתרון סביר ומקיף לכל צרכי הטלמרקטינג שלהן. הגדל את הפרודוקטיביות והספק שירות ברמה הארגונית עם הפלטפורמה האמינה שלנו מבוססת ענן.

Ringover

ringover.com

Ringover הוא פתרון תקשורת ענן רב-ערוצי קל לשימוש (שיחות, SMS, שיחות וידאו, מיילים...), שנועד לשפר את חווית הלקוחות שלך ולמקסם את המכירות שלך. תן ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים שלך חוויה מותאמת אישית והגבר את הפרודוקטיביות של צוותי המכירות ושירות הלקוחות שלך הודות לממשק אינטואיטיבי וקל לניהול. תכונות הפיקוח והאימון המתקדמות שלנו מאפשרות לך לעקוב מקרוב אחר הפעולות ולהכשיר את חברי הצוות שלך במהירות. Ringover משתלב עם למעלה מ-80 כלים עסקיים (CRM, Helpdesk...), מייעל משימות להגברת היעילות.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service הוא פלטפורמת שירות לקוחות מאוחדת מקורית בענן המופעלת על ידי AI המאפשרת חווית לקוחות וסוכנים חלקה על פני 30+ ערוצים דיגיטליים, חברתיים וקוליים, ומספקת תובנות ניתנות לפעולה וניתנות להרחבה בזמן אמת - ומבטלת את הצורך בכל פתרון נקודתי אחר. * מאפשר ללקוחות ליצור אינטראקציה עם המותג שלך בערוץ המועדף עליהם לחוויית מותג עקבית המובילה לעונג לקוחות. * מעצימה סוכנים עם ראיית לקוח מאוחדת/360 וממליצה על התגובות הרלוונטיות ביותר עם הכוח של AI כדי לשפר את הפרודוקטיביות והחוויה של הסוכנים. * מספק תובנות משמעותיות ומעשיות למפקחים כדי להניע צמיחה ומצוינות תפעולית * עוזר למנהיגים לחשוף הזדמנויות לצמיחה, טרנספורמציה וחדשנות באמצעות תובנות מרכז קשר בזמן אמת הניתנות להרחבה ברחבי הארגון.

Iconosquare

iconosquare.com

Iconosquare היא פלטפורמת ניתוח וניהול רבת עוצמה עבור משווקי מדיה חברתית. עסקים וסוכנויות מנהלים ומדווחים בקלות על הביצועים שלהם בחשבונות המדיה החברתית שלהם. בין אם זה אינסטגרם, פייסבוק, טוויטר, לינקדאין או TikTok. הנה איך Iconosquare יכולה לעזור לך: * ניתוח מעמיק של מדיה חברתית: קבל ניתוח מפורט על חשבון המדיה החברתית והתוכן שלך. מדוד, סמן ושפר את הביצועים שלך במדיה החברתית בתשלום/אורגני עם תובנות מעמיקות ומעשיות. * דיווח מהיר וקל: כמנהלי מדיה חברתית, שיתוף מדדי מפתח חיוני. Iconosquare מאפשר לך ליצור ולהפוך את הדוחות שלך לאוטומטיים בכמה קליקים. הורד דוחות PDF או CSV ברורים להצגה לצוות, למנהל או ללקוחות שלך. * מעקב אחר מתחרים וענף: עקוב מקרוב אחר המתחרים הנבחרים והבין כיצד הביצועים שלך משתלבים עם שאר הענף שלך. * מתזמן רב עוצמה ואינטואיטיבי: חסוך זמן על ידי ניסוח, תזמון ופרסום אוטומטי של תוכן. מתזמן של Iconosquares גם מאפשר לך להבין את הזמנים הטובים ביותר שלך לפרסם עבור מעורבות מקסימלית. * ניהול ריבוי פרופילים: דאג למספר פרופילים חברתיים עבור לקוחות שונים באותו לוח מחוונים. צור לוחות מחוונים מותאמים אישית לקבלת סקירה קלה של המדדים החשובים ביותר שלך. הוסף חברי צוות והקצה להם תפקידים והרשאות שונות. Iconosquare מציעה גם כלים חינמיים למנהלי מדיה חברתית: ביקורת אינסטגרם, ביקורת פייסבוק, Omnilink, בוחר הערות אקראי.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox הוא פתרון תקשורת מקיף שנועד לשפר את מעורבות הלקוחות ולייעל את תהליכי המכירה באמצעות שימוש בממשקי API עסקיים של WhatsApp. פלטפורמה זו מאפשרת לעסקים להמיר אינטראקציות עם לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, תוך שימוש ב- WhatsApp Chatbots מתקדמים כדי להקל על תקשורת חלקה. על ידי מינוף הכלים הללו, ארגונים יכולים לנהל ביעילות פניות מלקוחות, לייצר לידים, ובסופו של דבר להניע את צמיחת המכירות. Gallabox מיועדת בעיקר לעסקים המבקשים לייעל את אסטרטגיות התקשורת עם הלקוחות שלהם, ומספקת מגוון רחב של תעשיות. הממשק הידידותי למשתמש שלו ותיבת הדואר הנכנס המשותפת מרובת סוכנים מאפשרים לצוותים לשתף פעולה ביעילות, ומבטיחים שאף שאילתת לקוח לא תישאר ללא מענה. הפלטפורמה מועילה במיוחד לעסקים המסתמכים במידה רבה על אינטראקציה עם לקוחות, כגון מסחר אלקטרוני, ספקי שירותים וצוותי תמיכת לקוחות. עם Gallabox, חברות יכולות ליישם קמפיינים בטפטוף WhatsApp ולשדר מסרים המותאמים לפלחי קהל ספציפיים, לשפר את מאמצי השיווק שלהם ולשפר את שימור הלקוחות. אחת התכונות הבולטות של Gallabox היא יכולות האינטגרציה שלה. הפלטפורמה מציעה אפשרויות הכנס והפעל פשוטות המאפשרות לעסקים להתחבר למערכות קיימות ולכלים לניהול קשרי לקוחות (CRM). זה כולל פלטפורמות פופולריות כמו Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ו-Shiprocket. על ידי שילוב WhatsApp בתהליכי העבודה הנוכחיים שלהם, עסקים יכולים לייעל את התפעול ולהבטיח חווית לקוח מגובשת בכל נקודות המגע. בנוסף, WhatsApp Chatbots של Gallabox ממלאים תפקיד מכריע באוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות. הבוטים החכמים הללו יכולים להתמודד עם מגוון משימות, החל ממענה על שאלות נפוצות וכלה בהדרכת לקוחות בתהליך הרכישה. זה לא רק מפחית את עומס העבודה על סוכנים אנושיים אלא גם מבטיח שהלקוחות יקבלו תגובות בזמן, מה שמגביר את שביעות הרצון הכללית. היכולת להמיר שיחות לפעולות חכמות מעצימה עוד יותר עסקים לקבל החלטות מונעות נתונים ולהתאים את ההצעות שלהם כדי לענות על צרכי הלקוחות. בסך הכל, Gallabox מספקת פתרון חזק לעסקים המעוניינים לרתום את הכוח של WhatsApp למעורבות לקוחות. עם ההתמקדות שלה בנוחות השימוש, גמישות האינטגרציה ויכולות האוטומציה, Gallabox בולטת ככלי בעל ערך עבור ארגונים השואפים לשפר את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולהניע צמיחה במכירות.

Stackfield

stackfield.com

Stackfield הוא כלי שיתוף פעולה All-in-One מגרמניה עם כל התכונות שצוותים צריכים לעבוד יחד: ניהול משימות ופרויקטים, שיחות ועידה בווידאו, צ'אט צוות, עבודה משותפת על מסמכים ועוד. Stackfield לא רק תואם DSGVO, אלא עומד בתקני הפרטיות ואבטחת הנתונים הגבוהים ביותר. כל הנתונים מאוחסנים בגרמניה, גישה מחוץ לאיחוד האירופי אינה אפשרית. בנוסף, Stackfield הוא הספק היחיד שמגן על כל ניהול הפרויקטים וזרימות עבודה שלמות עם הצפנה מקצה לקצה. כך, אף אחד לא יכול לראות את התוכן של הודעות צ'אט, משימות או קבצים - אפילו לא העובדים של Stackfield. למעלה מ-10,000 חברות משתמשות בכלי שיתוף הפעולה הכל-ב-אחד כדי לנהל את הפרויקטים שלהן, לתקשר טוב יותר כצוות ולהשיג את מטרותיהן.

Talkwalker

talkwalker.com

Talkwalker היא פלטפורמת האצת מודיעין צרכנים עבור מותגים כדי להניע את ההשפעה העסקית והכנסות. הפלטפורמה של Talkwalker, שהוכרה כמובילה בתחום אינטליגנציה צרכנית והקשבה חברתית, משלבת שפע של מקורות נתונים פנימיים וחיצוניים עם AI המופעל על ידי טכנולוגיית Blue Silk™, לתצוגה הרחבה ביותר של הצרכנים. צוות השירותים המקצועי Activate של Talkwalker יכול להגדיל, להאיץ או לתת שירות מלא לצורכי המותגים כדי להגדיל את החזר ה-ROI שלהם מהפלטפורמה של Talkwalker. עם משרדים ברחבי העולם, Talkwalker עוזרת ליותר מ-2,500 מותגים למקסם את הרווחים בעזרת אינטליגנציה צרכנית ניתנת לפעולה.

Chatway

chatway.app

Chatway משנה אינטראקציות מקוונות של לקוחות עם מוצר הצ'אט החי שלה לאתרי אינטרנט. מציע תקשורת בזמן אמת, ווידג'טים הניתנים להתאמה אישית וצ'אטבוטים חכמים, זה משפר את חווית המשתמש. רספונסיבי בין מכשירים, Chatway מעצימה לעסקים לעסוק, לפתור בעיות ולהמיר לידים ביעילות. הרם את הנוכחות המקוונת שלך ובנה קשרי לקוחות מתמשכים עם Chatway.

SalesRabbit

salesrabbit.com

התוכנה של SalesRabbit מסייעת לצוותי מכירות בשטח לפעול מהר וחכמה יותר. הפתרונות שלהם נותנים מענה לכל נקודות הכאב העיקריות של ארגוני מכירות עם כלים דיגיטליים. תכונות כמו ניהול לידים ואזורים, מעקב אחר ביצועי נציג, חוזים דיגיטליים, יצירת לידים ועוד. הם גם מציעים שירותי תוספות מרובים כגון ספריית הדרכה, פלטפורמת שיווק גיאוגרפית ומידע על בעלי הבית כדי לעזור לך למכור בצורה חכמה יותר. והכי חשוב, הם עובדים באופן אישי איתך ועם החברה שלך כדי לוודא שאתה משיג את התוצאות שאתה רוצה. למידע נוסף עליהם בכתובת salesrabbit.com.

Voiso

voiso.com

Voiso הוא פתרון מרכז קשר מתקדם מבוסס ענן, המאפשר להתחיל, להרחיב ולהפעיל בקלות את מרכז הקשר שלך תוך שיפור המדדים העסקיים וחווית הלקוח. מערך שלם של יכולות מרכז קשר כולל חווית שיחות מקומית, חייגנים אוטומטיים חכמים, זיהוי דיבור המופעל על ידי AI, תכונות ניהול סוכנים, תמיכה בכל ערוצים, זיהוי משיבון ועוד הרבה יותר. על ידי שילובו עם אינטגרציות מוכנות לשימוש עם מערכות CRM ותמיכה מרכזיות, Voiso עוזרת להרחיב את התקשורת שלך, להגיע ללקוחות שלך אפילו במדינות המוסדרות ביותר ולהגדיל את העסק שלך ברחבי העולם. Voiso מספקת לכל הלקוחות תמיכה 24/7.

Pumble

pumble.com

Pumble היא אפליקציית צ'אט צוות בחינם המאפשרת לצוותים בכל הגדלים לשתף פעולה. שלא כמו אפליקציות צ'אט צוות אחרות, Pumble זמינה למספר בלתי מוגבל של משתמשים בחינם. Pumble היא אפליקציית אינטרנט מקוונת הפועלת בדפדפן, אך כולכם יכולים להתקין אותה במחשב או בטלפון הנייד שלכם לנוחות.

Brandwatch Social Media Management

brandwatch.com

Brandwatch Social Media Management, בעבר Falcon.io, הוא פתרון מוביל לניטור מדיה חברתית, פרסום, פרסום, ניתוח קהל וביצועים וניהול נתוני לקוחות. Brandwatch ניהול מדיה חברתית מאפשר למותגים לחקור את מלוא הפוטנציאל של שיווק ופרסום דיגיטלי על ידי ניהול נקודות מגע מרובות של לקוחות בפלטפורמה אחת. זה מאפשר למשווקים לספק חוויות מותג מותאמות אישית יותר על סמך פרופילי לקוחות מועשרים. הפלטפורמה כוללת ממשק משתמש אינטואיטיבי ושיתופי במיוחד והיא משלימה על ידי שירותי תמיכה וייעוץ מקיפים. * חסוך זמן והימנע ממגורות עם לוח שנה תוכן מאוחד. * צור קשר בקלות עם הקהל שלך. * הישאר מעודכן בטרנדים עם הקשבה חברתית מובילה בתעשייה. * קבל את התמונה המלאה על הביצועים שלך ברשתות.

Zulip

zulip.com

Zulip היא אפליקציית צ'אט קבוצתית רבת עוצמה וקוד פתוח המשלבת את המיידיות של צ'אט בזמן אמת עם יתרונות הפרודוקטיביות של שיחות משורשרות. Zulip משמשת פרויקטים של קוד פתוח, חברות Fortune 500, גופי תקינה גדולים ואחרים הזקוקים למערכת צ'אט בזמן אמת המאפשרת למשתמשים לעבד בקלות מאות או אלפי הודעות ביום.

YourGPT

yourgpt.ai

YourGPT Chatbot מפשט את התהליך של בניית צ'אטבוטים מותאמים אישית וספציפיים לתעשייה ללא קידוד. בונה הצ'אטבוטים של הדור הבא שלנו AI ו-GPT מאפשר למשתמשים ליצור במהירות ולאמן בוטים עם הנתונים שלהם תוך דקות ספורות. הפק את המרב מ-AI וחסוך זמן וכסף עם YourGPT Chatbot. YourGPT מציעה מוצרי AI ו-GPT מתקדמים שנועדו לענות על הצרכים הייחודיים שלך. * שפר את תמיכת הלקוחות עם הצ'אטבוט החזק שלנו בינה מלאכותית * צור אפליקציות LLM מוכנות לייצור באמצעות LLM Spark.

Happeo

happeo.com

Happeo הוא האינטראנט המופעל על ידי AI המדורג במקום הראשון עבור ארגוני Google Workspace. אנו יוצרים בתים דיגיטליים שבהם ארגונים נשארים מחוברים ומניעים יעילות על ידי עשיית סדר בכאוס מידע, אספקת ניהול ידע מובנה והתכנסות כצוות אחד. אנו יוצרים בתים דיגיטליים אלו הייחודיים לכל לקוח ומספקים להם מרחב להתגבר על האתגרים העומדים בפני הפעילות הפנימית. לאחר מכן, אנו מרבדים זאת ביכולות הבינה המלאכותית שלנו אשר לומדים וצומחים באופן אינטואיטיבי עם החברה וכל משתמש, הופכות לאוטומטיות של תהליכים ידניים שגוזלים זמן, ויוצרות התאמה ארגונית באמצעות גילוי מידע מהיר וחכם.

Zappr.AI

zappr.ai

צור צ'אט בוט מופעל בינה מלאכותית שאומן באמצעות הנתונים שלך. פשוט על ידי העלאת PDF או מתן קישור לאתר, אתה יכול להשיג צ'אט בוט דומה ל-ChatGPT שיש לו את היכולת לענות על כל שאלה הקשורה למסמך שלך.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport הוא פתרון תוכנה מקיף שמנהל את כל חווית הלקוח לאחר המכירה, וכתוצאה מכך גידול בהכנסות, צמצום נטישה ושביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות. חבילת תוכנות שירות הלקוחות הפרואקטיביות של TeamSupport מאפשרת לך לתעדף את הלקוחות שלך על ידי ידיעה אמיתית מי הם, תמיכה אפקטיבית בהם וצמיחה איתם. המערכת של TeamSupport עוזרת להפוך לקוחות מרוצים יותר - מה שמוביל ליותר הכנסות לעסק שלך. תוכנת שירות הלקוחות של TeamSupport כוללת: - תמיכה: מערכת ניהול כרטיסים עטורת פרסים - הודעות וצ'אט חי: שיחות דיגיטליות בזמן אמת - הצלחה: שפר את קשרי הלקוחות להצלחה - תובנות: נתוני לקוחות וניתוח

Vtiger

vtiger.com

המשימה של Vtiger היא לבנות תוכנה שנותנת לצוותים מול לקוחות בעסקים קטנים ובינוניים את היכולת ליצור קשרים פוריים ומתמשכים עם הלקוחות. Vtiger CRM מספק לך תצוגה של 360 מעלות של כל מידע הלקוחות שלך במקום אחד ומסייע לך לייעל את נקודות המגע שלך במכירות, תמיכה ושיווק עם פעולות בזמן אמת ותובנות שיחה. Vtiger CRM מסייעת לצוותים ליצור חוויות מענגות לאורך כל מחזור חיי הלקוח - CRM המופעל על ידי בינה מלאכותית וכלי אוטומציה חזקים עוזרים לצוותי מכירות להתמקד בעסקאות הנכונות ולספק צמיחה. עם Vtiger, קבל CRM מאוחד כדי לשבור ממגורות ולקבל שיווק, מכירות ותמיכה באותו עמוד עם מקור יחיד של אמת. ספק חווית לקוח ותמיכה יוצאת דופן על ידי יצירת קשר עם הלקוחות שלך במספר ערוצים. נהל את העבודה שלך תוך כדי תנועה עם האפליקציות שלנו לנייד עבור אנדרואיד ו-iOS כאחד.