דף 6 – אלטרנטיבות - Verizon
Qualified
qualified.com
Qualified היא פלטפורמת יצירת הצינורות עבור צוותי הכנסה המשתמשים ב-Salesforce. מותגי B2B מובילים כמו Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot ו-VMWare סומכים על Qualified להרחיב את הצינור שלהם על ידי ניצול נכס המכירות והשיווק הגדול ביותר שלהם - האתר הארגוני - כדי לזהות את הקונים היקרים ביותר, לחשוף אותות של כוונת קונים, ומיד להתחיל שיחות מכירה. לקוחות שמשתמשים ב-Qualified מדווחים על עלייה של פי 10 בפגישות מכירות, עלייה של פי 4 בהמרת לידים ועלייה של פי 6 בצנרת. מוסמך, בנוי על Salesforce, מחבר את האתר עם נתוני Salesforce כדי לזהות את כוונת הקונים המבוססת על חשבון ולהקל על שיחות מכירה בזמן אמת. Qualified מדורגת במקום הראשון ב-Salesforce AppExchange ומדורגת במקום הראשון בלמעלה מ-20 קטגוריות ב-G2. המטה הראשי בסן פרנסיסקו, Qualified מובל על ידי מנהל המנהלים לשעבר של Salesforce Kraig Swensrud וסמנכ"ל המוצר לשעבר של Salesforce, שון וויטלי, וממומן על ידי Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures ו-Salesforce Ventures. למידע נוסף, בקר בכתובת qualified.com.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk היא תוכנת מרכז קשר מבוססת ענן למכירות בנפח גבוה ושירות לקוחות. הלקוחות נעים בין SMB ללקוחות גדולים של Enterprise. תעשיות לקוחות מרכזיות אחרות כוללות; מדיה, שירותי אבטחה, אנרגיה, טלקומוניקציה, שירותים פיננסיים, חקר שוק וגיוס כספים. הכלים החכמים שלנו מאפשרים לך למקסם את יעילות השיחות ולעזור לך למכור יותר. LeadDesk יכול לשמש עצמאי או משולב עם מערכות CRM. הלקוחות שלנו מגבירים את פרודוקטיביות הסוכן עם טיפול יעיל ביותר בשיחות, קישוריות VoIP/GSM/PBX חלקה, רשימות אנשי קשר משולבות, ניהול נתוני אנשי קשר וניטור ודיווח מתקדמים. LeadDesk מבוסס ענן וניתן להרחבה מאוד. ארגוני מכירות בוחרים ב-LeadDesk מכיוון שהם נסגרים יותר, אין להם זמן השבתה, אין עלויות הפעלה ו-OPEX נמוך יותר.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (כתוב גם opentext) היא חברה קנדית המפתחת ומוכרת תוכנות לניהול מידע ארגוני (EIM). OpenText, שבסיסה בווטרלו, אונטריו, קנדה, היא חברת התוכנה הגדולה בקנדה נכון לשנת 2014 ומוכרת כאחת מ-100 המעסיקים המובילים בקנדה 2016 מאת Mediacorp Canada Inc.יישומי תוכנה OpenText מנהלים תוכן או נתונים לא מובנים עבור חברות גדולות, ממשלה סוכנויות וחברות שירות מקצועיות. OpenText מכוונת את מוצריה לתת מענה לדרישות ניהול מידע, לרבות ניהול של כמויות גדולות של תוכן, עמידה בדרישות רגולטוריות וניהול חוויית סלולר ומקוון. OpenText מעסיקה למעלה מ-14,000 עובדים ברחבי העולם והיא חברה בורסאית, הנסחרת בנאסד"ק (OTEX) והבורסה של טורונטו (OTEX).
Chanty
chanty.com
Chanty היא פלטפורמת שיתוף פעולה מבוססת ענן המשלבת תקשורת, ניהול פרויקטים ואוטומציה כדי לעזור לצוותים לעבוד יחד בצורה יעילה יותר. כלי זה מאפשר לך: · צ'אט עם חברי הצוות שלך; · תקשר באמצעות שיחות שמע/וידאו בקבוצה ו-1 על 1 ושתף את המסך שלך; · שתף הודעות מיידיות, קבצים או כל תוכן אחר שאתה אוהב; · ליצור, להקצות, לקבוע מועדים ולדון במשימות ישירות בצ'נטי; · שלב העברת הודעות עם מגוון אפליקציות כגון Google Drive, Dropbox, Trello, GitHub, Zapier, Jira, Asana ועוד רבים אחרים; · עקוב אחר זרימת העבודה של צוות באמצעות לוח Kanban; · צפה בסרטוני YouTube, קובצי GIF ותוכן מדיה חברתית; · קבל גישה מהירה לכל הצ'אטים, המשימות והקבצים שלך דרך Teambook. Chanty עוזרת לצוותים לשפר את הפרודוקטיביות ואת התקשורת העסקית. היסטוריית הודעות בלתי מוגבלת, ניהול משימות, שיתוף קבצים והתראות חזקות מארגנות ומצילות את היום שלך. שיתוף פעולה ותקשורת יעילה במקום אחד.
Payhip
payhip.com
Payhip היא הדרך הקלה ביותר למכור הורדות וקורסים דיגיטליים. אנחנו הופכים את זה לחתיכה למכור ולקדם את הספרים האלקטרוניים, הקורסים, התוכנה, נכסי העיצוב, המוזיקה או כל סוג של מוצרים דיגיטליים שלך ישירות ללקוחות שלך. משכורת תכסה אותך.
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai היא פלטפורמה מקיפה המאפשרת למשתמשים ליצור ולפרוס צ'אטבוטים מותאמים אישית של בינה מלאכותית ומודלים של בינה מלאכותית (GPTs) עבור מגוון יישומים עסקיים. תכונות ויכולות עיקריות של הפלטפורמה כוללות: * קלות שימוש: האתר מדגיש ש-ChatBotBuilder.ai היא "הדרך המהירה והקלה ביותר לבנות צ'אטבוטים ו-GPT מותאמים אישית" מבלי לדרוש מומחיות טכנית נרחבת. * אינטגרציה גמישה: הפלטפורמה תומכת באינטגרציה עם אלפי אפליקציות ומאפשרת למשתמשים לחבר את הכלים והצוותים שלהם כדי להשיג יתרון תחרותי. * בינה מלאכותית מתקדמת: ChatBotBuilder.ai ממנפת את המודלים העדכניים ביותר של שפה גדולה (LLMs) וטכנולוגיות AI כדי להפעיל צ'אטבוטים ו-GPT מתוחכמים. * התאמה אישית: משתמשים יכולים להתאים אישית את המראה, הפונקציונליות וההתנהגות של הצ'אטבוטים שלהם באמצעות הממשק הידידותי למשתמש של הפלטפורמה. * תמיכה חוצת ערוצים: ניתן לשלב צ'אטבוטים במספר ערוצים, כולל אתרים, מדיה חברתית, דואר אלקטרוני וקול. * כלי שיווק: הפלטפורמה מספקת תכונות שיווק מובנות כדי לעזור למשתמשים לעסוק בלקוחות בצורה יעילה יותר באמצעות הצ'אטבוטים שלהם. * אנליטיקה: יכולות אנליטיקה מוצקות מאפשרות למשתמשים לעקוב אחר ביצועי הצ'אטבוטים שלהם ולמטב אותם. האתר מציב את ChatBotBuilder.ai כ"בונה הצ'טבוטים הטוב ביותר בעולם בינה מלאכותית בשנת 2024", המספק שירות לעסקים וארגונים המעוניינים להפוך את שירות הלקוחות לאוטומטי, לפשט את התקשורת ולשפר את חוויות המשתמש באמצעות הכוח של הבינה המלאכותית. הפלטפורמה מציעה גם תוכנית Pro למשתמשים בודדים וגם תוכנית White Label Enterprise עבור סוכנויות וארגונים גדולים יותר המעוניינים ליצור פתרונות צ'טבוט ממותגים משלהם. באופן כללי, נראה כי ChatBotBuilder.ai היא פלטפורמה מקיפה ללא קוד שנועדה להעצים עסקים בכל הגדלים למנף את היתרונות של צ'אטבוטים מתקדמים של AI ומודלים של AI.
Flock
flock.com
Flock היא אפליקציית תקשורת ושיתוף פעולה לצוותים ועסקים מודרניים. Flock מעצימה את הצוותים בכך שהיא מספקת להם שלל כלי פרודוקטיביות מובנים כגון הערות משותפות, תזכורות, מטלות, סקרים. משתמשים יכולים לדבר עם צוותים מרוחקים בשיחות שמע ווידאו. שיתוף מסך מאפשר לצוותים לשתף פעולה ולשתף מידע טוב יותר. Flock גם משולב בצורה עמוקה עם Google Drive. שילובים פופולריים אחרים של צד שלישי כוללים- Google Calendar, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook ועוד הרבה. חנות האפליקציות של Flock מאפשרת לצוותים לחבר אפליקציות ל-Flock ולבטל את הצורך לעבור בין כלים מרובים כדי לבצע את העבודה. התכונות של Flock כמו התעוררות של שיחות אחרונות, קיצורי מקלדת קלים ותצוגה מקדימה של הודעה אחרונה מאפשרות לצוותים להשתמש בקלות בצ'אטים, במקום ללחוץ בנפרד על לשוניות הצ'אט. חיפוש הקסם של Flock מציג באופן אוטומטי ערוצים פרטיים ואנשי קשר חשובים ללא כל צורך בהקלדה. Flock מאפשר לך לעבור בקלות בין צוותים, שיחות, אפליקציות ועוד הרבה יותר. Flock Apps משתלבים בצורה חלקה עם מוצר הליבה, ומאפשרים חוויה משולבת יותר.
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer היא פלטפורמת עוזר אישי המופעלת על ידי בינה מלאכותית המשלבת מודלים מתקדמים של בינה מלאכותית כמו ChatGPT של OpenAI, Gemini ו-PaLM של גוגל, Lama של Meta וקלוד של Anthropic. הוא מציע חוויה מאוחדת באמצעות אפליקציה לנייד, אפליקציית אינטרנט ותוסף Chrome, ומספקת פתרונות מותאמים לצרכים האישיים. התכונות כוללות הנחיות צ'אט מובנות מראש, זרימות עבודה מותאמות אישית ושילוב חלק עם כלים של צד שלישי. Get Answer נועד לשפר את הפרודוקטיביות ולפשט משימות עבור משתמשים, החל מסטודנטים ומפתחים ועד לבעלי עסקים ומעצבים.
Keyhole
keyhole.co
חור מפתח עוזר למשווקים למדוד, לשפר ולדווח על ההשפעה שהם עושים על המדיה החברתית. מוצרי ההקשבה החברתית, מעקב המשפיעים וניתוח המדיה החברתית של Keyhole עוזרים למשווקים לשפר את אסטרטגיית המדיה החברתית שלהם, ולהוכיח את השפעתם לעמיתים וללקוחות. לוח המחוונים הקל לשימוש של Keyhole מאפשר לך לבנות ולשתף דוחות באופן מיידי, ולחסוך מאות שעות בשנה. השתמש במדדי המשפיענים הייעודיים של Keyhole כדי לנתח תומכים המדברים על ההאשטאגים שלך. *ניתן לסנן משפיענים על סמך מיקום גיאוגרפי ומילות מפתח בביוס שלהם. פנה אל משפיענים כדי לעזור להגביר את המעורבות ולהגדיל את החזר ה-ROI שלך בשיווק. * ניתן גם למיין משפיענים לפי החשיפה שהם מייצרים ורמות המעורבות. ללוח המחוונים לניתוח יש ענן מילים נוח שמציג תגי hashtag הנפוצים בשימוש עם ההאשטאג הראשי שלך. * אתה יכול בקלות להשתמש בכלי לזהות את ההאשטאגים הפופולריים ביותר הרלוונטיים לקמפיין שלך ולמצוא אזורי הזדמנויות.
Cohere
cohere.com
Cohere היא פלטפורמת הבינה המלאכותית המובילה לארגונים. בינה מלאכותית ברמה עולמית שלנו מותאמת באופן ייחודי לצרכי העסק, ומאפשרת קלות שימוש חסרת תקדים, נגישות ופרטיות נתונים. הפלטפורמה של Cohere היא אגנוסטית לענן, נגישה דרך API כשירות מנוהל, וניתן לפרוס אותה בענן פרטי וירטואלי (VPC) או אפילו באתר כדי לפגוש חברות שבהן הנתונים שלהן נמצאים, ומציעה את הרמות הגבוהות ביותר של גמישות ושליטה. Cohere, שנוסדה על ידי בוגרי Google Brain ומחברת שותפה של מאמר המחקר החשוב ביותר של Transformer, נמצאת במשימה לשנות ארגונים והמוצרים שלהם עם AI שפותחת דרך אינטואיטיבית יותר ליצור, לחפש ולסכם מידע מאי פעם. אנו מגובים על ידי קבוצת משקיעים מוסדיים ואסטרטגיים גלובליים, כולל Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32, ו-Tiger Global, כמו גם מספר גופי AI, כולל ג'פרי הינטון. , ג'ף דין, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel ו- Raquel Urtasun.
Coupa
coupa.com
Coupa Software היא פלטפורמה טכנולוגית גלובלית לניהול הוצאות עסקיות (BSM). מטה החברה נמצא בסן מטאו, קליפורניה עם משרדים ברחבי אירופה, אמריקה הלטינית ואסיה פסיפיק. החברה מסייעת לחברות גדולות להשיג נראות ושליטה על הכסף והמשאבים המושקעים בארגונים שלהן. האחראים לחלוץ בקטגוריית ניהול ההוצאות העסקיות, המתחרים העיקריים שלהם בזירה זו כוללים Tradeshift, Ariba, Tipalti ו-Ivalua, Inc. החברה נוסדה בשנת 2006 על ידי דייב סטפנס ונואה אייזנר. סטפנס ואייזנר עבדו בעבר באורקל (יישומי רכש ארגוניים). רוב ברנשטיין הצטרף ל-Coupa כמנכ"ל בפברואר 2009 לאחר ששימש כסגן נשיא לשיווק וניהול מוצרים גלובליים ב- SuccessFactors, Inc. מנכ"ל יאהו לשעבר ונשיא PayPal, סקוט תומפסון, הצטרף לדירקטוריון החברה באפריל 2013.
Haptik
haptik.ai
Haptik עוזרת למותגים לרכוש, להמיר, למשוך ולשמח משתמשים עם חוויות שיחה מותאמות אישית מונעות בינה מלאכותית על פני 20 ערוצים ו-100+ שפות. עם החזון ליצור את פלטפורמת המסחר השיחה המשכנעת ביותר של המאה ה-21, פלטפורמת ה-Conversational Commerce של Haptik מאפשרת למותגים לעצב חוויות מענגות שמשפרות את שיעורי ההמרה בכל שלב במסע של הלקוחות שלהם. הלקוחות והשותפים המובילים של Haptik כוללים את KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA ו-Zürich Insurance בין היתר.
Gist
getgist.com
Gist היא חבילת כלים שעסקים משתמשים בהם כדי לשווק, למכור ולתקשר עם הלקוחות שלהם. הם במשימה לעזור לצוותי שיווק, מכירות ותמיכה ליצור חוויות לקוח נהדרות בכל אינטראקציה לאורך מחזור חיי הלקוח, בקנה מידה. כיום, למעלה מ-10,000 עסקים משתמשים ב-Gist, והם רק בתחילת הדרך. לקוחות משתמשים בהם כדי לדבר עם הלידים והלקוחות שלהם ולהיות מקור האמת המרכזי הזה. הם מאמינים שהם בעיצומו של שינוי עצום במרחב ה-SaaS לעבר פלטפורמות הכל-באחד והם זקוקים לעזרתם.
Skedulo
skedulo.com
תזמן ונהל את כוח העבודה ללא שולחנות שלך, פתור קונפליקטים, בצע אופטימיזציה של נסיעות ועוד עם אפליקציית התזמון החזקה שלנו ותוכנה לניהול כוח עבודה נייד. פתרון ענן הפרודוקטיביות ללא שולחנות המוביל של Skedulo, המופעל על ידי AI ולמידת מכונה, מעצים ארגונים לנהל, לעסוק ולנתח את כוח העבודה ללא שולחנות שלהם, ותומך ב-80% מהעובדים העולמיים שאינם עובדים בסביבה משרדית מסורתית. הפלטפורמה של Skedulo מסייעת לארגונים לנהל, לתזמן, לשלוח ולתמוך בעובדים ללא שולחנות בדרכים, בין אם הם נמצאים במתקני מיקום קבוע או עובדי שטח ניידים בחזית. נוסדה בשנת 2013, מטה Skedulo הוא בסן פרנסיסקו עם משרדים באוסטרליה, וייטנאם ובריטניה. Skedulo אפשרה למאות ארגונים, כולל הצלב האדום האמריקאי, DHL ו-Sunrun, לתזמן ולשרת בצורה חלקה יותר מ-35 מיליון פגישות ברחבי העולם. החברה השיגה מימון של למעלה מ-115 מיליון דולר עד כה, בהובלת סופטבנק, חברת הסיכון M12 של מיקרוסופט, Costanoa Ventures ובלקבירד.
BuzzSumo
buzzsumo.com
מצא את התוכן בעל הביצועים הטובים ביותר. שתף פעולה עם המשפיעים החשובים. השתמש בתובנות התוכן שלנו כדי ליצור רעיונות, ליצור תוכן בעל ביצועים גבוהים, לעקוב אחר הביצועים שלך ולזהות משפיענים. BuzzSumo מפעילה את האסטרטגיות של יותר מ-500 אלף משווקים, עם נתוני שיווק תוכן על 8b מאמרים, 42 מיליון אתרים, 300 אלף מעורבויות, 500 אלף עיתונאים ו-492 מיליון שאלות.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch היא פלטפורמת תקשורת לקוחות הכל-באחד לתמיכה, שיווק ומכירות. הוא משלב סט כלים שיעזרו לך להצמיח את העסק שלך: 👉 צ'אט חי רב ערוצי 👉 צ'אטבוטים 👉 תיבת דואר נכנס משותפת 👉 מאגר ידע 👉 שיווק בדואר אלקטרוני 👉 חלונות קופצים 👉 CRM
Critical Mention
criticalmention.com
פלטפורמת יחסי הציבור והמדיה הרווחית והמהירה והאמינה ביותר, הכוללת ניטור מדיה גלובלי, מסד נתונים של אנשי קשר במדיה וניתוחים חזקים. תוצאות החיפוש מנותחות בקלות, הופכות לנתונים שניתן לפעול ומשותפות באמצעות חבילת המדיה המקיפה של Critical Mention. תמיכת לקוחות 24/7/365 כלולה בכל מנוי.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo הוא סביבת עבודה שתוכל להשתמש בה כדי ליצור כל דבר, החל מסקרים ועד אפליקציות אינטרנט ופורטלים - הכל במקום אחד. Formaloo מגיע עם קבוצה של אבני בניין חזקות לאיסוף, ארגון והבנת הנתונים שלך. צוותים מכל הגדלים משתמשים ב-Formaloo כדי לבנות סקרי מעורבות, פורטלי חברות, לוחות מודעות, צ'טבוטים ועוד כלים רבים כדי למשוך את הקהל שלהם.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים עם חללים כדי להפוך מבנים לחללים חכמים. תוך שימוש בכוחם של מכשירי סיסקו כחיישנים (Catalyst, Meraki, Webex) ובמערכת האקולוגית של Spaces, הפלטפורמה שואפת להפוך מבנים לבטוחים, חכמים, ברי קיימא וחלקים. Cisco Spaces רותמת את העוצמה של החומרה והחיישנים של Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) והופכת מבנים לבטוחים, חכמים וברי קיימא עם חוויות חלקות של אנשים.
Convoso
convoso.com
Convoso היא מובילת CCaaS של תוכנת מרכז קשר עבור צוותי מכירות ויצירת לידים. מאז 2006, Convoso חידשה ללא הרף את פתרונות החייגן מבוססי הענן שלה כדי להניע צמיחת לקוחות, תוך תמיכה בציות לרגולציה. היכולות הרב-ערוציות שלה כוללות את מחליף המשחקים הבינה המלאכותית Voso.ai לשיחה כדי להגדיל את המכירות וההכנסות. לקוחות בדרך כלל מגדילים את שיעורי המגע באופן משמעותי [עד פי 4] כשהם עוברים ל-Convoso. הפתרון מספק חבילה רבת עוצמה של כלים ואסטרטגיות חיוג חכמות להגברת השיחות. תכונות פופולריות כוללות: - DX5 Dialer Engine מאיץ את המהירות להובלה ומגביר את קיבולת נפח השיחה - ClearCallerID מנטרים חסומים ומסומנים DID כדי להחליף אותם לפני שהם משפיעים על KPI - זיהוי תא קולי מהיר ומדויק - בינה מלאכותית לשיחות של Voso.ai שמניעה יותר מכירות - קרצוף רשימות אוטומטי למספרי אל תתקשר - דיווח וניתוח מעמיקים הניתנים להתאמה אישית בזמן אמת - יכולת תצורה גבוהה לשיפור הביצועים - מסנני לידים מתקדמים וניתוב מבוסס מיומנויות - הסברה רב-ערוצית, כולל בינה מלאכותית שיחה - אוטומציה של ניהול לידים - סקריפטים דינמיים כדי להאיץ את ההדרכה, לשמור על דרישות תאימות ולשמור על סוכן בקורס המרה הפתרון של Convoso כולל חייגן חזוי מתקדם, כמו גם מצבי הפעלה, תצוגה מקדימה וחיוג מתקדם כדי להתאים לצרכי רשימה ומסע פרסום. החברה היא מנהיגה מוערכת ושותפה טכנולוגית ביצירת לידים ובתחום המכירות היוצאות. לקוחות עשויים לאהוב את העוצמה ואת יכולת ההגדרה של הפלטפורמה, את השיאים החדשים שהם קבעו במכירות ובהמרות, אבל מה שהם מדברים עליו באופן עקבי הוא התמיכה שהם מקבלים משלב ההפעלה ועד לתמיכה טכנית ועד להצלחת לקוחות. צוות תמיכת הלקוחות עטור הפרסים של Convoso זוכה לתשואות על מחויבותם לעזור לעסקים להשיג את ההחזר הטוב ביותר על ההשקעה מהשותפות שלהם עם Convoso. זו חוויית Convoso.
Regal.io
regal.io
Regal הוא הסטנדרט החדש ב-CX המופעל על ידי איי. ריגל מבינה את אותות כוונת הלקוחות בזמן אמת, ומתאימה באופן אוטומטי אינטראקציות נכנסות ויוצאות מרובות מגע עם שילוב של סוכני בינה מלאכותית של Regal והסוכנים האנושיים שלך. מותגים ראשונים ללקוח, כולל Angi (לשעבר Angie's List), AAA, Google, Harvard (דרך Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota ו-Varsity Tutors שיפרו את המעורבות שלהם עם מאות מיליוני לקוחות באמצעות Regal, מובילה להכנסות של 5 מיליארד דולר. Regal.io מבוסס בניו יורק ומגובה ב-83 מיליון דולר ממשקיעים מובילים, כולל Emergence Capital, Founder Collective ו-Homebrew.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt הוא TikTok Analytics ו-Social Intelligence Tool המציע סיקור מקיף בכל הקשור לתוכן TikTok אורגני: דמוגרפיה של קהל, מגמות עדכניות, ניטור חשבונות, מסעות פרסום משפיעים ועוד, המופעל על ידי תכונות ההאזנה והניטור החברתיות שלו. הוא נבנה עבור מותגי צריכה, סוכנויות שיווק, מפתחי מוצרים, אנליסטים וספקי שירותי מחקר כדי לקבל הבנה הוליסטית של קול הלקוח ולרתום מגמות חברתיות ומתפתחות בתעשייה.
Fleetio
fleetio.com
Fleetio היא החלופה המודרנית והקלה לשימוש לגיליונות אלקטרוניים ותוכנת צי מיושן המאפשרת לצוות שלך לנהל כלי רכב וציוד מכל מקום. קבל נראות מלאה לפעילות שלך, שמור על הצוות שלך אחראי וקבל החלטות על סמך נתונים שאתה יכול לסמוך עליו.
Cyfe
cyfe.com
Cyfe, Inc. היא חברת תוכנת יישומי בינה עסקית מבוססת ענן בשירות עצמי שבסיסה בלוס אנג'לס, קליפורניה. החברה ידועה ביצירת אפליקציית לוח המחוונים העסקי, שנועדה לנתח, לשנות ולדווח נתונים ממקורות משולבים שונים של בינה עסקית. זוהי אפליקציית freemium למעקב ולנטר את כל המדדים העסקיים במקום אחד. Cyfe מספקת לסוכנויות ומשווקים לוחות מחוונים להוכחת החזר ROI, לשלב מקורות נתונים ולהמחיש מגמות. Cyfe, שנוסדה בשנת 2012 על ידי Deven Patel והוצגה בתוכנית המצליחה Silicon Valley, התרחבה ליותר משלוש מאות אלף משתמשים. בשנת 2020, Cyfe הצטרפה לחבילת הטכנולוגיה השיווקית החדשה שהושקה לאחרונה, ממוקדת סוכנות - Traject. המורכב מחברי צוות נלהבים מ-22 ערים ו-11 מדינות, Traject מייצג 7 מותגים בתחום הטכנולוגיה השיווקית. Cyfe נשארת נאמנה לשורשים של Cyfe, מחויבת לספק את פתרון הדשבורד הקל ביותר מהקופסה, תוך חידוש, הרחבת האינטגרציות ושיפור השימושיות. Cyfe by Traject תומכת במאות אלפי משתמשים ועסקים, החל מ-solopreners ועד ארגונים - עם התמקדות בסיוע לסוכנויות צומחות לעקוב אחר מאמציהם ולהעניק ערך.
TCN
tcn.com
פרודוקטיביות ללא תחרות עם טווח הגעה רב-ערוצים. TCN Operator הוא אוסף של כל הכלים הטובים ביותר למרכז הטלפוני המשולבים בצורה חלקה. עם ההבטחה ללא חוזה של TCN, הפלטפורמה מבוססת הענן ניתנת להתאמה אישית כדי לענות על כל צרכי המרכז הטלפוני שלך. תוכנת המוקד הטלפוני של TCN תומכת במיליארדי אינטראקציות בין צרכנים וסוכנים מדי שנה. TCN, שנוסדה בשנת 1999, משלבת הבנה עמוקה של הצרכים של משתמשי מוקד טלפוני עם מודל משלוח במחיר סביר ביותר, המבטיח גישה מיידית לפתרונות מוקדים חזקים. TCN מאפשרת למשתמשים להגיע ללקוחות בכל מקום שבו הם נמצאים עם תוכנת המוקד הקלה ביותר לשימוש.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi היא פלטפורמת ה-CX המאוחדת המובילה שנבנתה כדי להפגיש שיווק, טיפול ומסחר כדי לעזור לעסקים לסגור את פער חווית הלקוח. Emplifi היא חברה גלובלית עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בתעשייה המסייעת ליותר מ-20,000 מותגים, כגון Delta Air Lines, Samsung ו-Ford Motor Company, לספק ללקוחותיהם חוויות יוצאות דופן בכל נקודת מגע במסע הלקוחות שלהם. ענן השיווק החברתי של Emplifi מאפשר למותגים להתייחס, לתקשר, לבנות ולהתאים את עצמם לעולם הדינמי של המדיה החברתית. פלטפורמה ידידותית אינטואיטיבית, הכל באחד, צוותים מתחילים לעבוד במהירות עם ממשק המשתמש עטור הפרסים והידידותי וכל הכלים וזרימות העבודה הדרושים כדי לתכנן, לתזמן, לפרסם ולמדוד תוצאות בכל ערוץ חברתי. כלי האזנה רבי עוצמה מודדים דופק ניהול קהילה המופעל על ידי בינה מלאכותית וכלי הקשבה מייצרים תובנות על תחרות, מגמות, משפיענים, עוקבים והתנהגויות כך שהמשווקים מיישמים את התוכן הנכון לקהל הנכון. אנליטיקה ותובנות הטובות בכיתה צוותי חברת Rockstar מוכיחים את התוצאות שלהם בקלות באמצעות תובנות מעמיקות המגיעות מניתוח רב עוצמה ודיווח מותאם אישית שאין שני לו, כדי לעבור מעבר ליסודות לתוצאות עסקיות אמיתיות. שירות וטיפול משולבים על פני רשתות חברתיות. כלים משולבים לטיפול בלקוחות חברתיים אינטואיטיביים, ללא עקומת למידה עוזרים לצוותים לעזור טוב יותר ללקוחות כשהם עומדים בתור, מתווים, פותרים ברגע במדיה החברתית. קניות וידאו משולבות ב-ShopStream בשידור חי סנוור את הלקוחות שלך עם חוויות קניות בווידאו בשידור חי. הדלק את מסע הקניות הדיגיטלי שלך כדי להניע את הלקוחות שלך מגלישה לקנייה.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch היא חברת מודיעין צרכני דיגיטלי שבסיסה בברייטון, אנגליה. Brandwatch מוכרת שישה מוצרים שונים: מחקר צרכנים, קהלים, Vizia, Qriously, ביקורות ו-BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research הוא "אפליקציה בשירות עצמי" או תוכנה כשירות, אשר מאחסנת נתוני מדיה חברתית על מנת לספק לחברות מידע ואמצעים לעקוב אחר פלחים ספציפיים כדי לנתח את הנוכחות המקוונת של המותגים שלהם. הכיסוי של הכלי כולל בלוגים, אתרי חדשות, פורומים, סרטונים, ביקורות, תמונות ורשתות חברתיות, כולל טוויטר, פייסבוק, אינסטגרם ו-Reddit. משתמשים יכולים לחפש נתונים באמצעות חיפוש טקסט ותמונות, ולהשתמש בתרשימים, סיווג, ניתוח סנטימנטים ותכונות אחרות כדי לספק מידע וניתוח נוספים. ל-Brandwatch יש גישה ליותר מ-80 מיליון מקורות.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai מעצימה ארגונים ליצור שיחות עם לקוחות בלתי נשכחות באמצעות פלטפורמת האוטומציה של שירות לקוחות, המופעלת בינה מלאכותית. החזון שלנו הוא לקדם את העתיד של תמיכת לקוחות אוטונומית מלאה המאפשרת יעילות חסרת תקדים ומפחיתה משמעותית את עלויות התפעול. המשרד הראשי של Yellow.ai בסן מטאו, Yellow.ai משרת למעלה מ-1000 ארגונים, כולל סוני, דומינו'ס, יונדאי, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , סקודה אוטו, על פני 85+ מדינות. הפלטפורמה שלנו בנויה על ארכיטקטורה מרובת LM ומאומנת ברציפות על 16B+ שיחות מדי שנה, מה שמאפשר לעסקים לספק חוויות גבוהות ולבנות קשרי לקוחות מתמשכים. Yellow.ai, שנוסדה ב-2016 עם משרדים בשש מדינות, גייסה למעלה מ-102 מיליון דולר ממשקיעים כחולים.
Trengo
trengo.com
Trengo היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מקיפה שנועדה לייעל את התקשורת על פני ערוצים מרובים, לשפר את חווית הלקוח ושיתוף הפעולה בצוות. עם התמקדות ביעילות ואוטומציה, Trengo מאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה חלקה מממשק אחד.
Jostle
jostle.us
פלטפורמת ההצלחה של העובדים של Jostle היא המקום שבו כולם מתחברים, מתקשרים וחוגגים בעבודה. זהו פעימות הלב של החברה שלנו ועזר לעובדים בלמעלה מ-1,000 ארגונים להשתייך ולתרום בקלות, בכל מקום ובכל זמן. עם שיעורי השתתפות מובילים בתעשייה, אנו מכניסים את השמחה לעבודה ואת החיים בארגונים.