שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Usersnap ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

Usersnap הוא כלי רב-תכליתי שנועד לייעל את איסוף משוב המשתמש ודיווח על באגים עבור אפליקציות אינטרנט ונייד. זה מאפשר למשתמשים לצלם צילומי מסך ולהקליט אינטראקציות ישירות בתוך האפליקציה, מה שמאפשר להם להוסיף הערות ולספק משוב מפורט. המשוב החזותי הזה הוא בעל ערך רב עבור מפתחים ומעצבים, מכיוון שהוא עוזר לאתר בעיות מדויקות ומקל על תקשורת ברורה בין צוותים.

אחת מתכונות המפתח של Usersnap היא היכולת שלה להשתלב עם כלים פופולריים לניהול פרויקטים ולמעקב אחר באגים, מה שמבטיח שהמשוב מנותב ביעילות למשימות שניתן לבצע. הכלי תומך בשיתוף פעולה בזמן אמת, ומאפשר לצוותים לעבוד יחד בצורה חלקה על משוב. בנוסף, Usersnap מציעה יכולות סקרים, המאפשרות למשתמשים לספק משוב בתוך הקשר על תבניות עיצוב ויישומים חיים.

הפונקציונליות של Usersnap משתרעת על תמיכה באיסוף משוב רב לשוני ומתן תאימות ל-GDPR ו-CCPA, מה שמבטיח שנתוני המשתמש מטופלים בצורה מאובטחת. הקוד הקל שלו מבטיח אינטגרציה חלקה עם אתרים ויישומים, תומך בכניסה יחידה (SSO) ואימות דו-גורמי (2FA) לגישה מאובטחת. בסך הכל, Usersnap הוא פתרון מעשי לצוותים המבקשים לשפר את חווית המשתמש על ידי מינוף משוב ויזואלי ושיתוף פעולה יעיל.

Usersnap היא פלטפורמת משוב משתמשים המיועדת לצוותי מוצר לאסוף תובנות ספציפיות למוצר, להאיץ בדיקות משתמשים ולשפר לולאות משוב של בעלי עניין. צוותי מוצר שואפים לתהליכים ממוקדי משתמש ומסתמכים על Usersnap כדי לקבל בהירות להחלטות המוצר. חברות כמו Red Hat, Erste Bank, Lego ואוניברסיטת הרווארד משתפות פעולה עם Usersnap כדי להצטיין בצמיחה ובפעילות הארגונית שלהן. Usersnap היא פלטפורמה ללכוד, לארגן, להגיב ולהרחיב את משוב המשתמש לבדיקת מוצר זריז ואימות תכונות מיידי. להלן מקרי השימוש הפופולריים ביותר: - משוב מלקוחות האתר. - אבטחת איכות עיצוב ופיתוח. - ניהול UAT (בדיקות קבלת משתמשים) או בדיקות בטא. - איסוף בקשות תכונה. - מחקר משתמשים בתוך המוצר. איך אתה יודע שאתה צריך פתרון משוב למשתמש? שאל את עצמך את 3 השאלות האלה: - מדוע אתה מדלג על בדיקות משתמשים ומשוב מבעלי עניין? דוחות באגים ברורים עם לכידת מסך, הערות, משוב קולי ומטא נתונים אוטומטיים על ידי Usersnap יכולים לפנות זמן פתרון בעיות הלוך ושוב ולהפוך את לולאות המשוב ליעילות יותר ב-30%. - למה אתה מקבל רק בקשות לתכונות יד שנייה מ-Sales ו-CS? הביאו משוב ממשתמשים ממקור ראשון לזרימות עבודה יומיומיות עם יותר מ-50 אינטגרציות חזקות, כגון Jira, Zendesk, Slack, Asana. העצים את הצוותים שלך לראות בעיות מעיני המשתמש כדי לפתור את הבעיות הנכונות. - מדוע שיעור אימוץ המשתמשים נמוך? איך אתה מסביר למה? חשפו את הסיבה של התנהגויות משתמשים עם סקרי מיקרו אינטראקטיביים ממוקדים ומפולחים שמגבירים את שיעורי התגובה עד 50%. נסה את Usersnap בחינם. 15 הימים הראשונים עלינו.

קטגוריות:

Software Development

תוכנת מחקר משתמשים

תוכנה למעקב אחר באגים

תוכנה לניהול משוב ארגוני

אתר: usersnap.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Usersnap, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Usersnap

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך