דף 9 – ‏אלטרנטיבות - Userlike

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo היא פלטפורמת המרה שהופכת תנועה פסיבית לאתר ללידים אקטיביים ולתוצאות עסקיות מוחשיות. כאשר 83% מהחלטות הקנייה מתרחשות באינטרנט, ההזדמנויות להמרות באתר מעולם לא היו גבוהות יותר. אבל רוב המבקרים באתר הם פסיביים ולא מוכנים לקנות. בממוצע, 98% מהמבקרים באתר עוזבים מבלי לבצע המרה. שיעורי ההמרה הנמוכים הללו עלולים לפגוע בביצועים. אז הם במשימה ליישר ולהעצים את צוותי השיווק והמכירות כדי להמיר טוב יותר וליצור יעילות מסחרית חדשה ביחד. הם עושים זאת באמצעות: * הפעלת בוטים באתר כדי להניע מסעות המרה * התאמה אישית עוצמתית לשיפור חווית המשתמש * זיהוי חברה לזיהוי לקוחות פוטנציאליים * מיפוי מסע משתמש למיפוי מחזורי מכירות * אנליטיקס להבנת משתמשים * AI כדי לענות על שאלות משתמשים באופן אוטומטי בהתבסס על תוכן האתר * התראות מכירה לתמיכה בצוותים מסחריים * אינטגרציה של CRM כדי להפגיש את הכל * Leadoo מגיעה גם עם צוות מסור של מומחי המרה שמקים ומייעל כל הזמן מסעות המרה דרך האתר. עבור 800 לקוחות Leadoo במהלך 12 החודשים הראשונים שלהם אצלם, הם גילו שהעלייה הממוצעת בשיעורי ההמרה הבסיסיים הייתה 74%. במילים פשוטות, Leadoo מספקת את כל הכלים והתובנות הדרושים כדי: * זיהוי מבקרים באתר * הפעל אותם באתר * לטפח אותם במהלך מסעות הקנייה שלהם * בסופו של דבר המירו יותר מהם ללקוחות

Verse.ai

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai היא פלטפורמת המרת לידים שהופכת את הלידים החדשים שלך להזדמנויות מוכנות למכירות באמצעות שיחות מיידיות מונעות בינה מלאכותית ושיחות אנושיות. מיליארדי דולרים מושקעים על לידים, אבל רק 27% מקבלים מענה בפועל, Verse.ai עלה כפתרון הטכנולוגי של כל עסק לבעיה הדחופה ביותר של כל עסק: תגובת לידים ומעקב. הסבירות להמרת לידים גדלה פי 21, רק בגלל המיידיות של תגובת הלידים הרב-גונית של Verse.io. על ידי החדרת טכנולוגיה חדשנית עם מומחיות בתעשייה, Verse.ai פיתחה את הנוסחה המושלמת כדי לצמצם את הזמן המושקע בניפוי לידים מקוונים נמוכים, ובכך להעצים את נציגי המכירות למקסם את ההתמקדות שלהם בלקוחות פוטנציאליים רציניים ולהגדיל את שיעורי ההמרה שלהם עד ל-300%. הפלטפורמה זמינה על בסיס מנוי. הפלטפורמה של Verse.ai עובדת עם כל סוגי הלידים, המקורות וה-CRM, ומזרקת הלידים באופן אוטומטי ברגע שהם מתקבלים. בניגוד לפתרונות סטטיים של מעורבות לידים, Verse.io משתמש בשילוב מושלם של אוטומציה, מגע אנושי ותסריטים מוכחים כדי ליצור קשר מיידי עם כל ליד ולבדוק אותם ביסודיות. יתרה מזאת, Verse.io מספקת לצוותי מכירות שליטה מלאה בתהליך מעורבות לידים: העדפות מותאמות אישית, גישה לשיחה בזמן אמת, והכוח להעביר את כל נתוני המעורבות בחזרה ל-CRM שלך. ברגע שהליד נחשב כשיר, הם מועברים בחזרה לנציג המכירות. מסירה זו מתבצעת באמצעות העברה חיה, או פגישה שמוזמנת ישירות בלוח השנה של נציג מכירות. Verse.io פועל כהרחבה של הצוות שלך - הן ברוחו והן בשם. כתוצאה מכך, נוצרת חוויה חלקה עבור החברה והלקוח הפוטנציאלי.

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

ערוך, פרסם, נתח, גדל - עם פלטפורמת ניהול מדיה חברתית הכל-באחד שמחברת את הצוותים שלך ומפרקת את זרימות העבודה שלך. החיפוש שלך אחר כלי אמין והכל באחד לניהול מדיה חברתית מסתיים כאן. * ניהול ערוצי מדיה חברתית מרובים. * אוטומציה של שירות לקוחות. * תזמון פרסומים ברשתות חברתיות. * ניתוח תוצאות שיווקיות. * מעקב והשוואה מול מתחרים. * שיתוף פעולה בתוך צוותים ופרילנסרים. * אוטומציה של תהליכי דיווח. NapoleonCat משתלב כעת עם Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube ו-Google My Business.

Hatch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch היא פלטפורמת תקשורת הלקוחות היחידה המיועדת לצמיחה בשורה התחתונה. עם הפנייה והמעקב שלך על הטייס האוטומטי, בתוספת סוכני AI מותאמים אישית ששולחים הודעות ללידים וללקוחות שלך, אתה יכול להפוך יותר לידים לפגישות, מכירות ולקוחות חוזרים ללא עלויות התקורה. השביע רצון לקוחות, הקל על עומסי העובדים והגדל את ההכנסות שלך עם Hatch.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson היא המובילה העולמית בשיחות ארגוניות. מאות מהמותגים המובילים בעולם - כולל HSBC, Chipotle ו-Virgin Media - משתמשים בפלטפורמת Conversational Cloud שלנו כדי לתקשר עם מיליוני צרכנים בבטחה ובאחריות. אנו מפעילים מיליארד אינטראקציות שיחה מדי חודש, ומספקים מערך נתונים עשיר ייחודי וכלי בטיחות כדי לפתוח את הכוח של AI Generative ו-Large Language Models לתוצאות עסקיות טובות יותר. עם הפתרונות של LivePerson, אתה יכול להבין מה הלקוחות רוצים, להתחבר לערוצים הנכונים, לסייע לסוכנים שלך ולאמץ אוטומציה מונעת בינה מלאכותית - הכל בשירות העסק והלקוחות שלך. אנו קוראים למחזור הסגולי הזה גלגל התנופה של השיחה, והוא נמצא בבסיס כל מה שאנחנו עושים.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai היא חברת ה-Conversational AI המובילה בתעשיית החובות, המעצימה סוכנויות גבייה ונושים לבצע אוטומציה של שיחות גבייה ולהאיץ את התאוששות ההכנסות. חבילת הפתרונות הרב-ערוציים של Skit.ai - הכוללת קול, טקסט, דואר אלקטרוני וצ'אט, הן באנגלית והן בספרדית, המופעלת על ידי Generative AI - מקיימת אינטראקציה עם הצרכנים בערוץ המועדף עליהם, מעלה את חוויות הצרכן וכתוצאה מכך מגבירה את השחזורים.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

שפר את תמיכת הלקוחות שלך עם CX Genie. CX Genie היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות המספקת חוויות לקוח יוצאות דופן בכל נקודת מגע באמצעות הפתרונות המותאמים בינה מלאכותית שלנו, כולל צ'אטבוטים מותאמים אישית, ניהול כרטיסים, דלפק עזרה ועוד כדי להפוך משימות לאוטומטיות ולהתאים אישית את האינטראקציות עם הלקוחות. הפחת את עלויות התמיכה, שפר את היעילות והגדל את המכירות עבור העסק שלך.

PageBot

PageBot

thepagebot.com

PageBot הוא צ'אט בוט המופעל על ידי GPT המציע מגוון תכונות לשיפור שירות הלקוחות באתר האינטרנט שלך. חלק מהתכונות העיקריות שלו כוללות: 1. שיחות מרתקות, מיידיות ונעימות: PageBot מספק תשובות מיידיות לשאלות לקוחות על סמך תוכן האתר שלך וכל מידע נוסף שאתה מספק 2. אחזור נתונים דינמי: הוא יכול לאחזר מידע ממאגר הידע הקיים שלך. הוא תומך ברוב סוגי המסמכים: PDF, PPTX, DOCX, דפי אינטרנט ואפילו קריאות API ל-backend שלך. 3. תכנית חינמית: PageBot מציעה תכנית חינמית הכוללת 50 הודעות בחודש ללא עלות, מה שהופך אותה לנגישה לעסקים קטנים. 4. מראה הניתן להתאמה אישית: אתה יכול להתאים אישית את המראה והתחושה של PageBot באמצעות עקיפות CSS, תוך הקפדה על התאמה לעיצוב האתר שלך. 5. תמיכה רב-לשונית: PageBot תומך בשיחות ב-130+ שפות, מה שמאפשר לך לתת מענה לקהל עולמי. 6. טביעת רגל זעירה: עם פחות מ-20kb של JavaScript, ל-PageBot יש השפעה מינימלית על מהירות הטעינה של דף האינטרנט שלך. 7. חיוב מבוסס שימוש: PageBot מציע מודל תמחור המבוסס על שימוש, המאפשר לך לשלם רק עבור ההודעות שבהן אתה משתמש מעבר לתוכנית החינמית. זה בשבילך אם: 1. אתה רוצה להשקיע יותר זמן במוצרים שלך על פני טיפול בשירות לקוחות 2. אתה רוצה לספק למבקרים שלך תשובות מיידיות לשאלותיהם 3. אתה רוצה להפחית כרטיסי תמיכה בשאלות טריוויאליות.

Metanoz

Metanoz

metanoz.com

Metanoz AI הוא פתרון צ'אט בוט וירטואלי שנועד להציע שירותי פתרון בעיות לאנשים פרטיים, יזמים ועסקים. צוות המומחים והמומחים שלנו מוקדש לספק פתרונות מדויקים ואמינים לבעיות שלך 24/7. אנו מבינים את האתגרים איתם מתמודדים אנשים ועסקים בעולם המהיר של היום. המטרה שלנו היא לעזור לך להתגבר על האתגרים האלה ולהשיג את המטרות שלך. אנו מתמחים במגוון רחב של תחומים, לרבות פתרונות הקשורים לבריאות ומחלות, פתרונות עסקיים, אופטימיזציה למנועי חיפוש, מכונאות רכב, איפור, ביקורת קולנוע, אסטרולוגיה, היסטוריה, הדמיית נתונים מדעיים, יוגה, השפעת מדיה חברתית, ביקורות טכניות, עיצוב פנים, חשבונאות, רפואה, ייעוץ עיצוב אתרים, נדל"ן, בריאות הנפש, אימון אישי, ייעוץ קריירה, פילוסופיה, מוטיבציה, נסיעות, הדרכה באנגלית מדוברת וקופירייטינג. הרכבנו צוות של אנשי מקצוע מיומנים ומנוסים אשר נלהבים מתחומי ההתמחות שלהם. המומחים שלנו מצוידים בידע ובכישורים העדכניים ביותר כדי לספק לך את הפתרונות הטובים ביותר לבעיות שלך. אנו גאים ביכולתנו לספק פתרונות בזמן ומדויקים המותאמים לצרכים הייחודיים של לקוחותינו. ב-Metanoz AI, אנו מחויבים לספק שירות לקוחות מעולה. אנו מבינים שלכל לקוח יש צרכים ודרישות שונות, ואנו שואפים להבטיח שכל לקוחותינו יקבלו יחס אישי. אנחנו תמיד זמינים לענות על שאלותיכם, לספק הדרכה ולעזור לכם לנווט בכל האתגרים העומדים בפניכם. המשימה שלנו היא לעזור לאנשים ולעסקים להשיג את מטרותיהם על ידי מתן הפתרונות הטובים ביותר לבעיותיהם. אנו מאמינים כי על ידי מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר והמומחיות של אנשי המקצוע שלנו, אנו יכולים לעזור ללקוחותינו להתגבר על כל מכשול ולהגיע להצלחה. אנו מרחיבים כל הזמן את השירותים והמומחיות שלנו כדי לשרת טוב יותר את לקוחותינו. הצוות שלנו מחויב להישאר מעודכן במגמות וההתפתחויות האחרונות בתחומים שלנו. אנו משקיעים רבות במחקר ופיתוח כדי להבטיח שנישאר בחזית התעשייה שלנו.

AIChatbot

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot הוא בונה צ'אטבוט שיחות המופעל על ידי AI לתמיכת לקוחות. AIChatbot מאפשר לך ליצור צ'אטבוט GPT מותאם אישית מאומן מהנתונים שלך. זה מושג על ידי העלאת כתובת האתר שלך, קובצי PDF או מפת אתר. ה-AIChatbot יכול להגיב לפניות לקוחות במספר שפות ומספק את הנוחות של הטמעת ווידג'ט הצ'אטבוט ישירות באתר האינטרנט שלך

FURTHER

FURTHER

talkfurther.com

צוות עוזרי המכירות המופעלים על ידי בינה מלאכותית של FURTHER עובד יחד כדי להפוך שיחות לאוטומטיות עם לקוחות פוטנציאליים לחיים בכירים, ועוזר להם למצוא את מה שהם מחפשים מהר יותר, כך שתוכל ללכוד ולהמיר לידים מתאימים יותר, כל זאת תוך השגת תובנות מפתח לגבי תהליך המכירה שלך. עוד על עוד: - מייצר פי 1.5-2 מנפח הלידים שיוצרים טפסי אתרים - מספק לידים כדי לעזור לך להתמקד בהזדמנויות הטובות ביותר - אוטומציה של שיחות כך שלא יאבדו לידים

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat הוא ווידג'ט צ'אט מתקדם המופעל על ידי בינה מלאכותית שנועד לשפר את מעורבות המשתמש ולייעל את תמיכת הלקוחות באתר האינטרנט שלך. על ידי שילוב חלק עם האתר הקיים שלך, InsertChat מספק דרך דינמית ואינטראקטיבית להתחבר עם המבקרים שלך, ומציע סיוע בזמן אמת ואינטראקציות מותאמות אישית. * תגובות מבוססות בינה מלאכותית: משתמש בבינה מלאכותית מתקדמת כדי לספק תשובות מדויקות ובזמן לשאילתות המשתמש, מה שמבטיח רמה גבוהה של מעורבות ושביעות רצון. * אינטגרציה חלקה: משתלב בקלות עם פלטפורמות וטכנולוגיות אתרים שונות, מה שהופך את היישום לפשוט וללא בעיות. * ווידג'ט הניתן להתאמה אישית: מאפשר לך להתאים את המראה וההתנהגות של ווידג'ט הצ'אט כך שיתאימו למיתוג ולסגנון של האתר שלך. * זמינות 24/7: מספקת תמיכה מסביב לשעון, ומבטיחה שהמשתמשים שלך יכולים לקבל עזרה בכל פעם שהם צריכים אותה, מבלי להידרש להתערבות אנושית. * תמיכה רב-לשונית: מציעה תמיכה במספר שפות, מה שהופך אותה לנגישה לקהל עולמי ומשפרת את חווית המשתמש עבור לא דוברי אנגלית. * ניתוח ותובנות: עוקב אחר אינטראקציות של משתמשים ומספק ניתוח מפורט שיעזור לך להבין את התנהגות המשתמש ולשפר את אסטרטגיות התמיכה שלך.

Chatify

Chatify

chatify.com

ביי ביי עמלות סוכן, שלום לקוחות דרך טובה יותר, זולה וחכמה יותר לצ'אט חי עם הלקוחות שלך. רוב הלקוחות שזקוקים לתמיכה לא רוצים להתקשר אליך, הם רוצים לשוחח איתך. למה צ'אט חי? 9/10 מבקרים באתר שלך

Askly

Askly

askly.me

פלטפורמת תמיכת הלקוחות הידידותית ביותר למשתמש ללא מחסומי שפה. תרגום חלק בזמן אמת להמרת 24% יותר מבקרים באתר ללקוחות נאמנים. השאר את הלקוחות באתר שלך פי שניים יותר. שפר את SEO. בניית קשרי לקוחות חזקים ותמיכה ניתנת להרחבה.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

שפר את הפרודוקטיביות של הצוות שלך עם teamplate, הפתרון המקיף לשיתוף פעולה יעיל. Teamplate משלב תכונות חיוניות כמו צ'אט, וידאו/שיחות ועידה, לוח, לוח שנה, חדר נתונים ומרחבים בפלטפורמה אחת, ומפשט את זרימת העבודה שלך. צמצם את החלפת האפליקציות ומקסם את היעילות עם Teamplate - הכלי הזול, הידידותי והרב עוצמה שלך לשיתוף פעולה חלק. תכונות עיקריות: CHAT Teamplate הופך את פונקציית הצ'אט לכלי אינטגרציה ייחודי. זה מאפשר לך להמיר הודעות למשימות, אירועים או הערות בלחיצה אחת. תכונה זו מייעלת מאוד את זרימת העבודה שלך ועוזרת לך לעקוב אחר מידע חשוב מבלי לעבור בין מספר אפליקציות. BOARD בנוסף למשימות ולרשימות בדיקה, הלוח שלנו כולל גם תכונות של Epics ו-Sprint. אפוסים הם הדרך המושלמת לקבץ משימות קשורות יחד, כך שתוכל לראות את התמונה הגדולה של הפרויקט שלך. ספרינטים, לעומת זאת, מאפשרים לך לפרק את העבודה שלך בנוחות לנתחים ניתנים לניהול ולהתמקד בהשלמת משימות ספציפיות בתוך מסגרת זמן מוגדרת. תכונות אלו עוזרות לייעל את העבודה שלך בצורה עצומה על ידי מתן מבנה ברור והקלה על מעקב אחר ההתקדמות והתאמת תוכניות לפי הצורך. מרחב אישי במרחב האישי שלך, יש לך לוח, לוח שנה וחדר נתונים משלך. מאפשר לך ליצור ולארגן את העבודה שלך כמו שאתה רוצה. זוהי דרך פשוטה ואינטואיטיבית לנהל את העבודה שלך ולעקוב אחר המשימות שלך. חדר נתונים עם חדר הנתונים שלנו, אתה והצוות שלך יכולים לגשת לקבצים שלך מכל מקום, בכל זמן, באמצעות כל מכשיר. תהנה מסביבת עבודה מאורגנת בקפידה ותיהנה משיתוף פעולה חלק כשהצוות שלך משתף, עורך וניגש ביעילות למסמכים חשובים. יתרונות: מרכז שיתוף פעולה מאוחד: רכז את התקשורת והמשימות של הצוות שלך בסביבה משולבת אחת, תוך קידום אחדות ויעילות תפעולית. זרימת עבודה יעילה: הסר את המורכבות של שימוש במספר אפליקציות. Teamplate מציעה פתרון מגובש, המאפשר מיקוד ללא הפרעה ופרודוקטיביות מוגברת.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk מקל על שירות לקוחות ותמיכת IT. רכז בקשות, הקצאה, אוטומציה, עקוב אחר ההתקדמות ועשה יותר מהר יותר. האלטרנטיבה הטובה ביותר לניהול בקשות באמצעות גיליונות אלקטרוניים ואימיילים, Mojo Helpdesk מכניס את כולם למערכת מעקב כרטיס חזקה אך פשוטה. צמצם בקשות נכנסות עם בסיס ידע בשירות עצמי, שמור על סדר בדברים על ידי הקצאה ותיוג כרטיסים, ומנף אוטומציה לשיפור היעילות. תכונות עיקריות: * כרטיסים: חפש ובדוק כרטיסים באופן מיידי, פרסם תגובה או הערת צוות, תעדוף, תייג ופתור. * ניהול: נהל אנשי קשר, סוכנים, קבוצות, צוותים, תורי כרטיסים והיבטים נוספים בחשבון ה-helpdesk שלך. * ניהול: הגדרות חיוב, אבטחה, תוספות ועוד הגדרות חשבון זמינות למנהלי מערכת. * דוחות: הצג ונהל דוחות שונים (לוח מחוונים, ספירת כרטיסים, סיכום הזדקנות וכו'). * חשבונות עזרה מרובים: תומך במספר חשבונות מוקד תמיכה, שבהם יש לך לפחות תפקיד סוכן. עם למעלה מ-2.5 מיליון משתמשים מרוצים, Mojo Helpdesk הוא הבחירה המובילה עבור מומחי IT ומנהלי שירות לקוחות וסוכנים. בשימוש על ידי עסקים קטנים ובינוניים, בתי ספר ומוסדות חינוך, ארגוני בריאות, סוכנויות ממשלתיות ועוד רבים אחרים. התחל תוך דקות, התחבר ל-Google Workspace של החברה או הארגון שלך, והתחיל לנהל בקשות, ליצור מאמרי מאגר ידע, לנהל נכסים, להגדיר מדדי SLA, מעקב ודיווח.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat היא פלטפורמת מעורבות צרכנים רב-ערוצים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, המציעה מכירות ותמיכה בשידור חי. פלטפורמת הצ'אט החי האוטומטית עוזרת לך למשוך לקוחות 24 שעות ביממה, להכשיר לידים בערוצים שונים ולהגדיל את ההמרות. זוהי פלטפורמה לתקשורת לקוחות המייעלת כל אינטראקציה עם לקוחות עם עסקים. REVE Chat מספק קבוצה מקיפה של תכונות מעורבות חזותית, כגון צ'אטבוט, צ'אט חי, גלישה משותפת ווידאו צ'אט, כדי לאפשר רזולוציות מהירות יותר באמצעות אינטראקציות אישיות. אתה יכול בקלות ליצור מעורבות עם הלקוחות שלך בערוצים המועדפים עליהם עם REVE Chat כדי לספק חוויית העברת מסרים רב-ערוציים. REVE Chat כולל גם ניתוב מתקדם, תור, הפעלה אוטומטית וניתוח מבקרים. עסקים מושכים לקוחות באמצעות מגוון ערוצים, לרבות אתרים, וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, Viber, טלגרם, אפליקציה ועוד. REVE Chat הופכת את התקשורת איתם מפלטפורמה אחת ליעילה ביותר. Chatbot יכול להפוך את הסיוע והמעורבות של הלקוחות לאוטומטיים, פתרון הצ'אט החי יכול לקחת התאמה אישית לשלב הבא עם מגע אנושי. הפלטפורמה העוצמתית מסייעת לעסקים לאורך חווית הלקוח, מיצירת לידים ועד לאושר ושימור לקוחות.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat היא פלטפורמת בינה מלאכותית לשיחה. זה הופך את שירות הלקוחות ליעיל יותר ואת הלקוחות מרוצים. כל אחד יכול לבנות עוזר וירטואלי אינטליגנטי משלו (כלומר צ'טבוט חכם בינה מלאכותית) ולהגדיר אותו לאוטומציה של תמיכת לקוחות תוך פחות משעה. הערך שהמוצר מספק: הגדל את יעילות תמיכת הלקוחות שלך בערוצי העברת הודעות. * למדוד ולהגדיל את קצב הרזולוציה. * הפחת את עומס העבודה של הסוכן והשאיר תשובות נפוצות ל-AI. * הגדל את שיעור הסטייה בצ'אט. * שים משימות חוזרות על הטייס האוטומטי. * הצלבת נתוני רזולוציית צ'אט לנתוני המוקד הטלפוני שלך. הפוך לקוחות מרוצים * תשובות מיידיות לשאלות 24/7 * זיהוי כוונות והבנת שפה טבעית. * למדוד את איכות התשובה של AI. * תשובות בכל שפה. * מסירה בין בוט לאדם עם צ'אט חי מובנה. הגדר אותו תוך פחות משעה. * תבניות לתעשיות שונות (SaaS, מסחר אלקטרוני, פיננסים, טלקום). * AI מציע שיפורים בנתוני האימון שלך. הוסף אינטליגנציה נוספת עם תכונות Enterprise כמו קוד מותאם אישית של AlphaOS לתוך כוונות, אימות משתמשים, SSO, SLA, APIs, פריסה רב-ערוצית (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, קול).

Orlo

Orlo

orlo.tech

עם עומס שלם של ערוצים למעבר ביניהם והציבור שתמיד צופה, אספקת שירות לקוחות ותקשורת שמפילה את הגרביים של האזרחים שלך אינה משימה קלה! אורלו מסמיכה אותך לנהל את השיחות הדיגיטליות שלך מפלטפורמה אחת, כך שתוכל להתמקד במה שחשוב באמת - יצירת מעורבות, שיפור החוויה וניהול מוניטין. מהימנים על ידי למעלה מ-100 מועצות האומות, שלושה רבעים מהמשטרה בבריטניה ועוד רבים מארגוני המגזר הציבורי ברחבי הארץ, אנו גאים להיוולד ולהתחנך במצוקה, כשכל השרתים שלנו מוחזקים גם על אדמת בריטניה! פתרונות קלים ליישום, מאובטחים וניתנים להרחבה המופעלים על ידי טכנולוגיה מונחית בינה מלאכותית? תגידו שלום לאורלו והתחילו לבנות קהילות באמצעות שיחות מבריקות!

JeffreyAI

JeffreyAI

jeffreyai.com

JeffreyAI היא פלטפורמת מעורבות חכמה המסייעת לחברות בצמיחה להאיץ את הצמיחה על ידי אוטומציה של משימות מכירות, שיווק ושירות לקוחות. בתפקיד CRM, JeffreyAI מתוכנת לחסוך לך זמן, להציל הכנסות שאבדו ולעורר מכירות. התכונות כוללות: -מחוץ לקופסה אינטגרציה של Outlook ו-GMail - ממשק משתמש נקי ואינטואיטיבי - שילוב VOiP - ניהול דואר אלקטרוני ואוטומציה של שיווק - לוחות מחוונים - ארגז חול של זרימת מכירות כדי לעזור לך לבנות את אסטרטגיית החיפוש המושלמת Born from Carbon and Finch a ייעוץ IT מצליח, הוא מהווה חלק מרכזי בהיצע ה-ERP שלהם המסייע לצוותי מכירות ברחבי העולם לנהל את הצינורות שלהם ולהישאר במשימה. למידע נוסף או לקבלת ייעוץ לגבי תהליכי המכירה הנוכחיים שלך, עקוב אחר הקישור למטה.

Voxie

Voxie

voxie.com

Voxie היא מובילת שיווק טקסט בינה מלאכותית לשיחות, שעוזרת למותגי תשוקת קמעונאות, שירותים ומסעדות להתחבר וללמוד מהלקוחות שלהם כדי להגדיל משמעותית את ההכנסות. למידע נוסף, בקר בכתובת www.voxie.com.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro יוצרת תוכנת עזרה המספקת חוויות תמיכה יוצאות דופן לעסקים ברחבי העולם, עם החופש לארח את דלפק העזרה שלך בענן או במקום. Deskpro, שנוסדה בשנת 2001, אפשרה לאלפי חברות לייעל את פעולות שירות הלקוחות שלהן ולשפר את זמני התגובה, וכתוצאה מכך חווית לקוח טובה יותר. תוכנת העזרה של Deskpro כוללת אימייל, צ'אט חי, טלפון וכרטוס מדיה חברתית לצד בסיס ידע בשירות עצמי. אתה יכול גם להשתמש בכלי ניתוח ודיווח המאפשרים לעסקים לעקוב אחר ביצועים ולקבל החלטות מונחות נתונים. Deskpro נועד לשפר את התקשורת בין עסקים ומשתמשי קצה כדי לספק חווית שירות לקוחות מעולה. הצטרפו לאלפי חברות שבוחרות לשנות את התמיכה שלהן, כולל Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus ועוד.

Stonly

Stonly

stonly.com

סטונלי היא פלטפורמת הידע המודרנית לשירות לקוחות. אנו עוזרים לחברות להגיע לרזולוציות מהירות ומדויקות עם מדריכים שלב אחר שלב, עצי החלטות, תשובות בינה מלאכותית, אוטומציות, הדרכה, רשימות בדיקה ומאגרי ידע עבור סוכנים ולקוחות. בניגוד לפלטפורמות ידע אחרות, הידע של סטונלי הוא אינטראקטיבי (במקום סטטי) ומועבר מתי והיכן שאנשים צריכים אותו. זה אומר שהוא משמש לעתים קרובות יותר ויכול להתמודד עם כל מקרה שמגיע בדרכו. השתמש ב-AI כדי למנף את הידע שלך כדי להגיב לכל בקשה עם הפתרון האידיאלי - בין אם זה תשובה קלה או הדרכה מעמיקה. אתה יכול לשלוט בתשובות ולטפל היטב בכל שאלה, גם הקריטיות והמורכבות שבהן. צור בקלות תוכן ידע נהדר ושמור אותו מעודכן ומדויק. אנו ניתן לך את הכלים לאסוף משוב, למדוד ולשפר את השפעת הידע על העסק שלך. השתלב עם כל הכלים והתהליכים שלך, כולל Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ועוד.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree הוא פתרון מוקד טלפוני פופולרי התומך בערוצי תקשורת מאוחדים. יש לו מגוון רחב של תכונות. זה ידוע בזכות 99.99% מזמן הפעולה של SLA. זהו פתרון ניתן להרחבה, חזק, מאובטח ועשיר בתכונות, המושלם לשימוש עבור כל העסקים והמרכזים הטלפוניים המוגדלים. מומחי ה-VoIP והטלפוניה של DialShree יישמו יותר מ-900 פתרונות תקשורת רב-ערוצים ב-10+ תעשיות. BPO, KPO, חברות תאגידיות, סוכנויות גבייה, עסקים, חברות טלמרקטינג, מוקדים טלפוניים, בנקאות, שירותי בריאות, מסחר אלקטרוני, רכב, ממשלה

Quiq

Quiq

quiq.com

Quiq מספקת הודעות לארגונים כך שלקוחות יכולים להשתמש בהודעות טקסט כדי להתחבר ישירות לחברה. עם Quiq Messaging, לקוחות משתמשים באפליקציות טקסט (למשל, SMS, Facebook Messenger וצ'אט אינטרנט) שהם כבר מכירים מתקשורת עם חברים ובני משפחה. Quiq Messaging מיועד לסוכנים, עם ממשק משתמש פשוט, אינטואיטיבי, מרובה שיחות שמקל על עבודתם של הסוכנים. שיתוף פעולה מובנה מאפשר לסוכנים לקבל חבל הצלה בכל עת שצריך. אימון בזמן תגובה מקל על סוכן לתת לכל לקוח את תשומת הלב שהוא רוצה, גם תוך כדי טיפול בשיחות רבות בו זמנית.

Trring Me

Trring Me

trringme.com

Trring Me הוא פתרון API של WhatsApp לעסקים המאפשר לעסקים לשוחח בצ'אט עם הלקוחות שלהם בוואטסאפ באותו אופן שבו הם משוחחים עם החברים והמשפחה שלהם - עם העברת הודעות מהירה, פשוטה ומאובטחת. ארגונים מכל הגדלים יכולים להשתמש בפלטפורמות המעורבות של הלקוחות הנוכחיות שלהם כדי להשתלב עם WhatsApp דרך ה-API ולהשיב ללקוחותיהם מיידית עם הודעות, התראות, אישורי משלוח, תזכורות פגישות, כרטיסים לאירועים ומבצעים.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI מספקת פתרונות בינה מלאכותית לשיחה ברמה ארגונית כדי לשפר את חווית הלקוח ולהגביר את היעילות התפעולית. חבילת הפתרונות של WIZ.AI כוללת אוטומציה חכמה, טייס משנה בינה מלאכותית, יישומים מופעלי בינה מלאכותית ופלטפורמה המונעת על ידי LLM. סוכני ה-AI של WIZ.AI הנקראים Talkbots מספקים מעורבות כמו אנושית כדי להקל על אינטראקציות עם לקוחות בקנה מידה, מה שמאפשר שירות לקוחות יוצא דופן והחזר עסקי חזק ללקוחות הארגוניים שלנו. תכונות של WIZ.AI Talkbot * היפר-לוקאליזציה: Talkbots יכולים לעבד אוצר מילים מקומיים וספציפיים לתחום * התאמה אישית יתרה: טוקבוטים יכולים לחקות את הטון והמבטא של אדם יליד, ולתמוך במספר זנים באנגלית ובשפות גלובליות * רב-ערוצי: ניתן לשלב טוקבוטים באמצעות טלפוניה, דואר אלקטרוני, SMS ואפליקציות הודעות שונות

SYDLE ONE

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE היא פלטפורמה דיגיטלית ארגונית הכל-באחד המספקת מספר פתרונות במקום אחד, ומאפשרת לך להתעדכן בשינוי הדיגיטלי. הפלטפורמה מספקת לך פתרונות מקוריים ומשולבים בצורה חלקה, ארכיטקטורה גמישה לחיבור מערכות ויישומים ארגוניים אחרים, ומשאבים נוספים רבים להעשרת חווית המשתמשים שלך. תסתכל על כמה פתרונות SYDLE ONE הזמינים בתוכניות שונות: * BPM: אוטומציה של תהליכים עסקיים ותהליכי עבודה. * ECM: נתונים מרכזיים וניהול תוכן ומסמכים מלא. * אנליטיקה: אינדיקטורים עסקיים בזמן אמת. * CRM: ניהול קשרי לקוחות ב-360 מעלות. * שירות דלפק: ניהול מלא של הכרטיסים ושירות הלקוחות שלך. * פורטל שירות: פורטלי שירות עצמי ויחסים ברמה הבאה. * SYBOX: פתרונות לשירותים משותפים, כגון משאבי אנוש, רכש, פיננסים ועוד. * מסחר אלקטרוני: פלטפורמת מכירה מקוונת עם חזית וקצה משולבים. * חיוב: ניהול חיוב, עם תמחור, חשבונית, גבייה ועוד.

ChatbotGen

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen הוא כלי עסקי רב-תכליתי היוצר צ'אטבוטים הניתנים להתאמה אישית. הוא משתלב בצורה חלקה בפלטפורמות כמו WhatsApp וטלגרם, ומציע תכונות כגון תשובות מותאמות אישית, איסוף לידים, העלאת מסמכים להדרכה ושיתוף פעולה בצוות לאופטימיזציה יעילה של הבוטים ללא קידוד.

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

תוכנת שירות לקוחות לאנשים שאכפת להם, מאנשים שאכפת להם. עם ThriveDesk, נהל ללא מאמץ את כל בקשות תמיכת הלקוחות שלך במקום אחד כדי שתוכל להתמקד בהנעת צמיחה עסקית.

© 2025 WebCatalog, Inc.