אלטרנטיבות - Tiflux
Freshservice
freshservice.com
Freshservice הוא הפתרון החכם של Freshworks לניהול שירותים בגודל הנכון, מקורי בענן. Freshservice עושה זאת על ידי נקיטת גישה רעננה לבנייה ואספקה של חוויות עובדים מודרניות וניהול שירות אחיד - המעצימה לעסקים להשיג יעילות, זמן מהיר לערך ושיפור שביעות הרצון והפרודוקטיביות של העובדים. Freshservice מספקת...
Atera
atera.com
פלטפורמת ניהול ה-IT המופעלת על ידי AI של Atera מאפשרת לצוותי IT ארגוניים ולספקי שירותים מנוהלים (MSP) להשיג מצוינות תפעולית ברחבי הארגון שלהם, בכל קנה מידה. נהל את כל פעולות ה-IT שלך - החל מניטור וניהול מרחוק (RMM), דלפק תמיכה וכרטוס ועד לתיקון ואוטומציה - בלוח מחוונים אינטואיטיבי אחד. ייעל את התפעו...
Personio
personio.de
Personio היא תוכנת משאבי אנוש הכל-באחד שעוזרת לפתוח את הכוח של האנשים שלך בכך שהיא מאפשרת לך לנהל כל שלב במחזור חיי העובד. התוכנה שלנו מייעלת את האופן שבו אתה מגייס, מצטרף, מנהל, מפתח ומשלם עובדים. למעלה מ-10,000 ארגונים ברחבי אירופה סומכים על Personio כדי להניע יעילות עם תכונות חדשניות כגון ניהול פ...
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (סימול: NOW) גורם לעולם לעבוד טוב יותר עבור כולם. הפלטפורמה והפתרונות מבוססי הענן שלנו עוזרים לבצע דיגיטציה ולאחד ארגונים כך שהם יכולים למצוא דרכים חכמות יותר, מהירות יותר וטובות יותר לזרימת עבודה. כך שעובדים ולקוחות יכולים להיות מחוברים יותר, חדשניים יותר וזריזים יותר. וכולנו יכולים ליצו...
TeamDynamix
teamdynamix.com
TeamDynamix מציעה IT Service Management (ITSM) עם ניהול תיקי פרויקטים (PPM) בפלטפורמה משולבת יחד עם אינטגרציה ארגונית וזרימת עבודה באמצעות iPaaS - פלטפורמת אינטגרציה כשירות. זוהי פלטפורמה חסרת קוד שיכולה להתרחב בקלות לשיווק, מתקנים, משאבי אנוש ותחומים נוספים - ללא כל קידוד או סקריפטים. TeamDynamix י...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox היא תוכנת עזרה מעשית המספקת תמיכה רב-ערוצית לבקשות לקוחות המגיעות ממייל, אינטרנט, טלפון ומדיה חברתית. HappyFox משתלב עם יישומים עסקיים לחשבונאות, משוב לקוחות, CRM, מסחר וכן הלאה. גרסת iOS, Android ו-Windows של האפליקציה מאפשרת לספק תמיכה באמצעות סמארטפונים וטאבלטים. פורומים קהילתיים ומאגר י...
DeskDay
deskday.ai
DeskDay CSA הוא PSA מהדור הבא המבוסס על ענן המאפשר ל-MSPs לאמץ פתרון מודרני, שיחה, ממוקד לקוח, ששומר על הלקוחות שלך מרוצים, צוותים מרוצים ורווחיות גבוהה. DeskDay מרכזת את התפעול עבור MSPs עם PSA מאוחד עם דלפק השירות, הפרויקטים, החיובים, הדוחות, גיליון הזמנים, הבטחת האיכות, הכרזות ומערכת אקולוגית רב-...
Suptask
suptask.com
מערכת כרטוס AI מהדור הבא של צוות לצוות שמעצימה את השיחות שלך ב-Slack. עוזר לך למצוא את התשובות הנכונות, לשפר שיתופי פעולה ולהשיג זמני פתרון מהירים יותר. העובדים שלך כולם ב-Slack, למה להכריח אותם במקום אחר לנהל כרטיסים? עם מערכת כרטוס מקורית של Slack, אתה מגדיל את שיתוף הפעולה בין צוותים ומעצים תהליך...
Eden Workplace
eden.io
עדן היא פלטפורמת SaaS מקיפה שנבנתה כדי לעזור לצוותי Workplace, People Operations ו-IT לחולל פלאים. עדן מציעה כלי חווית מקום עבודה ידידותיים למשתמש שתוכננו מתוך מחשבה על חווית העובד ועולם העבודה החדש. חבילת המוצרים כוללת הזמנת שולחן, ניהול מבקרים, כרטוס פנימי, תזמון חדרים ומשלוחים. הכלים של עדן מאפשר...
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE היא פלטפורמה דיגיטלית ארגונית הכל-באחד המספקת מספר פתרונות במקום אחד, ומאפשרת לך להתעדכן בשינוי הדיגיטלי. הפלטפורמה מספקת לך פתרונות מקוריים ומשולבים בצורה חלקה, ארכיטקטורה גמישה לחיבור מערכות ויישומים ארגוניים אחרים, ומשאבים נוספים רבים להעשרת חווית המשתמשים שלך. תסתכל על כמה פתרונות S...
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. הינו בית תוכנה המפתח, מייצר ומוכר מוצרים ושירותים חדשניים בעלי ערך טכנולוגי גבוה. המוצר העיקרי שלה הוא Deepser, פלטפורמת ITSM. Deepser הוא פתרון ניהול שירותי IT חדשני ואינטואיטיבי, עם ממשק אינטרנט אינטראקטיבי. זה מאפשר לך לנהל תהליכים עסקיים, לארגן בקשות תמיכה, לייעל את השימוש במשאבי ...
Siit
siit.io
Siit מספקת את הכוח לצוותי משאבי אנוש ו-IT לבנות קשרים משמעותיים ומתמשכים עם העובדים שלהם. על ידי מתן דלפק העזרה הפנימי הייעודי הראשון, ניתן כעת לספק חווית שירות מעולה לעובדים. ייעל בקשות עובדים ונהל את התקשורת עם העובדים דרך הערוצים הקיימים שלך (Slack, מיילים,...), הפוך את העבודה הידנית לאוטומטית ונ...
ClearFeed
clearfeed.ai
חברות כיום מספקות יותר ויותר תמיכה - הן פנימית והן חיצונית - ב-Slack וב-Teams. השימוש האד-הוק בערוצי טריאז' וחדרי Slack של לקוחות יוצר בעיות של תגובות שהוחמצו, חוסר מדדי שירות וחרדה עבור כל המגיבים שממשיכים לסרוק את חדרי Slack בנפרד. ClearFeed ממירה ערוצי Slack לתור בודד של בקשות, משתמשת ב-AI כדי ל...
Vivantio
vivantio.com
Vivantio היא פלטפורמת ניהול שירותים עם CRM מובנה, בונה זרימת עבודה רב עוצמה, ניתוב ותעדוף כרטיסים הניתנים להתאמה אישית, פורטלי שירות עצמי ממותגים ותצורת קוד ללא קוד. Vivantio מייעלת תהליכים עבור צוותי שירות בתמיכת לקוחות B2B, IT, מתקנים, משאבי אנוש, משפטים, פיננסים ו-GRC. הפתרון שלנו משפיע במיוחד ע...
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI משנה את התעשיות הגדולות בעולם עם AI SaaS ארוז. יישומי בינה מלאכותית חזויה ויצרנית של SymphonyAI מגבירים את הצמיחה והפרודוקטיביות עבור עסקים בקמעונאות, CPG, שירותים פיננסיים, ייצור תעשייתי, מדיה ו-IT ארגוני. SymphonyAI גדלה במהירות מסטארט-אפ ב-2017 לחברת בינה מלאכותית ארגונית מובילה עם למ...
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork היא הספקית המובילה של תוכנת ניהול שירותים מודרנית, המעצימה צוותי IT לבצע אוטומציה של תמיכת עובדים ומתן שירות באמצעות AI. Atomicwork מפגישה את העובדים, מערכות ה-IT, תפעול משאבי אנוש ואוטומציה של תהליכים עסקיים יחד כדי להשפיע על הפרודוקטיביות בארגון שלך. Atomicwork עוזרת לך לשפר את הפרודו...